★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Protest Sportswear has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.
Die Bikinis fallen sehr unterschiedlich aus. Da nicht mehr alle Größen da waren, ist mir unmöglich gewesen eine passende zu finden. Der Rückversand veträgt jedesmal 6€ auf eigene Kosten. Am Schlimmsten aber ist, dass man Wochen später immer noch nicht die Retoure abgewickelt hat. Auf Nachfrage die Behauptung sie hätten due Rücksendung nicht erhalten, obwohl a) der Eingang per Mail bestätigt wurde und b) die Sendungsverfolgung die Zustellung dort quittiert.
Nicht nur, dass man über 10€ für den Rückversand bezahlt, um das Paket sicher versendet zu wissen - jetzt behauptet Protest auch noch, dass ein Artikel nicht zurückgesendet wurde. Nun soll ich 45€ für "nichts" als Ärger bezahlen. Dieses zweifelhafte Vorgehen der Marke Protest und dem damit verbundenen Onlinehandel ist mehr als unseriös! Auf eine erneute Rückmeldung warte ich bis jetzt. Ich kann nur dringend von einem Kauf abraten!
Via de webshop een Mix/Match bikini besteld en betaald maar na t lezen van de reviews toch wat zenuwachtig. Bevestigingsmail ontvangen maar na 2 dagen nog geen Track/Trace. Mail gestuurd die direct werd beantwoord met TT nummer erin. Volgende dag via GLS bericht en dag later bikini in huis! Past heel mooi ! Ik ben blij met deze webwinkel. Kan me dus niet vinden in de negatieve reviews.
Ordered an item online, payment taken. No confirmation email received. I contacted them via WhatsApp after 7 days to be simply told ‘we have received your order’. I contacted again via WhatsApp we requesting to know a delivery date to be told ‘it may get shipped today’. I asked for a refund with no response. I’m still waiting for communication, item or refund 13 days after placing. The service is shocking to say the least.
In oktober een nieuwe ski jas gekocht via de webshop van Protest. Helaas al na 1 maand kapot. Na zeer moeilijk contact met de klantenservice wijten ze het kapot gaan aan veelvuldig gebruik en krijg ik mijn geld niet terug. Het lijkt mij niet dat de kwaliteit zo slecht hoort te zijn dat een jas binnen een maand kapot gaat.
Would give zero stars if I could. Despite their website saying they accept returns, their customer service team refuse to issue me a return shipping label. At first they said they were working on it, but after 2 months of me following and they stopped responding and never sent me the return label. Now I’m out $100 because they refuse to honor their return policy. Measurements for sizing on their website are not accurate otherwise I would have ordered a different size to begin with. Totally unacceptable customer service.
Expérience catastrophique colis non reçu depuis novembre. aucune résolution de problème malgré 20 appels et plus de 15 emails. Le colis est selon eux chez le transporteur mais le transporteur n'a pas connaissance du numéro de tracking.. aucun remboursement réalisé à date. INADMISSIBLE ! contact en cours avec UFC QUE CHOISIR.
Terrible expérience - colis jamais reçu
Je commande en novembre un pantalon de ski sur le site. J'ai reçu un email de confirmation, mais jamais de confirmation d'expédition. 1 mois plus tard, aucune nouvelle: je les contacte (via tous les biais - difficile d'avoir une réponse!). ENFIN ils daignent répondre, soit disant ils ne savent pas ce qui se passe avec mon colis. Je me bats pour avoir un numéro de tracking, que je reçois enfin. J'appelle la plateforme de livraison pour leur demander où est le colis, selon eux il n'a jamais été envoyé. Je recontacte PROTEST pour avoir leur version, ils "n'arrivent pas à joindre le transporteur". J'ai du les harceler (et leur dire que j'allais faire une claim à Paypal) pour avoir un remboursement. A FUIR
Wij hebben vandaag 2 LAATSTE aanmaningen ontvangen van 2 artikelen die wij niet hebben besteld.
Wij hebben van deze ‘firma’ nog nooit gehoord.
Ons e-mailadres, telefoonnummer en/of bestelbevestiging hebben zij niet.
Iemands n.a.w. gegevens zijn natuurlijk makkelijk te achterhalen voor deze oplichters….
Wij als 70 plussers weten niet hoe wij hiermee om moeten gaan. Het geeft ons alleen veel stress. Zijn zeker niet van plan om gratis geld naar deze boeven over te maken.
I both 2 bikinis for presents. When the parcel arrived, it had been opened and 1 out of the 4 items was missing. I have spent the last 1.5 weeks trying to get it touch with the company for someone to help me. After sending multiple messages, I finally heard back after 5 days. They wanted my confirmation number which I sent. It has now been another 5 days and I still have not heard anything back. I ended up sending one of the tops back as the bottoms were not there. I also had to pay to return it. They have not been helpful at all.
Non so che casino hanno combinato, ho ordinato 300 € di roba (quindi manco noccioline) ma Protest evidentemente ha fornito un indirizzo con informazioni mancanti a GLS il quale è irraggiungibile a sua volta. Non ho alcuna informazione sul pacco, ma ho 300 euro di merce in ostaggio chissà dove. Credo che aprirò la controversia Paypal sperando di saltarne fuori. Evitateli.
Half juli blijkt er een bestelling op afbetaling geplaatst te zijn op mijn adres en achternaam maar met een onjuiste voornaam en een e-mailadres dat mij niet toebehoort. Eind september ontving ik een brief van een incassobureau op mijn huisadres over een bestelling die ik zou hebben gedaan bij dit bedrijf en een levering die ik zou hebben ontvangen. Daarvoor is alle correspondentie naar een e-mailadres gestuurd dat mij niet toebehoort. Sinds eind september krijg ik continue correspondentie van incasso instanties.
Bij navraag bij protest sportswear kon een medewerker mij ook niet vertellen welke soort goederen het betrof. Ik heb immers ook geen bevestiging van de bestelling en facturen ontvangen.
Alle tijdstippen van levering zijn naar het emailadres van de fraudeur gestuurd. Die heeft er blijkbaar zijn voordeel mee gedaan.
Ik heb de identiteitsfraude gemeld bij het meldpunt van de rijksoverheid en aangifte bij de politie gedaan.
Je zou van het bedrijf enige coulance verwachten maar dat is tot op heden niet echt het geval. Ze zijn ook slecht bereikbaar.
Inmiddels heeft het incassobureau eindelijk de vordering laten vervallen.
Meine vor einem Jahr erworbenen Bikinihose hat sich auf ganz normalen Kinderwasserrutschen direkt Löcher geholt. Die Bikinis anderer Hersteller, die ich ebenfalls trage, halten dies aus. Die Qualität war leider sehr enttäuschend. Protest schreibt mir, man könne nichts tun, weil die Hose bereits ein Jahr alt ist, obwohl in Deutschland zwei Jahre Herstellergarantie gelten. Nicht empfehlenswert.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
