Solyd Reviews

Professionele info en correcte prijzen en levering

Alles oké en goed materiaal zoals omschreven, behalve levering: als er word gezegd 'bestellen voor 18u en volgende werkdag geleverd" dan moet dit ook waargemaakt worden anders best niet vermelden. Bestelling op een zondag gedaan en pakket pas donderdag toegekomen

Alles geleverd zoals besteld.

Hoewel er veel reclame gemaakt word dat je bestelling volgende dag geleverd word was dit niet het geval. Ik bestelde 20/02 stukken die ik in het weekend nodig had. Zonder enige informatie te ontvangen van Solyd kreeg ik uiteindelijk verzendbevestigingen van GLS op 21/02 om 20u. En omdat er in het weekend niet geleverd word kon ik dus wachten tot 24/02. Echter bij het ontvangen van het pakket bleken er delen te ontbreken (opnieuw zonder enige indicatie van Solyd dat er slechts een deel geleverd zou worden) Een dag later (25/02) kreeg ik tot mijn verassing opnieuw een verzendbevestiging en kwamen de ontbrekende stukken dan toch toe. Tot slot bleek ikzelf ook een fout component besteld te hebben. De retour procedure is ook niet zo makkelijk als verwacht zou worden. Hiervoor moet een document ingevuld worden dat via mail verstuurd moet worden binnen de 14 dagen. En dan dien je zelf het pakket op te sturen. Dit is ook op eigen kosten wat ik kan begrijpen maar toch rekening mee te houden valt aangezien we dat niet echt gewoon zijn,

Zoals op de site en vlug geleverd

Klantvriendelijk en goede reacties na problemen.

J'ai commandé 3 télérupteurs Legrand connectés car le prix était attractif par rapport à la concurrence. Tout s'est très bien passé. Je recommande

Wanneer geleverd vermelden bij het bestellen zou handig zijn.

Article conforme à la description. Livraison rapide.

Bestelling geplaatst op 22/02 pas afgeleverd op 03/03 ,dit is niet wat je heden ten dagen verwacht . Dit zou toch beter moeten kunnen in de toekomst. Al bij al tevreden over mijn aankoop!

Fantastische service!

site klopt niet

De verpakking was van zeer slechte kwaliteit, of beter gezegd, er was helemaal geen verpakking. Het product werd verstuurd in de originele verpakking van de fabrikant, zonder enige beschermende vulmaterialen in de doos. Hierdoor breken er gewoon hoekjes af en gaan de behuizingen kapot. Dit gebeurt niet voor het eerst. De eerste keer bood men mij een compensatie van 15 euro aan, maar ik besloot het te laten gaan, denkende dat het een foutje was. Uiteindelijk bestelde ik opnieuw, en weer werden de automatische schakelaars gewoon in een kartonnen doos gegooid, zonder enige bescherming. Het gevolg was dat de hendels afbraken.

We bestelde gisteren stukken op de site sta dat voor 18 uur besteld de dag er na geleverd worden het zijn gewoon. Oplichters nooit koop ik er nog

Bon produit bon prix

Het juiste materiaal dat ik nodig had perfect geleverd.

Goede prijzen. Als doe-het-zelver kan je aan spullen komen die anders enkel via een vakhandel of met een BTW-nummer te verkrijgen zijn. Met zelf klussen en de lage prijzen van Solyd kan je redelijk wat centjes sparen.

alles perfect in orde