Over a year ago
Really good costumer service, they sent the package really fast but that’s it. They send their products with UPS, meaning that the product never came. A good firma means also providing a good way of s... See more
Over a year ago
Sehr schnelle und gut verpackten Lieferung. Hie und da, aber nicht immer, gibt's sogar noch ein kleines Snus-Geschenk.Bin schon seit Jahren Kunde, bin sehr zufrieden mit der hohen Qualität der Produkt... See more
Over a year ago
Lieferzeit stimmte nicht überein & 2 mal, ich habe mich beschwert und habe nur eine Automail erhalten. Hatte eigentlich ca va Erfahrungen aber bestelle wohl nicht mehr so oft von dort
Die Lieferungen sind immer nach 7 Tagen bei mir angekommen. Der Kundenservice ist kompetent und freundlich. Hat meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet und mir auch sehr geholfen. Danke snusmark ihr seit die besten.
Delivery with UPS does NOT work! Deliverypoints a mess.
Delivery usally within 1-3 weeks to switzerland. Have had a one time issue with additional tax from the gov, one email to the customer service and received a coupon 👍👍 very good very niiiice
Immer wieder schnelle Lieferung und günstigster Anbieter.Zu Empfehlen: Klint All White
Die Seite an sich macht ja einen guten Eindruck und das Angebot ist auch in Ordnung. Die Lieferung mit UPS funktioniert aber nur, wenn man auch wirklich beim ersten Zustellversuch zu Hause ist. Bei mir wurde ein Zettel hinterlassen, dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Das war vor 5 Tagen. Den Zettel welchen ich sofort unterschrieb und an den Briefkasten heftete, ist nun völlig durchnässt und wahrscheinlich ist nichts mehr lesbar. Um die Sache zu regeln habe ich mich an den Kundendienst von Snusmarkt gewendet. Welcher auf der Seite als deutschsprachig angepriesen wird. Ich durfte dort mit einer netten, ENGLISCH sprechenden Frau mein Problem besprechen. Die Bestellung wurde storniert. Das war das erste und letzte Mal mit diesem Anbieter.
Lieferung dauert viel zu lange. Grosse 500g Box war der Snus zu trocken. Support des Seite ist ein richtiger Witz.
Bin schon seit Jahren Stammkunde. Bisher hatte ich noch nie Probleme. Entweder per Kreditkarte oder per Rechnung bezahlt. Rechnung kam immer sauber per Mail. Lieferzeit meistens innerhalb von 3-5 Tagen. Preise sind mit unter die günstigsten in der Schweiz. Top! Immer wieder gerne
Abzocke!! Bestellung nie erhalten!! Fake Seite nie wieder !!
Meist gute Erfahrungen gemacht mit snusmarkt. Nun leider eine sehr schlechte. Snusmarkt wollte oder konnte es nicht hinkriegen, die Lieferkosten von 38.- von UPS zu erledigen. Nach unzähligen Mails bezahlte ich schlussendlich selber. Snusmarkt erstattete mir dann den Betrag zurück. Etwas gar viel Ärger wegen ein paar Snusdosen und noch mehr Zeit vertrödelt. Snusmarkt soll bitte den Lieferanten UPS wechseln und snusmarkt.ch darf ruhig effizienter und kulanter werden.
Dauert viel zu lang.
Received no bill and then received a 2nd reminder to pay although no bill received at first.
unfortunately i can not review to 0. takes too long qualitate was poor, everything is dryed out. no thank you
1.Bestellung nie erhalten. 2.bestellung ohne Rechnung. 1.mahnung habe nicht erhalten aber dafür der 2te ist angekommen. Lieber kauf ich teuerer als von hier öppis bestellen. Vielen dank.
Bisher hatte ich keine Probleme. Der Shop ist übersichtlich aufgebaut, grosse Auswahl und faire Preise. Bei der Zustellung wurde jedoch noch nie das Alter kontrolliert. Da bis auf wenige Artikel nur Ware verkauft wird, welche nicht an minderjährige abgegeben werden darf, gab mir das ein wenig zu denken.
Eigentlich ein guter Shop, super Preise, gut verpackte Lieferung und auch eine grosse Auswahl. Aaaaaaaber, nicht mit UPS versenden, bitte ändert das! Angepriesen wird eine Lieferung in 4 Tagen, ist mittlerweilen die 5te Bestellung und keine wurde in unter 14 Tagen geliefert....
Warte bereits seit 11 Tagen auf meine Bestellung. Der Kundendienst ist auch nicht wirklich hilfreich. Die Bestellung hätte am 09.02.21 eintreffen sollen, was sie nicht ist. Werde nicht mehr bei ihnen bestellen, solange mit UPS versendet wird.
No issue so far. Weird that I dont have to register but the products always arrived within a week. Prices are good (for what I have bought). Always a freebie in the package. Ordered 4 or 5 times. Soweit keine Probleme. Merkwürdig, dass ich mich nicht registrieren muss aber der Snus ist bisher immer innert winer Woche gekommen. Preise sind auch gut (für die Produkte, die ich bisher gekauft habe). Immer eine gratis Dose dabei. Habe bisher 4 oder 5 Mal bestellt.
Very good customer support.
Très très long pour juste des SNUS
Based on analysis of 16 reviews rated 1-2 stars for SnusMarkt
“Really good costumer service, they sent the package really fast but that’s it”
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SnusMarkt is an online retailer specializing in the sale of Swedish snus products in Switzerland. The company offers a wide range of snus brands and flavors, catering to a diverse clientele that includes both seasoned snus users and newcomers to the product. Customers can benefit from competitive pricing, with options for various pack sizes and mixpack deals. In addition to its product offerings, SnusMarkt provides free shipping for orders over 50 CHF and ensures quick delivery to customers' doorsteps. The platform is designed for convenience, allowing users to easily browse and purchase their preferred snus products from the comfort of their homes. With a focus on customer satisfaction, SnusMarkt aims to deliver a seamless shopping experience for snus enthusiasts throughout Switzerland.
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SnusMarkt receives mixed feedback from customers, with both praise and criticism present. Positive notes frequently include immer, lieferung, preise, sind. Critical feedback often cites nicht, bestellung, snusmarkt, tagen. Overall sentiment is balanced at 3.3 stars based on 39 reviews.
