Oralia Reviews

L’agence Oralia Dijon répond facilement au téléphone et gère les problèmes le plus vite possible. Mme Da Dilva et Mr Mercier sont dévoués à leurs clients.

UNE EXPÉRIENCE DÉSASTREUSE AVEC L'AGENCE ET UNE GESTIONNAIRE INCOMPÉTENTE Je ne recommande absolument pas cette agence, et en particulier Aurélie, la gestionnaire en charge de notre dossier. Depuis le début de notre location en mai 2023, c'est un enchaînement d'erreurs et de négligences. Quelques exemples : 1️⃣ Loyer prélevé de façon chaotique: J’ai demandé que le loyer soit intégralement prélevé sur mon compte le 10 de chaque mois, mais non seulement cela n’a jamais été fait correctement, Aurélie est même allée jusqu’à contacter mon conjoint en insinuant qu’il refusait de payer le loyer, alors que la demande était claire dès le départ ! 2️⃣ Problèmes techniques non résolus: Infiltrations d'eau et air glacé dans l’appartement depuis août 2023, et il a fallu attendre décembre pour une intervention… qui a empiré la situation ! 3️⃣ Communication lamentable: En plusieurs mois, aucun suivi correct des coupures d'eau, aucune information transmise sur les travaux. Nous avons dû nous débrouiller nous-mêmes pour obtenir des réponses. 4️⃣ **Comportement discriminatoire** : Plusieurs situations laissent penser à un traitement différencié.. Comment expliquer qu’un recommandé de menace d’expulsion soit envoyé à mon conjoint alors que l’attestation d’assurance a été fournie à plusieurs reprises ? Cette gestionnaire a montré une incompétence extrême, aucune considération pour les locataires, et une attitude déplorable. Si vous cherchez un service professionnel et respectueux, FUYEZ cette agence et en particulier Aurélie

Manque de professionalisme et d'honnêteté. Ils preferent faire ami ami avec les coporietes voisines plutot que de faire leur travaille.

A fuir. Ma fille propriétaire loue un appartement à Lyon l'ancien locataire a rendu l'appartement dans un état déplorable l'agence n'a pas fais sauter la caution et en plus demande des sous à ma fille une honte du coup la 'ouvelle locataire est rentrée dans un appartement qui n'aurait même pas su être loué. Pour prendre des charges aux propriétaires ils sont bien là par contre pour prendre leur responsabilité il n'y a personne on laisse des mails des messages vocaux personne rappel ce sont de vrais escrocs nous allons donc aller en justice et portons plainte contre eux.

Si 0 étoile était possible je l’aurai fait je suis propriétaire d’un logement gérer dans leurs agence aucun suivi depuis quelques mois, jamais disponible, apparemment rendu dans un état pitoyable après le départ d’un locataire qui n’a jamais lavé son appartement, casser les meubles, détruit les murs aucune caution retenu. Fuyez

je trouve etant locataire que quand il y a des traveaux a faire ca prend trop de temps entre le moment ou on vous averti et l excecution des travauxexperience pour un volet qui ne fermait plus completement alerte 1 juillet devis fin juillet et aujourdhui coordonnees pour appeller l entreprise

Dédite de mon appartement le 27 juin et 1 mois et demie plus tard, le chèque de caution ne m'a toujours pas été rendu. Il y a 4 ans, j'ai récupéré un appartement extrêmement sale, à rafraichir voire à rénover. Le propriétaire n'a pas voulu investir dans la peinture pour que je puisse repeindre entièrement(, ni dans les meubles complètement instable. J'ai donc tout acheté et rafraichi moi même. Aujourd'hui l'agence retient mon chèque de caution car selon eux, il y aurait des dégradations dans l'appartement.... C'est tout simplement du VOL et prendre les gens pour des imbéciles. cette agence est à éviter a tout prix !

Rendez vous annuler 1h avant alors que nous venions de loin. Aucune explication... revenue bien supérieur à ce qui était demandé. Madame RIBEIRO de Paris, aucun professionnalisme, n'a même pas daigné appeler.

Oralia Dijon, Une agence à notre écoute. Ils ont été très réactifs, ont su rebondir et proposer d'autres biens à la location. Une mention particulière à Mme Henriot pour son amabilité, son expertise et sa disponibilité !

Employés désagréables qui font fuire les clients. A éviter pour les locataires comme pour les bailleurs.

