★Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Protest Sportswear has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service and communication.
Die Bikinis fallen sehr unterschiedlich aus. Da nicht mehr alle Größen da waren, ist mir unmöglich gewesen eine passende zu finden. Der Rückversand veträgt jedesmal 6€ auf eigene Kosten. Am Schlimmsten aber ist, dass man Wochen später immer noch nicht die Retoure abgewickelt hat. Auf Nachfrage die Behauptung sie hätten due Rücksendung nicht erhalten, obwohl a) der Eingang per Mail bestätigt wurde und b) die Sendungsverfolgung die Zustellung dort quittiert.
Nicht nur, dass man über 10€ für den Rückversand bezahlt, um das Paket sicher versendet zu wissen - jetzt behauptet Protest auch noch, dass ein Artikel nicht zurückgesendet wurde. Nun soll ich 45€ für "nichts" als Ärger bezahlen. Dieses zweifelhafte Vorgehen der Marke Protest und dem damit verbundenen Onlinehandel ist mehr als unseriös! Auf eine erneute Rückmeldung warte ich bis jetzt. Ich kann nur dringend von einem Kauf abraten!
Via de webshop een Mix/Match bikini besteld en betaald maar na t lezen van de reviews toch wat zenuwachtig. Bevestigingsmail ontvangen maar na 2 dagen nog geen Track/Trace. Mail gestuurd die direct werd beantwoord met TT nummer erin. Volgende dag via GLS bericht en dag later bikini in huis! Past heel mooi ! Ik ben blij met deze webwinkel. Kan me dus niet vinden in de negatieve reviews.
Ordered an item online, payment taken. No confirmation email received. I contacted them via WhatsApp after 7 days to be simply told ‘we have received your order’. I contacted again via WhatsApp we requesting to know a delivery date to be told ‘it may get shipped today’. I asked for a refund with no response. I’m still waiting for communication, item or refund 13 days after placing. The service is shocking to say the least.
I am writing to file a complaint regarding the misleading return shipping cost information provided by Protest Sportswear.
I recently purchased an item from their website, and according to their terms and conditions, the return shipping was stated to cost approximately €4.95. However, upon researching available shipping services, I found that the actual return shipping cost from my location is more than €20, which is significantly higher than the amount indicated on their site.
Due to this discrepancy, I have been unable to proceed with the return of the product, as the actual shipping cost exceeds what was advertised and is unreasonably expensive.
I have contacted Protest Sportswear customer service to clarify the situation and requested either a prepaid return label or another solution, but I have yet to receive a response. I believe this situation constitutes misleading commercial practices under EU consumer protection laws, and I would appreciate your assistance in resolving this matter.
Horrible hiring practives they have a predatory approach to new candidates. horrible quality ski wear as well, zipper broke with one use and have send dozens of emails to customer service to be ignored.DO NOT BUY ANYTHING OR INTERVIEW WITH THIS COMPANY
Twee keer een waterdichte jas aangeschaft en twee keer een kapotte rits binnen twee jaar. Dus geen toeval meer en natuurlijk buiten de garantie. Ezeldim van mij. Volgende jas wordt een ander merk.
Vorig jaar een skibroek gekocht. Deze had ik een paar uur aan gehad in een skihal. Op de eerste dag van de wintersport was de binnenvoering van de broek gescheurd. Heb de broek terug kunnen sturen en mijn geld teruggekregen wat ik netjes vond (viel binnen garantie van 1 jaar). Het duurde alleen wel 3 weken en 3x contact opnemen met de klantenservice om dit te regelen. En de broek was achteraf dus niet van de kwaliteit die ik er van had verwacht. Heb nog een protest skibroek, hoop dat die langer meegaat.
Ne répondent pas aux demandes de retour. Après les avoir harcelé afin d'obtenir un moyen de retourner mon article acheté chez eux via Zalando, ils ont essayés m'avoir en ne remboursant pas après réception du colis, j'ai donc du harceler Zalando afin de récupérer mon argent à cause de ces escrocs de chez Protest qui sont leurs partenaires. Dégoûtant
Na 2,5 week gebruik laat de hele naad aan de achterzijde van de skibroek los en is er al een drukknoop af. Na netjes contact opgenomen te hebben met de helpdesk en hen gewezen te hebben op de de wettelijke garantie zou ik na veel aandringen 20% van het aanschafbedrag terugkrijgen om zelf te reparatie uit te laten voeren. Na een week krijg ik te horen dat ze het bedrag niet gaan uitkeren omdat het toch niet is toegestaan vanuit het management.
Dat een product eens kapot kan gaan kan gebeuren maar de manier waarop Protest hiermee omgaat is stuitend. Voor mij nooit meer Protest.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.
