Stores-et-rideaux.com Reviews

Produit de qualité, conforme à la commande (sur mesure), reçu dans un délai court et très bien emballé. L'envoi d' échantillons gratuits est un plus.

J'ai effectué un achat de stores couleur blanc cassé et la couleur diffère de façon très significative de celle montrée sur la photo sur le site du magasin (cela n'est pas une question du réglage de l'écran). C'est tout simplement une autre couleur ! Le store est jaune (et non blanc cassé comme ceci est déclaré sur le site et présenté sur la photo), comme si le produit avait vieilli ou était sale, cela le rend pas esthétique du tout. Je précise que je parle des stores d’une valeur de 227 euros. Mon appel téléphonique n’a pas permis de trouver une solution amiable. Le magasin refuse de rembourser de l'argent malgré le fait que le bien est non conforme à la commande. À fuir !

Très bonne qualité, du sur mesure made in France a un pris imbattable… rendu chic… service après vente sympathique et efficace

Excellent rapport qualité prix 🎖️ Temps de fabrication et un temps de livraison d'a peine une semaine ⏱️⚡! Pose simple 👍✅

C'était ma première commande test chez eux (moustiquaire !). J'aimerais comparer avec celles de mes parents, de mon enfance, mais depuis ce sont des stores roulants. La rapidité d'envoi est bonne et la qualité semble correcte. Toutefois, si je devais enlever une étoile, ce serait pour la qualité des brosses du bas censées bloquer les insectes. Elles ne sont pas assez rigides à mon goût, ce qui permettrait à certains insectes de passer (punaises ? Coccinelles ?). De même pour celles du haut, un point de colle serait apprécié car se retrouver à 5 mètres de haut sur une échelle pour poser une moustiquaire sur une grande fenêtre de maison de maître et voir la brosse du dessus coulisser toute seule lorsque l'on penche le boîtier déroulant et tomber au sol, puis redescendre la chercher, n'est pas idéal. Mis à part cela, je m'attendais à une meilleure fixation en bas (je me souviens de ma moustiquaire d'enfance, un bon clic se faisait entendre et il ne fallait pas s'y prendre à plusieurs reprises). Malgré tout, c'est un très bon produit, mais qui peut encore être amélioré (Si ils lisent les avis...). Pour témoigner de sa qualité, je vais en recommander à la fin du mois ! Par contre, j'ai oublié de le signaler sur le site spécialisé d'avis qu'utilise "Stores", la taille de quelques cm (10/15 ?) pour la cordelette, c'est une blague ou une erreur ? Surtout que j'ai une fenêtre haute, que se soit ma femme (1m56), ou moi (1m86), impossible de l'attraper ! )))))) Je vais donc l'a refaire. --------- Mise à jour suite à un appel de Stores après la publication de mon avis, je rehausse ma note d'une étoile. J'ai été informé que les cordelettes sont en commande pour les personnes ayant de grandes fenêtres de plus de 1m80, donc vous n'avez pas de soucis à vous faire pour les personnes concernées :) --------- Mise à jour, la cordelette plus longue a été livrée quelques semaines plus tard ! <3 Merci !

J ai acheter une première moustiquaire il y a 3 ans qui m a donner satisfaction jusqu'à a présent j ai donc décider dans acheter une deuxième récemment ,qu elle déception! si j avais donner 8 /10 pour le première et bien la seconde ne mérite pas plus que 2/10 ceci du a un changement de fournisseur m a ton répondu! Profits oblige je pense

Moustiquaires commandées le 26/06 avec une date d'expédition prévue au 4/07. Moustiquaires toujours non livrées au 11/07: premier motif évoqué surcharge de travail, puis profils défectueux, et maintenant en attente de la livraison de nouveaux profils.... et tout cela suite à mes relances (aucune information reçue en spontané de la part du service client). Je ne sais donc pas si j'aurai les moustiquaires un jour! Mais c'est un peu mal parti. Première commande et sans doute la dernière...

