Rec Energy Reviews

Valentina è stata un' operatrice cordiale e competente la mia valutazione è eccellente

O parlato con Francesca

Disponibilità assoluta

Siete dei truffatori

Ho parlato con la signora Maria Antonietta ed e stata gentilissima, mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli. Molto disponibile e gentile.

Il vostro approccio è semplicemente disonesto utilizzando soggetti che si spacciano falsamente per dipendenti Enel e che danno informazioni false per concludere poi il rapporto con voi. E' una VERGOGNA

Diffidate perchè invogliano a cambiare gestore dando false indicazioni, tipo polizze in essere inventate e di costo pari a 28€ mensili, per poi indirizzare il malcapitato a sito Bolletta Sicura. All'atto della verifica contrattuale purtroppo si ha la triste realtà di quello che effettivamente viene offerto, con fatturazione mensile che è ben più alta di quella bimensile con il precedente gestore. In ultimo per una disdetta con ripensamento, dopo appena cinque giorni dal loro contratto, si inventano la sottoscrizione di un contratto con scelta di attivazione immediata della fornitura. NON ESISTE NESSUNA VOCE IN MERITO NEL CONTRATTO INVIATO SUCCESSIVAMENTE!

Gentili ed esaudienti

Call center propone Rec Energy e sostiene, falsamente, che con il precedente gestore di energia era attivo il servizio "bolletta sicura" (possibilità di avere sempre assistenza telefonica in merito alla fornitura) al costo di 24 euro e che tale costo sarebbe passato direttamente sul nuovo gestore. Quindi viene proposto il servizio bolletta sicura al costo di 12 euro a bolletta, un vero affare! Non credeteci, non esiste nessun servizio di bolletta sicura se non lo chiedete espressamente e non tutti i fornitori lo forniscono. Rec Energy è un reseller di luce e gas, quindi i costi non potranno mai essere contenuti, purtroppo

Mi son voluto fidare di voi, anche se in passato ho avuto parecchie fregature..mi è stata fatta una proposta conveniente ed ho accettato..

Personale competente, paziente e chiaro nell:esporre le condizioni contrattuali

Pessima Se fosse possibile indicherei zero stelle. Mi hanno truffata, spacciandosi per il mio attuale gestore, dicendo che c'era stato un errore di tariffa di contratto e avrei dovuto rimodulare il tutto. Assurdo! Trasparenza zero

Tutto molto bene

Bravi e gentili

Servizio impeccabile

Ho ricevuto informazioni sul servizio in maniera esaustiva e cortese, nel rispetto della mia " ignoranza " in materia. Le operatrici con cui ho interagito sono state gentili.

maria simpatica, piacevole gentile

quello che mi ha colpitto sicuramente la professionalità degli operatori .

Ho parlato con Valentina é stata molto gentile e molto brava a spiegare

Ottimo servizio con la clientela massima disponibilità in più ho avuto la fortuna di trovare una operatrice molto simpatica