Gar nicht zufrieden warte immer noch…
Gar nicht zufrieden warte immer noch auf meine bestellung und konnte niemanden erreichen nicht per Telefon und auch nicht per Mail schade😡

Last reviewed 8 months ago
9 months ago
Achtung!! Finger weg von dieser Firma!! 1,5 Monate nach Bestellung weder Reifen noch Rückerstattung erhalten, Kundendienst Reagiert nicht - absolut unseriös oder betrügerisch
9 months ago
Auf eine Frage von mir kam nie eine Antwort. Der Kunde muss die Hälfte der Versandkosten übernehmen? Ist das normal oder nur in gewissen Fällen?
Gar nicht zufrieden warte immer noch auf meine bestellung und konnte niemanden erreichen nicht per Telefon und auch nicht per Mail schade😡
Gute Qualität, schnelle Lieferung
Wiso 4 Motorradreifen in zwei chargen geliefert werden müssen verstehe ich nicht! ..Aber sonst perfekt! Immer wieder gerne!
Erreichbarkeit der Kundenservice war nicht möglich
„Neue Reifen“ bekommen aber…, die Reifen der letzten Saison 14/2024. 👎🏼
Guten Abend, meine Bestellung ist bezahlt worden am 09.05 und die Sendung mit den 2 Rädern ist noch nicht angekommen. Ich kann meine sendung mit der Sendungsnummer nicht verfolgen. Wo bleibt meine Bestellung. Wiso bin ich nicht informiert worden wisi hat die Verspaetung? Niemand geht ans Telefon und ich weiß gar nichts – die Reifen hätten schon gestern bei mir sein müssen. Eine Katastrophe, und alles ist schon bezahlt.
Perfekte Lieferung
Alles gut funktioniert
Prompt geliefert und gut verpackt. Vielen Dank!
Ich habe vor 8 Wochen bestellt und bezahlt. Zwei Wochen später erhielt ich nur 3 statt 4 Reifen. Seitdem läuft eine endlose Reklamations-Odyssee: rund 20 E-Mails wurden hin- und hergeschickt – jede zweite blieb unbeantwortet. Immer wieder wurde ich mit der Aussage vertröstet, man habe eine Beschwerde beim Versanddienstleister eingereicht. Obwohl mir Paketverfolgungslinks zugeschickt wurden, funktionierten diese nicht, was das Ganze noch frustrierender machte. Jetzt – nach 8 Wochen – erhalte ich ein nicht einmal vorausgefülltes Formular, das ich unterschreiben soll. Warum wird mir die Verantwortung für einen Fehler aufgebürdet, den das Unternehmen oder der Versand zu verantworten hat? Der Kundenservice ist miserabel: verspätete, unklare Antworten, keine Initiative, keine Lösung. Ich fühlte mich die ganze Zeit im Stich gelassen und komplett ignoriert. Wenn Sie Wert auf Zuverlässigkeit legen: Finger weg! Wer hier bestellt, muss mit Stress, Zeitverlust und Frustration rechnen. Ich werde nie wieder bei dieser Firma bestellen und kann jedem nur dringend davon abraten.
Einfache Bestellung
Nach 4 Wochen und Vorauszahlung keine Ware erhalten. Die Firma ist nicht erreichbar ob per Tel. oder E-Mail man kann diese Firma nicht erreichen! Keine Reifen erhalten obwohl auf der Homepage der Artikel als Verfügbar stand. NIE DORT BESTELLEN!!!!!
alles perfekt funktioniert, schnelle Lieferung
Rasch geliefert
Schnell,preiswert und unkompliziert
Eine Lieferzeit von 6-8 Tagen wird als "normal" bezeichnet, dann nach 8 Tagen erhalte ich die DPD tracking Nummer, welche noch nicht aktive ist und die Lieferzeit wird auf 6-8 Tage versprochen. Eine doppelt so lange LZ wie "normal", ich bin nicht happy.
Nie wieder Finger weg von diesem unternehmen Motorrad Reifen kamen zu spät und dann noch zu alt von (2022) mit Stand schaden Nach mehreren Versuchen mit Wats App und e Mail keine Antwort ( eine Woche lang ) Jetzt kann ich neue Reifen kaufen aber niiiiie wieder Pneus Online garantiert Drecksladen Betrüger
1. Bestellbestätigung rasch zugestellt. 2. Paket(e) können mit dem angegebenen Link nicht zurückverfolgt werden. 3. Leider warte ich noch immer auf die Auslieferung der restlichen 2 Reifen (4Stk. bestellt) Nachtrag: die Reifen wurden heute nachmittag geliefert. 👏 Danke an dpd.👍
Unternehmen hat nicht auf meine Anfragen zur Bestellung reagiert (Portal, Mail, WhatsApp), als sich abgezeichnet hat, dass die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Fristen (6 - 8 Werktage) stattgefunden hätte. Unternehmen hat nicht proaktiv über die Verspätung bei der Lieferung der Bestellung informiert. Der Support war nicht in Lage, über die Situation der Lieferung Informationen zu liefern. Ich habe erst beim beauftragten Kurier DPD die ersten brauchbaren Informationen zur Lieferung erhalten.
Hat alles super geklappt.
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“Lieferung ist immer noch nicht da , und service ganz schlecht , keiner nimmt tel ab auch kein antwort auf email”
“2 Monaten aber keine Lieferung und kein Geld zurückbekommen”
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Reifen Pneus-online is a Swiss-based online retailer specializing in the sale of tires for various vehicles, including cars, motorcycles, and scooters. The company offers a wide range of tire brands, including renowned names such as Michelin, and provides options for all-season, winter, and off-road tires. Customers can conveniently purchase tires through the website, which features a user-friendly interface for selecting tires based on specifications such as width, height, and diameter. In addition to tire sales, Reifen Pneus-online facilitates secure payment options and offers a 12-month guarantee on their products. With over 11,600 installation centers across Europe, the company ensures that customers can easily access tire installation services. Reifen Pneus-online targets a diverse customer base in Switzerland, including individual vehicle owners and businesses seeking reliable, affordable tire solutions.
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Reifen Pneus-online receives mixed feedback from customers, reflecting both positive experiences and significant frustrations. Many reviewers praise the fast delivery, with comments like "schnelle Lieferung" and "alles super," indicating satisfaction with the overall service. However, a substantial number of customers express dissatisfaction due to long delivery times and issues with receiving the correct items, with complaints such as "ich habe die bestellte Ware nicht bekommen" and "extrem lange Lieferzeit." While some appreciate the good price-performance ratio and the quality of the tires, others are frustrated by the lack of communication regarding their orders. Overall, despite some positive remarks about the service and product quality, the recurring issues with delivery and order fulfillment lead to a predominantly mixed sentiment.
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