TicketSwap Reviews

Fees and service costs are very high.

Merci à Ticketswap! Cette plateforme est très facile d'utilisation et m'a permis d'acheter un billet rapidement et du profiter du Do You Remember Festival 🥰

Todo ok y fácil y por menos precio que valía la entrada

+++++ Nachtrag: Heute, eine Woche nach dem Kauf (und einen Tag nach meiner schlechten Bewertung), habe ich das Ticket vom Veranstalter per E-Mail erhalten. Puh! Das ist natürlich schön. Es bleibt trotzdem eine sehr schlechte Erfahrung, was TicketSwap angeht, da die Zusage, dass das Ticket sofort nach dem Kauf heruntergeladen werden kann, ohne jegliche Erklärung nicht eingehalten wurde und ich nun eine Woche lang völlig im Unklaren war. Der "Support" war einfach richtig schlecht, hat zunächst überhaupt nicht geholfen und dann nicht mehr kommuniziert bzw. war nicht mehr erreichbar. +++++ Am 1.7. ein Ticket für ein Festival gekauft, das auch Kooperationspartner von TicketSwap ist. Dabei verließ ich mich darauf, was Schwarz auf Weiß vor der Bestellung von TicketSwap selbst versichert wurde: "Die Tickets stehen sofort nach der Bezahlung zum Download bereit." Doch statt dem Ticket erhielt ich nur den Hinweis: "Wir tauschen derzeit dieses Ticket gegen ein brandneues. Das kann ein paar Minuten dauern..." Jetzt, sechs Tage später immer noch das Gleiche. Der "Support" hat mich nur vertröstet mit der Auskunft, dass "manche" Veranstalter die Tickets erst kurz vor dem Event freigeben. Ob das aber in diesem Fall so ist, konnte oder wollte man mir nicht sagen und auch nicht in Erfahrung bringen. Jetzt sind 130€ weg, und ich habe kein Ticket. Weiß überhaupt nicht, ob ich noch eins bekomme. Und der "Support" ist nicht-existent und antwortet seit Tagen nicht mehr auf meine Rückfrage. Versteht sich von selbst, dass ich in diesem Leben nie wieder TicketSwap nutzen werde.

Mijn dochter kocht voor Rock Werchter een ticket via de loterij van TicketSwap. Aan de kassa gekomen bleek dat het ticket al gescand was en kreeg ze geen toegang tot het festival. Dit systeem is toch niet altijd even betrouwbaar.

Altijd top!

I bought 2 tickets for Robbie Williams concert in Barcelona. The whole process was quick and smooth. Took less than 10 mins and we had a fantastic time! Yes, the name on the tickets wasn't mine, but the person's who purchased them originally. Thankfully, there were no issues with that.

La compra fue muy sencilla y todo funcionó perfectamente.

Tout s'est très bien passé J'ai acheté mon ticket et ai pu le télécharger 1 à 2 minuted plus tard sans problème. Pratique, sécurisé et moins cher qu'un billet classique.

Compré 2 entradas para el concierto de Iron Maiden el 5 de julio. Con un poco de miedo, por si había algún problema. Pero qué va, todo fue genial. Recibí las entradas nada más hacer el pago. Y sin ningún otro problema. Muchas gracias.

Top, lief alles super ab

Great service

Ni 2 minutos he tardado en vender la entrada que me sobraba.

Ticket verkopen, bizarre servicekosten berekenen en dan ook nog lang mogen wachten totdat het bedrag uitgekeerd wordt. Het begon als prima service, nu is het gewoon een graai app geworden....waarbij het service trum ai gestuurd is, en alles in Engelse taal❌

Er is geen beveiliging. Mijn ticket was aan inkom reeds gescand door ander persoon. Dus meerdere keren verkocht ?!? Ik had een via de loterij gewonnen en dacht dat dit te vertrouwen was. Ik heb dus een dag verlof genomen en ben mijn geld kwijt. Via ticket swap geen hulp of antwoord gekregen.

Estoy teniendo problemas con una venta y el servicio de atención no me contacta

De loterijen zorgen ervoor dat je kans minder dan 1% is om een kaartje te kopen. Iemand die 30 seconden later reageert kan ook nog meedoen. Is dat eerlijker? Nee. Stel een maximum in van 10 deelnemers want dit slaat natuurlijk nergens op.

Ik heb een foutje gemaakt met het verkopen van een ticket. Ik wil graag de koper hiervan op de hoogte stellen dat ze niet met een ongeldig kaartje bij de deur staat. Maar helaas is de klantenservice op geen enkele manier te bereiken.