SoftMaker Software GmbH

Im Oktober 2020 habe ich die Software Ashampoo PDF Pro 2 (Hersteller Softmaker) erworben, aber wenig genutzt. 2022 folgte dann der Kauf von PDF Pro 3. Leider war keine der beiden Versionen in der Lage mehr als eine Seite mit einem EPSON ET-4850 einzuscannen, bevor ein ‚System error‘ auftrat. Seit Februar 2023 versuche ich mit Hilfe des Ashampoo-Supports eine Lösung für das Problem zu erhalten. Ashampoo als Verkäufer hat angeboten, die Software gegen eine andere zu tauschen, wobei wir uns nicht einig wurden, denn letztendlich benötige ich eine funktionierende PDF-Software. Die Meldung über die Probleme wurde von Ashampoo im Juni 2023 an den Hersteller Softmaker weitergeleitet. Es gab keine Reaktion. Ende August 2023 habe ich mich dann über das Softmaker Forum an Softmaker gewandt. Dort bekam ich Anfang September 2023 die Information, dass die Details an das Entwicklerteam weitergeleitet wurden. Bis heute (11.2.2024) gab es keine Informationen, die zur Lösung beitragen könnten. Fazit: Ashampoo verkauft Software die nicht mit EPSON-Geräten funktioniert und bietet keine Lösung an. Softmaker produziert Software die nicht mit EPSON-Geräten funktioniert und zeigt nicht das geringste Interesse daran, das Problem zu lösen. Somit bleibt mir nur noch die Möglichkeit beide Firmen negativ zu bewerten.

Habe FreeOffice getestet und was soll ich sagen. Sowas geht gar nicht. Es hat mir alle Bewerbungsvorlagen die in Microsoft-Office 365 erstellt wurden zerschossen. Nicht eine sieht so aus wie das Original. Schriftfelder sind nicht lesbar und Grafiken an völlig anderer Stelle aufzufinden. Außerdem ist die Rechtschreibprüfung nicht zu gebrauchen. Macht nur Fehler. Da bleibe ich, als kostenlose Variante, lieber bei LibreOffice, das wesentlich bessere Ergebnisse erzielt.

For 30 years I have been happy using Microsoft Word. I think it is a wonderful piece of software and after so many years it should be. 6 months ago I discovered a word processing programme called Textmaker, written by Softmaker Software. What a wonderful piece of software it is. Better by far than Word and the support from the company is fast and I mean fast. Hours at most. I am always cautious about recommending anything but if you are looking for a word processing programme which is easy to use and all encompassing, then Textmaker has everything you need. It has a free version which is almost as useful as the paid for version and for four months I used this before signing up to a very reasonable annual subscription of I believe around €20 or a little less. In my opinion the little extra was worth it in that it brought additional benefits which I found useful. I don't hesitate to hand out the brickbats but in this instance bouquets are more than justified.

Ein tolles Office Paket. Die Bedienbarkeit und die Leistung ist hervorragend und auch die Kompabilität zu MS Office ist sehr gut. Textmaker hatte ich schon vor vielen Jahren auf dem Pocket PC benutzt. Wenn man sich zuerst die kostenlose Free Office Version installiert, bekommt man häufiger günstige Upgrade Angebote. Allerdings ist das Produkt auch den normalen Preis wert! Auch der Service über das Forum auf der Herstellerseite ist Top, da die auch fachkundige Mitarbeiter von Softmaker helfen.