RRD Preparation Reviews

Très bonne communication avec le staff, prépa moteur parfaite. Un grand merci à vous.

Excellent service, très bons conseils, livraison express je ne peux que recommander !!

conforme à mes attente le seul point négatife ces qu'il ni et pas de tige pour ce servir de la clef me suis débrouiller

Trés bon magasin moto entre autres pour les piéces vintage Mobs 50 ccm. Bcp de pièces en stock si on a de la chance on peut directement les acheter à Differdange.

J'apprécie qu'on me répond a une question posée par mail, mais defois part téléphone c'est plus facile pour s'expliquer et dans l'ensemble pièce, Envoi, emballage, bien et l'équipe aussi

Parfait ! Avant de passer commande, j'ai contacté RRD préparation par mail pour leur poser une question. Ils m'ont répondu rapidement et de façon très courtoise. J'ai donc validé ma commande. Réception du colis quelques jours après dans la fourchette basse de l'estimation des délais de livraison. Emballage nickel 👌 double carton avec protections supplémentaires et le petit truc en plus, une pochette de bonbons Haribo et des stickers en prime. Top ! Excellente expérience avec Rrd-preparation. Je recommande vivement, avec tous mes remerciements ✌️

Prix dans la fourchette de ce qu’on trouve sur internet, mais j’ai apprécié la plus value apportée par la description extrêmement détaillée des pièces, ainsi que les réglages à mettre en œuvre selon le type de moteur/pièces déjà installées. Expédition rapide, livraison dans les délais de la poste, conforme à ma commande. Et avec un petit paquet de bonbons et des autocollants, ça fait toujours plaisir à mon fils de 5ans Je recommande vivement et je recommanderai lors de mes prochains besoins.

Site sympa, rapide, et efficace dans les conseils techniques, je recommande vivement.

Large choix de pièces et rapidité de réception. Merci RRD

Les produites et la livraison est conforme à la commande par contre certaines références qui ont besoins de deux pièces ne sont pas claires du coup ont achète 1 alors qu'il faut mettre deux. Une simple phrase qui indiquerait que ce n'est pas un lot mais une unité éviterais de se tromper et de forcément recommander et payer deux frais de port.

envoie rapide et conforme a la commande tres bon site

Me atendieron bien y me asistieron en el pedido contento con el servicio proporcionado y con el producto

Site très agréable et surtout très détaillé avec un retour de RRD sur les produits proposés, c’est un réel plus lorsqu’on est pas certain de choix. Prise en compte des commandes et expéditions, très réactifs.

Horrible customer service, slow, negligence, and bad quality damaged product received NEVER AGAIN! I bet all the positive feedback is paid AI. Try your reply in English your website/domain name also English and your customer also English, the Trustpilot site English and a main language in this planet also English. They als mentioning here in a reply they are sooo big of a company so no time for quality control before dispatching the items... what is wrong! But if they sooo big company why i have to waste my time for them to contact with the supplier they buying from to get a replacement rings? In a proper company like what we run here in UK if our customer receives damaged/broken parts WE are the one sending out the replacement ASAP and after dealing with the warranty claim from the supplier so not wasting our customers time and damaging our reputation.

i have bought a kit variator tnt and they send me the kit with missing parts and the variator is smaller than original via 0.8mm . in the picture of website they have all the parts and they write its compatible with my brand moto model . when i put the order i told them to cancell it but they refused because the supplier already had send they said the order to them. i order what i saw on the picture. anyway keep away from them...i dont trust website that communicates only in their platform..and also the cost of shipping and postage is extremely high for their services.

Après montage d'un kit sur mon 103, j'avais besoin de renseignements techniques pour la mise au point de l'ensemble des réglages moteur et le tech. RRD n'a pas hésité à passer du temps pour me conseiller et m'orienter sur les différentes solutions possibles. On peut dire qu' en plus de la vente il y a un sav très compétent sur le sujet ! Merci RRD

Délais respectés en gros, malgré le fait que le site indique que la pièce est en stock alors que ce n'est pas le cas, il l'a commande au fournisseur donc délai supplémentaire. De plus le descriptif de certaines pièces est mensongé car ils indiquent adaptable sur tout modèle alors que c'est faux et se justifie que c'est adaptable à condition de bricoler !! Malgré que le site officiel de la pièce précise bien les restrictions d'adaptabilité !! C'est malhonnête.

Bonjour, rrd-preparation pour moi et une entreprise très sérieuse avec un service client exceptionnel, une très bonne équipe qui répond à vos questions et vos attentes rapidement. J'ai fait appel à cette petite entreprise familiale suite aux avis favorables que j'ai pu lire sur elle et j'en suis vraiment pas mécontent surtout mon fils à qui j'avais promis un cylindre Malossi MHR Racing avec une préparation stage1 depuis quelques temps et qu'il a pu avoir pour Noël. Encore un grand merci à toute votre équipe 👍. Bien cordialement Nicolas

Entreprise très sérieuse, j’ai effectué plusieurs achats depuis quelques années et tout s’est toujours très bien passé. Service client au top, réactivité, envoi rapide et soigné des colis. Je recommande +++