bene
bene e voloce

10 months ago
Mi sono trovato veramente molto bene. Impiegata gentile e disponibile. Complimenti. Michele R.
10 months ago
Per adesso è troppo presto per valutare.
10 months ago
Tutt'oggi che ricevo telefonate spam. L'ultima si dichiara dal ufficio gestioni pratiche e mi dice che la sottoscrizione con il mio gestione energetico ha avuto dei problemi con l'inserimento del cont... See more
bene e voloce
Il servizio clienti e stato molto gentile e molto trasparente, consiglio recenergy
Molto gentili tutti
La Signora Marianna è stata molto gentile
Soddisfatta
Sono stati esaustivi e cordiali
susy è stata molto gentile preparata e competente,come tutti di rec energy
Marianna è stata gentile , efficiente, chiara.
Consigli utili per la comprensione della proposta
Chiarezza e assistenza perfetta da parte del signor Giuseppe
anche a me come altri, è successo di essere contattata da un call center che proponeva REC Energy, sostenendo (falsamente) che con il mio precedente gestore c'era stato un problema tecnico ai terminali e che non era possibile attivare i kW pattuiti. Mi hanno detto che avrei dovuto passare a un fornitore locale per avere lo stesso trattamento, ma era solo un pretesto per convincermi a cambiare. Parlavano velocemente, confusamente, senza permettere di capire cosa stessi accettando, ho chiesto una mail con le condizioni ma hanno messo giù. È una vera truffa. Evitate assolutamente!
Ótimo servizio
Sono stata contattata da un call center che proponeva REC Energy, sostenendo (falsamente) che con il mio precedente gestore c'era stato un problema tecnico ai terminali e che non era possibile attivare i kW pattuiti. Mi hanno detto che avrei dovuto passare a un fornitore locale per avere lo stesso trattamento, ma era solo un pretesto per convincermi a cambiare. Parlavano velocemente, confusamente, senza permettere di capire cosa stessi accettando. Senza il mio consenso consapevole, mi hanno attivato un contratto con effetto immediato, senza possibilità di recedere. È una vera truffa. Evitate assolutamente! Sto già procedendo con reclamo formale e segnalazione alle autorità competenti (ARERA, AGCM, Sportello Energia).
Professionali disponibili e competenti
L'operatrice con cui ho parlato è stata estremamente cordiale e precisa nella spiegazione.
Ho parlato con Francesca, esperienza positiva.
Truffa!!!! Ma almeno se dovete farla, fatela bene! Come fai a spacciarti intanto per enel con un numero di cellulare?e dirmi che enel non copre piu la mia via? 🤣🤣🤣 e dirmi che recenergy offre 10 cent? Infatti appena messi davati all evidenza iniziano a rispondere male poi buttano giu!! Non capisco quello che mettono 5 stelle...poveri truffati.svegliatevi!!!!
Personale preparato e gentile,ho avuto modo di parlare con Giancarlo,bella voce,cortese e simpatica,nonché molto professionale e chiaro nell'illustrare il piano e il contratto con la Vostra Azienda.
ho parlato co Marianna gentilissime e preparata.
Daniela persona molto chiara grazie mille
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Rec Energy is a provider of energy solutions in Italy, specializing in electricity and gas services tailored to meet individual customer needs. The company aims to offer cost-effective energy options, ensuring quality and reliability for residential and business clients. Rec Energy delivers flexible plans, allowing customers to pay based on their actual consumption, which can help manage energy costs more effectively. The company focuses on delivering customer-centric services, offering a range of products that cater to different energy requirements, including fixed and variable pricing plans. With a commitment to transparency and customer support, Rec Energy provides resources such as FAQs and dedicated customer service to assist clients in making informed energy choices.
Rec Energy receives a generally positive reception from its customers, with many praising the staff's kindness and professionalism. Reviewers frequently highlight the helpfulness of the employees, noting their clarity and willingness to assist. Positive experiences are reported regarding the service quality, with several consumers expressing satisfaction with their interactions and the overall process. However, there are notable complaints about aggressive marketing tactics, including unwanted spam calls and issues related to contract management. Some customers feel misled by operators regarding contract details, leading to frustration. Despite these concerns, the majority of reviews reflect a favorable view of Rec Energy's service. Overall, the sentiment leans positively, though attention to customer communication could enhance the experience.
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