Scapino Reviews

Medewerker heeft me goed geholpen met de bestelling.

Levering duurde wat langer dan ik gewend was, maar vooruit. 2paar schoenen uit dezelfde lijn gekozen. 1x rosé, 1x panterprint. Al eerder dezelfde rosé gekocht, dus zonder omkijken in de kast gezet. Bij het aantrekken van het paar met panterprint, vielen mijn de veters al op… en ja hoor, onderzijde duidelijk belopen en stickers uit de zool gehaald. Duidelijk gedragen dus!! Deze zitten ook echt minder fijn dan de rose versie. Ik zal de foto’s nog doorsturen aan de klantenservice, wat ze met dit reeds gedragen paar willen. Erg spijtig, ben altijd heel tevreden namelijk en heb al meerdere bestellingen gehad.

Snel geleverd en in de winkel opgehaald zonder bezorgkosten

Deskundig en klantvriendelijk

Snelheid en kwaliteit!

Alles precies gegaan zoals we graag hadden. Dus perfect.

Was een goede ervaring goed behulpzaam en netjes behandeld

Snel bezorgd, goede voordelige koop,fijne schoenen

Fijn geholpen

Snel en goed besteld

Fijne skechers instappers. Zijn ook geschikt voor de winter. Lekker warme voeten

Een week geleden schoenen besteld die dezelfde dag nog bezorgd zouden worden. Nog niks ontvangen. De pakketdienst DHL geeft aan ook nog geen pakket te hebben ontvangen. Emails naar Scapino blijven al dagen onbeantwoord. Ben benieuwd of ik überhaupt nog wat ga ontvangen. Voor mij in iedergeval de laatste keer bestellen bij de webshop van Scapino.

Twee paar schoenen besteld, waarvan een paar te groot was! Terug gebracht en het geld wordt binnen 5 dagen teruggestort! Goede service!

Goede service en zeer goed geholpen in de winkel en netjes ala je in de winkel besteld dat je geen verzendkosten hoeft te betalen en ook dat je kan kiezen of je in de winkel of thuis wil laten bezorgen is erg handig en zeer fijn

Alles gebeurde zoals verwacht.

👍heel goed gedaan 👍

helaas pasten beide schoenparen niet (moeilijke voeten), netjes en snel m'n geld teruggestort gehad.

3 paar gympen besteld (en betaald) helaas maar 2 paar ontvangen...

Deze week 2 x een bestelling gedaan. Elke bestelling werd in 2 pakketjes verzonden op dezelfde dag en op dezelfde dag geleverd. Waarom niet gewoon in 1x, duurzaam 🤷‍♀️

Ik had gekozen voor ophalen van bestelling in een winkel. Blijkbaar wordt deze in delen per pakketpost verstuurd, maar uit de berichten wordt niet duidelijk welk deel al geleverd is en welk deel niet. Ik ben nu al twee keer naar de winkel geweest en nog mist er een deel, terwijl ik al wel dit reviewverzoek krijg. In de winkel hebben ze ook al geen inzicht in wat er is en wat nog komt. Ik heb een behoorlijke tijd geleden dezelfde ervaring gehad bij het afhalen van een online bestelling in een scapino winkel en ben zeer teleurgesteld dat er in tussentijd niks verbeterd is. Tip: verstuur alles in 1 pakket of maak duidelijk wat er al gearriveerd is. De huidige communicatie hierover is echt waardeloos.