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Reifen Pneus-online
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Auftragsbearbeitung ungenügend
Unternehmen hat nicht auf meine Anfragen zur Bestellung reagiert (Portal, Mail, WhatsApp), als sich abgezeichnet hat, dass die Lieferung nicht innerhalb der angegebenen Fristen (6 - 8 Werktage) stattgefunden hätte. Unternehmen hat nicht proaktiv über die Verspätung bei der Lieferung der Bestellung informiert. Der Support war nicht in Lage, über die Situation der Lieferung Informationen zu liefern. Ich habe erst beim beauftragten Kurier DPD die ersten brauchbaren Informationen zur Lieferung erhalten.