Oralia Reviews

ORALIA Nicolas et Cie. 75009 PARIS. Le 17/12/2018 j’ai écrit au syndic pour demander des précisions concernant la facturation de la consommation d’eau. Ce n’est qu’en septembre 2020 que le syndic a fourni les informations demandées, et ce après l’intervention du conciliateur de justice. Travaux votés en septembre 2020, fonds appelés au 1er semestre 2021, à ce jour (novembre 2022) rien n'est fait. Pas de vraie mise en concurrence des entreprises, j'ai obtenu 2 devis 20% moins chers. Lors de l'A.G. 2022, le syndic a refoulé 3 personnes munis de 5 mandats pour un motif parfaitement mensonger. Gestionnaires ignorants, incompétents et malhonnêtes, de mèche avec les membres ignorants et incompétents du conseil syndical. Ce syndic est À FUIR absolument.

Je rejoins les nombreux avis negatifs précédents : syndic escroc qui facture des frais de relance en lettre recommandée pour mise en demeure à 48€ sans aucune relance faite au préalable et sans aucune justification. Comme dit dans d’autres commentaires, la comptable est nonchalante et désagréable, elle souffle et se plaint des remarques qu’elle doit recevoir toute la journée tellement leur méthode est agressive. Je propose une plainte collective a déposer par tous les copropriétaires victimes des procédures abusives de ce syndic. A bon entendeur.

Impossible de mettre moins qu'1 étoile. Je rejoins nombreux des avis précédents : syndic escroc qui facture des frais de relance en lettre recommandée à la pelle, sans aucune justification. Aucun dialogue possible, par oral ou par écrit. Les mails sont répondus mais non pris en considération. Dialogue de sourd avec les responsables de comptes qui varient souvent, ce qui laisse suggérer un turn over important au sein de la société, non propice à la bonne gestion des clients. Aucune considération des clients copropriétaires. A fuir.

Désastre ! Ils ne prennent même pas le temps de vous répondre au téléphone après avoir déposé un dossier de candidature comme indiqué sur leur site une réponse sous 48 h À ce jour cela fait trois semaines pas de retour de leur part ! Injoignable au téléphone également . Cette Agence ne devrait pas exister.

Réactivité et communication assurés. Outils et espace client tres optimums. On est tres satisfaits depuis qu'on a changé de syndic. Oralia cazalieres est un bon cabinet.

Un changement de direction très profitable! On est entendus et les actions se font! Enfin!

Gestion absurde ! Au lieu d’envoyer un appel de fonds par trimestre, ce syndic m’a envoyé entre juillet 2022 et septembre 2022 10 appels partiels sans récapitulatifs, sans historiques des appels et des paiements précédents. On ne sait plus quoi payer ! Faut-il faire un paiement par appel ou un paiement groupé ? Cela entraîne une perte de temps, de papier, de frais postaux multipliées par les centaines de copropriétaires concernés. Quand on veut les joindre par téléphone, on vous réponds que tous les correspondants sont occupés ( à remplir des centaines d’enveloppes avec des centaines d’appels inutiles à des centaines de copropriétaires).

Des arnaqueurs. Me loue un appartement en mauvais état : notamment avec une serrure cassée. Impossible de leur faire réparer, aucune réponse. Un jour ils ont même changé le code sans nous prévenir, on s'est retrouvés à la porte avec certains locataires. J'ai eu une tonne de problèmes : mur qui se fissure, sdf qui tentent de rentrer dans l'appart à minuit, personne qui recharche des dizaines de trotinettes dans la cours à nos frais ... Tout ça sans répondre à aucun de mes mails . Ils sont littéralement injoignables. Et enfin, le bonbon, ne me rend pas la caution, sans avoir envoyé d'état des lieux, ça fait presque trois mois que j'attends. Bien sûr ne répond pas aux courriers recommandés que j'ai envoyé. C'est inacceptable, Fuyez si vous voyez ce commentaire !

Dommage d’être obligé de mettre une étoile parce que ça mérite des étoiles négatives. N’espérez pas récupérer votre caution car après l’état des lieux de sortie bien sûr la moindre poussière est noté après 3 ans de location, ils font passer une entreprise qui facture même la poussière des rebords de fenêtres extérieures à des tarifs exubérants qui englobent comme par magie le montant de votre caution donc en conclusion vous ne récupérerez jamais votre caution….. À fuir et bien entendu ils attendent le dernier jour ( légal) pour clôturer le dossier. De plus injoignables et antipathiques. A éviter ou alors prendre 500 photos à l’état des lieux en entrée….du vol personnellement

Pour une location d'appartement à Dijon, Oralia nous a apporté un vrai accompagnement. Mme Laroche a été très à l'écoute de notre besoin et nous a présenté un choix de locations qui correspondait bien à notre projet. Nous n'avons pas perdu de temps et la location a été conclue rapidement. Nous recommandons ce professionnel.

