Sicily by Car

Fast and clear

E' stato facile ritirare e riconsegnare l'auto. Personale gentile e disponibile. Nessuna sorpresa negativa.

Zeer onvriendelijk personeel. Geen idee wat er met deze vrouw aan de hand was, maar haar glimlach had ze duidelijk thuis gelaten. De gevraagde waarborg (2200 euro!) was belachelijk en dubieus hoog in verhouding tot de wagen. Ze proberen je een verzekering aan te smeren die hoger is dan het totale bedrag om de waarborg te verlagen. Uiteraard hebben we de dit geweigerd. Ze proberen je dus al op kosten te jagen bij het begin van je vakantie. De reeds betaalde kosten wouden ze niet terugbetalen, deze zijn we dus kwijt. Een andere oplossing wou de de dame zonder glimlach niet voorzien. Gewoon wegblijven van dit bedrijf. Jammer dat 0 sterren geen optie is.

Presa autovettura al punto di ritiro di Messina Porto, i due ragazzi sono stati gentilissimi,cordiali e molto disponibili.

On arrival at the desk at Pisa Airport we were told the vehicle we had booked was not available as the previous customer had not returned it. No apology was offered at any point. We were then offered an alternative vehicle that we could use until the correct vehicle was ready later that day. This was a huge inconvenience to us as it meant having to travel back to Pisa airport later that day to change vehicles and meant we could not stick to our original plans for the day. I suspect the real reason was an overbooking in your part. When I asked if they would at least cover the cost of fuel for the first vehicle given the inconvenience the gentleman at the counter simply shook his head with a smirk. Disgusting customer service.

We came to pick up our car from Milan Malpensa Airport. The initial confirmation email said we has to pay the £200 deposit on a credit card, but the rest of the car payment could be made on a debit card. So that's what we prepared for. When we got there, we were told the whole amount had to be paid on a credit card, and if we wanted to pay on a debit card we had to buy the 'debit card package' which wan an extra £45 per day! Ridiculous. So we then had to move money onto our credit card, which wasn't even guaranteed to arrive in the account on that day. So this was a very stressful experience. They also failed to tell us that they tale the money out of your account after you've dropped the car back, not before. The car they provided us with was great, they actually upgraded us to a T-Roc which was a lovely car and had no issues with. However, we did have to top up the engine oil, which shouldn't have been a problem. We did get reimbursed for this. Overall, be careful when dealing with this company as they are quite sneaky when it comes to charges and miscommunication.

Velocità, efficienza e gentilezza degli addetti. Upgrade vettura compresa.

Personale gentilissimo e disponibile, ben organizzati, vetture perfette, professionalità e velocità, non ultimo imbattibili nel rapporto qualità/condizioni di noleggio!!!10 e lode Sicily buy car !!! CONSIGLIATISSIMO

Ottimo prezzo, capillarità, qualità dell’automobile e del personale

everything is fine, nice and efficient service, no surprises, I recommend

Molto bene!

Have been renting cars from SBC for years, friendly & competent staff at car collection office and same when returning car. No issues, great service 👍

Ho noleggiato a Bolzano sabato 11 luglio una y10 ibrida per 7 giorni. A prescindere che tramite il sito DoyouItaly l'avevo prenotata al prezzo di € 281 con inclusa l'estenzione dell'assicurazione, sono stato fortemente consigliato dal responsabile a fare la loro assicurazione al costo di €100. Nei fatti mi sono poi visto addebitare sulla carta di credito l'importo di € 469.81 invece € 381. A ciò debbo aggiungere che mi e' stata consegnata un' auto con km 95mila con il motore morto, piena di graffi documentabili dal foglio di consegna. Veramente indecente. Andiamo a ritirare l'auto e la troviamo con il bagagliaio non pulito del suo contenuto e con cartoni di pizza. Veramente inqualificabile. Questa mattina mentre ero alla guida mi sono accorto che il quadro segnalava il guasto ad uno stop cosa questa che ho accertato. Ho chiamato l'ufficio di Bolzano e mi e' stato risposto che capita. Ho chiesto se provvedevo a mie spese a fare verificare l'anomalia per poi ottenere il rimborso. Mi e' stato detto che questo non era possibile e avrebbero visto se a San Candido ove alloggiavo c'era una officina convenzionata con loro. Al momento non ho risposta. Ora dico se mi fanno una multa per lo stop non funzionante per colpa della loro scarsa manutenzione del veicolo ne debbo rispondere io?Quello che mi dispiace e' che si tratta di un autonoleggio con sede nella mia citta' di origine, Palermo. In tanti anni che noleggio auto per le vacanze o viaggi mai mi era accaduta una cosa del genere. Mai piu' Sicily by Car.Pessima.

Ho pagato pe una Peugeot 2008, Suv e il signore mi hanno datto una Seat che faceva rumore. Mi ha mandato a termini per cambiarla con bambina piccola e lì non mi hanno cambiato la macchina. Neanche mi ha portato nel parcheggio, ho dovuto cercarla io 10/15 min. Oggi ho lasato la machina ma i soldi indiento no, tra 5 giorni anche se quando ho firmato mi ha detto che mi ritorna oggi. La sedia per bambina rotta pagata 60€.

Excellent and modern car in very good shape. Professional and transparent service during check out and return. Digital operations avoiding paperwork. Special note to the team in Palermo airport where we returned the car, who were quick, super professional, attentive and advised us properly.

Veloci, efficienti ed economici

La verità è il migliore tra tutti agenzia di noleggio giornaliero

Tempi di consegna del veicolo lunghi per via della coda presente in aeroporto anche per chi aveva già effettuato il check-in per il ritiro del veicolo. Veicolo sporco, usurato e in condizioni non accettabili

Personale gentile , sia la consegna che la riconsegna sono svolte con gentilezza e professionalità

Personale gentile e professionale