RRD Preparation Reviews

Toujours de bons conseils,livraison rapide et pièces de qualité! Je recommande vivement cette entreprise.

Site web bien à jour au niveau des délais, des tarifs correct, et un excellent service client.

Super content de ma commande des prix super attractif. Répond au message dans la journée Je recommande

I have yet to order anything from them, but I’ve contacted them about a couple of questions I had about some of their products and they were very quick to answer! They also gave a really informative and unbiased answer to a question I had about the performance of one of their exhausts. Judging by the other good reviews about this company as well as their awesome customer support I’d say that they’re a really good company who cares about their customers!

Toujours en attente de ma commande depuis 1 semaine… c’est long. Henri Guericolas

Very cooperative Quick responding, very nice service.

I wrote two slightly negative reviews of RRD and I think I need to take them back.... Reasons? When I messaged them sometimes it says the message has failed, so I try until it says that the message has been sent but I think many of these have not worked! The result was I thought they were ignoring me and they thought I was complaining before messaging them! So I sincerely apologise but I also promise sincerely that I messaged them and gave them ample time to respond, but if they didn't get the messages then it's inevitable that they wouldn't reply! I certainly have nothing to gain by lying and I promise on my mother's life that I messaged when I said I did - I almost felt like I was stalking them. I have made the exhaust fit on my bike by mounting it on my bike with a restored frame that has not centre stand. I'm leaving 5 stars because I trust them although rather than assuming I was lying I would have preferred they considered other possibilities. RRD probably won't wish to deal with me again but I just hope this review helps and if other customers feel like they have been ignored, consider message failure as a possibility!

Ils sont sympas, efficaces et il est même possible de les appeller 👍 meilleur rapport qualité-prix... Livraison rapide en plus !

Bonjour achat d’un variateur malossi grande plage av7 av10 Commandé le lundi matin arrivé le mercredi midi !!! Parfait livraison plus que rapide super bien emballé de ce côté là c’est 5 étoiles . Au moment de vouloir monter le canon à la joue fixe impossible un quart de tour puis il ce bloque pas possible d’aller plus loin… problème d’usinage je ne sais pas … J’ai déjà envoyer un message au SAV sans réponse je ne sais pas quoi faire Cordialement Gabin

J'ai passé une commande pour un échappement mhr minarelli vertical. Très satisfait, long descriptif des pièces sur le site. Bonne communication 👍 A bientôt.

Bonjour, RRD fournit de bonnes pièces mais sur leur site et leurs vidéo , il y a des erreurs de débutants qui sont inacceptables. je soupçonne RRD de faire volontairement ces erreurs pour vendre plus de pièces. Exemple: Sur la vidéo pour kit airsal 47 MBK 51 , ils expliquent que pour course longue , la lumière d’échappement peut s'ouvrir sous le piston au PMH et qu'il ne faut donc pas trop caler à l'embase. (C'est inverse qui faut faire) . Pour remédier au problème, ils vous proposent le piston barikit qui aurait la jupe plus haute . Effectivement , sur leur site , il est marqué piston Barikit pour airsal 47 hauteur 52,5 et ils vendent se piston 39,99 euros contre 24,99 le airsal.. (Mais en fait.le barikit fait 46 mm comme le airsal pour la bonne raison que c'est exactement le même. Le Barikit est même marqué Airsal a l’intérieur. Je trouve que ce n'est pas honnête de la part de RRD de tromper les mobeurs d'autant que ce problème déjà signalé n'a pas été corrigé.

Vous venez pour des pièces courantes de mbk, La personne avec ses lunettes et sa petite veste sans manche, Ne connais absolument pas les articles. Et obligé d aller voir sur le site de la becanerie pour trouver une référence. Puis me dis, cette pièce n existe pas.... Là, un de ses collègues qui lui est compétant, me demande ce que je veux. Donne directement la référence. Bon la pièce doit être commandé, La dessus aucun problème. 2 jours après on m appelle pour me prévenir que ma pièce est arrivée ( comme convenu) Là, j arrive au magasin, la porte est ouverte. Je rentre, Et là sans aucun bonjour, on lance du fond du magasin, Nous sommes fermés, nous ouvrons à 13h30, il faut sortir. Je regarde, effectivement il est 13h23. Je patience devant la porte, A 13h29, cette même personne ( la meme personnea lunette et veste sans manche que la dernièrefois), sort fumer sa cigarette, toujours aucun bonjour.... Accessoirement, la dernière fois, je suis arrivé à 13h30 pile, suis rentré dans le magasin. Et j ai du patienter jusqu'à 13h50 pour que , toujours cette même personne arrive pour me servir. Il discutait avec une jeune fille, jusqu'à 13h50. Dommage, les autres fois, je tombais sur un jeune , qui lui est compétant et surtout très aimable. Dommage, magasin de proximité. Faut il alors commandé sur internet.....

Colis rapide très bien emballer

Je viens de commander un pack de joints d'embase et culasse pour mon cylindre malossi, dispo sous 20 jours selon le site. Bon ok de toute manière il me le faut pour réparer ma bécane. Quelques minutes après, je reçois un mail comme quoi l'article n'est plus dispo et plus fabriqué. La blaque. Pourquoi ne pas mettre à jour en temps réel l'état des stocks et les dispos articles? Ils me proposent un avoir. Bien sur que non je n'en veux pas, je veux un remboursement intégral. Etrangement, plus de réponse mail. Franchement c'est ça le commerce d'aujourd'hui? On vous prend la tune et après on vous dis que l'article n'est plus fabriqué? C'est pas sérieux et ce site est à fuir absolument. Arrêter le drop shipping si vous n'êtes pas capable de gérer. A l'instant je reçois un mail de chez eux qui dis ceci. Cher client bonjour, Les stocks sont mis à jour et c'est pour cette raison qu'ils sont indiqués en plus de 20 jours. Cependant, vous avez effectué un règlement en 4x via Oney donc nous allons rembourser la commande mais vous serez je pense tout de même prélevé de la première échéance, il faudra que vous voyez directement avec Oney pour le remboursement de la première échéance. Nous vous remercions pour votre message, & vous souhaitons une bonne journée ! Merci de ne pas répondre à ce mail directement et de bien passer par notre formulaire de contact (l'historique de la conversation est préservée dans nos systèmes). C'est vachement rôdé leurs combines quand même. Plus jamais chez eux, je suis vacciné.

Entreprise sérieuse, produit de qualité, tarifs concurrentiels. Pourquoi pas 5 étoiles ? Parce ce que 3 silents blocs commandés mais reçu que 2 . Après contact pris et ayant eu besoin de prouver ma bonne foi, reçu le troisième par la suite ... sans petit mot. Cela n’enleve rien au sérieux de cette entreprise, seuls ceux qui ne font rien ne se trompent jamais, le site est détaillé, riche en bons conseils, je recommande cette entreprise. A la demande de rrd préparation je rajoute une cinquième étoile, je pensais que 4 étais une très bonne note et trustpilot souhaite un avis honnête. J'avais donc relaté les faits sans avoir eu le sentiment d'être un peu dur, d'autant que j’avais fait l’éloge du site. je comprends la difficulté d'exister pour une entreprise, c'est bien volontiers que je soutiens les petites entreprises et il en est de même pour rrd, donc je le redis RRD est une EXCELLENTE Entreprise, vous pouvez acheter en toute confiance.

Super, envoie rapide et pièce de bonne qualité

Achat d’un pot serpentin simoni et kit 70 polini liquide, tout est ok bien conforme est emballage correct. Pour le moment rien à dire, pièce conforme est performante

Bougie et antiparasite bien reçu et conforme à la commande