Syndic à éviter, fortes difficultés pour obtenir des réponses, des travaux votés et payés qui mettent des semestres et années pour se réaliser (en attendant l'argent restent dans leurs comptes), une entente avec certains membres du conseil syndical pour lesquels avec eux les travaux se réalisent dans un temps record, une gestion opaque et lorsque que l'on alerte, la direction, leur service clientèle, le groupe Nexity : rien ne bouge...

oralia Lyon : incompétence, font appel à des prestataires pour tout (visites appart, état des lieux...) d'où des prix exorbitants, frais injustifiés, escroqueries à répétition... j'ai été amené à vendre mon appartement par colère et dépit pour avoir la paix. Conclusion : frais de traitement administratif (125 euros !!!) lors de la clôture du compte retenus sur la caution ! A FUIR ou si vous avez le courage à poursuivre en justice !!!!!

Malhonnêteté, incompétence... à éviter absolument, votre copropriété n'est pas en bonnes mains avec Oralia ( agence Paris 75008)

Ce syndic se permet de retenir pendant 45 jours malgré des relances incessantes des remboursements d'assurance qui ne lui reviennent pas. Si ce sont ses délais de comptabilité, il vaut mieux éviter ce syndic.

Oralia Cazalieres, syndic escroc qui facture des frais de relance alors qu'ils ont bien encaissé les appels ! Aucun dialogue possible. Contact téléphonique plus que désagréable avec un 'comptable' désinvolte et agressif. Service contentieux injoignable, qui ne réponde pas aux emails. Très mauvaise gestion, travaux sans arrêt à des prix exorbitants et très bas de gamme, en entente avec le CS sur les dos des copropriétaires... Une pompe à pognon, à fuir !

Depuis le rachat de notre syndic indépendant par oralia, rien ne va plus. Trois gestionnaire différents en 2 an. Pas de suivi des affaires (travaux votés depuis deux ans: rien fait, réorganisation personnel nettoyage commun voté depuis 3 ans : rien fait, vol des poubelles: c'est le copropriétaire le plus lésé qui a du faire les démarches avec ville de Paris, ...) malheureusement majorité de blocage millième par 1 copropriétaire qui refuse de changer. Des semaines pour avoir réponses et seul un déplacement à leur bureau permet de parler au personnel sinon zéro réponse.quant à la gestion locative, sourires, blabla, et de gros doutes quant au sérieux, à la réactivité...

Vraiment une horreur, pas professionnel, aucune gestion, c’est absolument déplorable.

A la retraite avec ma mère invalide à charge, je me ronge les sangs face à ce syndic. Mon compte n'est pas mis à jour malgré pourtant un jugement du tribunal qui a rejeté une surfacturation de 2500 euros de frais, non pas de charges !! et oui !! Oralia ne veut rien entendre et mon compte n'est toujours pas mis à jour. Du coup il refacture des frais sur les frais. Aucune écoute, énormément de mépris. Oralia ne répond pas à vos courriers mais engage directement des poursuites : huissiers, tribunaux. Cette situation dure depuis des années. Je pensais que le jugement du tribunal mettrait un terme à ce problème mais non. Pour eux, les frais facturés a tort ne doivent pas être pris en charge par la copropriété. Je suis tout à fait d'accord. Les frais facturés à tort doivent être pris en charge par Oralia ! Pour info, lors du procés, les charges à payer ues par mo iaprès rectification du tribunal étaient de 119 euros! Alors qu'ils m'avaient assigné pour près de 3000 euros !

Gestionnaire pas sérieux du tout! depuis décembre 2021 date à laquelle j'ai clos le contrat de gestion en tant que propriétaire, j'attends qu'oralia me rende la caution!!!! j'ai rencontré la responsable à Paris rue Rochefort début mars et toujours rien n'est fait! l'ancien comptable ne payant pas les appels de fond du syndic je me suis rendu compte que le syndic m'avait facturé des frais de relance et des pénalités! Les acomptes propriétaires sont versés de plus en plus tardivement du 14 au 16 de chaque mois on en est au 20 du mois. Pendant ce temps l'argent reçu leur rapporte des intérêts! Quand un locataire ne paie pas les frais de relance sont à la charge du propriétaire! pour une relance, oralia vous taxe 48 euros! à fuir ce gestionnaire!