Honteux vu le prix qu’on paye. Nous avons acheté un store il nous manquait les fixations pour le mur donc a on loué un échafaudage pour rien et ensuite il nous manquait les attaches pour le store qu’ils ont aussi oublié de nous mettre donc à nouveau une location d’échafaudage pour rien soit 3 au total … honteux je suis profondément déçu et je ne recommande pas du tout ! Aucun geste commercial de la part de site en plus

Très content de mon store installé sur un Velux GGL S06 pour bloquer les rayons du soleil. Je ne suis pas un grand bricoleur, mais j'ai pu faire l'installation sur un Velux avec un plafond incliné (à 4 mains c'est sans doute plus simple) en suivant la vidéo conseille. De plus, j'ai recu le colis abimé, j'ai fait l'erreur de quand mêm l'accepté en voyant que les bulles à l'intérieur protégeait bien le tout, mais de morceaux en plastique étaient cassés. Mais le service après vente c'est très bien passé et j'ai retourné la pièce cassée pour qu'on me l'a répare. J'ai recommandé des stores anti moustiques ensuite.

Nous avons commandé des stores vénitiens sur mesure en 25 mm et pas très satisfait de la qualité ... J étais contente d'acheter français mais je déchante . Les lamelles se tordent pour un rien du coup plusieurs de tordues sur plusieurs stores .les cordelettes s'emmêlent sans arrêt.. Peut-être faut il prendre la gamme au dessus pour avoir de la qualité. Les anciens qui étaient dans la véranda étaient rouillés mais n 'avaient pas bougé super costaud à part un qui était cassé pour cela que tout changé et on voulait de la couleur...on en revient tjrs au même avant c était du costaud

Service client très très performant. Livraison dans les délais. Moustiquaire sur mesure de bonne qualité. Je recommande vivement. Donatone à Saint Brice

Concernant les films pour fenêtres ce site vante les mérites du "sur mesure" mais au final il faut quand même faire les découpes à la mesure. Je ne comprends pas bien le concept ! Autant acheter moins chers ailleurs ça revient au même

Attention il faut absolument fuir ce site! J’ai commandé deux rideaux sur mesures pour 323€ blancs j’ai reçu des rideaux gris! De plus ces derniers gonflent comme des ballons au contact de la chaleur! Le service après vente ne veux rien savoir! Je déconseille fortement ce site

Pour commencer, je n'ai pas trouvé où déposer un avis sur le site de Stores et rideaux, qui renvoie sur une page Ekomi, qui ne propose pas ce service. J'ai cherché sur internet et je trouve ce site pour donner mon avis. Les avis présentés sur le site Stores et rideaux sont tellement positifs que l'on s'en étonne. J'ai commandé des stores avec la référence sur mon velux et l'entreprise m'envoit des stores qui ne correspondent pas ( trop petits). on les appelants il me demandent de renvoyer les stores à ma charge. des stores à 42 euros que je renvoies à une dizaine d'euros. Une technique pour persuader les clients à ne pas envoyer la marchandise. je me demande si ce n'est pas voulu pour vendre ce qui ne se vend pas. c'est de votre faute assumez et assumez les charges de renvoi.

Très à l'écoute, prix raisonnables

Pour commencer, je n'ai pas trouvé où déposer un avis sur le site de Stores et rideaux, qui renvoie sur une page Ekomi, qui ne propose pas ce service. Je me retrouve ici sur Trustpilot sans vraiment comprendre. Les avis présentés sur le site Stores et rideaux sont tellement élogieux que l'on s'en étonne. Mon expérience est désastreuse puisque je viens de dépenser 130€ pour rien. En effet le store vénitien commandé et livré très rapidement est totalement bloqué. INUTILISABLE Impossible de le retourner. Même en demandant un bon d'achat pour un autre produit. Le SAV propose de nous envoyer un nouveau "frein" à remplacer nous même, mais l'appareil semble d'un telle fragilité, une résistance à l'effort sous-dimensionnée que l'affaire parait désespérée, et moi aussi!

Site très bien fait pour une 1ère expérience, rapport qualité prix excellent et livraison rapide

Très bon rapport qualité prix. Sur mesure donc forcément que cela rend bien. Les couleurs sont au top ! Et les fixations très pratique ! Le délai de livraison vraiment très rapide et les stores sont très bien emballés

J'ai acheté à Stores et Rideaux des stores occultants pour Velux. La livraison a été rapide et je suis très content de la qualité qui est peut-être même supérieure à celle des stores originaux Velux. Je recommande cette entreprise qui de plus est 100% française.