Lamentable! Des voleurs, menteurs, incompétents. Il n’y a pas de mots pour décrire cette agence qui n’est au service ni des propriétaires, ni des locataires. Politique absurde et inhumaine. En tant que locataire, pour pallier des canalisations de cuisine bouchées, on m’a proposé de faire ma vaisselle dans ma baignoire (j’ai pour preuve le mail qui propose une telle option), on me laisse habiter dans un logement indécent (système de chauffage défaillant) sans sourciller, sans dédommagement, sans réaction depuis à mon signalement pendant 2 ans!!! Scandaleux! Cette agence ne devrait plus exercer et devrait être poursuivie au tribunal par l’ensemble des victimes de leur incompétence ! J’ai désormais quitté les lieux et ils ont retenu la moitié de ma caution pour une taille de haie dont ils avaient convenu que la hauteur n’étaient pas réglementaire à mon entrée dans le logement. Autrement dit, la haie faisant plus d’1,80m (doit 2,30m à mon entrée), il était convenu que ce n’était pas à moi de la tailler à hauteur réglementaire. En revanche, alors que j’ai taillé cette haie sur les côtés jusqu’à 1,80m et non dans la totalité de sa hauteur alors me voilà amputée de 250€ sur la récupération de ma caution. Gestionnaires de mauvaise foi! A FUIR ABSOLUMENT L’Adil, ma protection juridique et un avocat sont prêts à lancer une procédure de mise en demeure et la direction d’Oralia ne devra plus ignorer qu’ils ne doivent plus exercer un métier qu’ils ne savent pas exercer, sous aucune forme!!!

Je déconseille vivement le syndic Oralia Lepinay Malet situé rue de la Chaussée d'Antin à Paris. Mon expérience avec eux a été catastrophique. Voici quelques points spécifiques qui illustrent leur incompétence : Communication désastreuse : Il est presque impossible de les joindre par téléphone ou par email. Quand on arrive enfin à parler à quelqu'un, les réponses sont vagues et non professionnelles. Gestion inefficace : Les travaux dans notre immeuble sont constamment retardés ou mal exécutés. Il semble qu'il n'y ait aucune coordination ni suivi des projets en cours. Manque de transparence : Les comptes de copropriété sont opaques. Nous avons découvert des frais inexpliqués et il est difficile d'obtenir des explications claires. Attitude désinvolte : Lors des assemblées générales, les représentants du syndic font preuve d'un manque de respect et de considération pour les copropriétaires. Nos préoccupations sont systématiquement ignorées. Problèmes de maintenance : Les problèmes récurrents de maintenance (ascenseur en panne, éclairage défectueux, etc.) prennent des mois à être résolus, malgré nos nombreuses plaintes. En résumé, Oralia Lepinay Malet est un syndic à éviter à tout prix. Leur manque de professionnalisme et de compétence est flagrant et nuit gravement à la qualité de vie des résidents. Passez votre chemin si vous cherchez un syndic fiable et efficace.

Dommage que je ne peux pas mettre zéro étoile . Je vois un bien en location , je fais le dossier en ligne qui prend un temps de fou . Et …. Rien aucune nouvelle , aucun appel et l’annonce a été enlevé . Il pourrait prendre la peine de répondre aux gens qui candidatent.

Gros problemes . Degats des eaux fonte évacuation cuisine . Un plombier est venu a changer su une partie de la fonte toujours pas rebouchée , des gravillons tombent dans ma cuisine ,sur mes plats. Des dizaines de moucherons s échappent des trous non rebouché par le plombier. J ai pris des photos. Le plombier et oralia ne suivent pas les travaux . J ai des souris 🐭 cafards. Je suis obligée de tout boucher , pour la fonte ça fait depuis 2022 que j Arlette la fuite du 5 locataires ont eu des dégâts des eaux à cause de la non considération de mes messages et relances . 2 ans pour envoyer un plombier pour changer la fonte toute rouillée et qui fuit. Ça fait parti de la partie commune. J ai rappelé le plombier qui ne veut rient savoir , je tel à oralia qui me dit qu elle ne suit pas ces travaux . Je fais quoi avec mes tonnes de moucherons ? Et mes cafard ? Et souris? Bref, un huissier doit passer pour constater que cet appartement est indécent . Une personne de la mairie pour faire une enquête. Depuis 2015 pas évident de se battre constamment contre oralia. Loyer à 1027 euros pour 30m2 . On entend tout , le mur ascenseur est complètement effrité. Humidité énorme. Les charges augmentent mais par le bien être des locataires. En tout cas pas moi. Je cherche un autre logement . Je leur laisserai leur fonte ouverte et la peinture à refaire car j ai eu dégât des eaux . Le syndic qui doit aussi gérer les dégâts des eaux des locataires pour la fonte évacuation des eaux et entraînée des dégâts sur les murs. Franchement attention prenez toujours des photos et garder vos mail. Attention lorsque vous louer au 21 rue froidevaux bâtiments 3 .

Une catastrophe Oralia Tarare 69 4 ans que je signale des dysfonctionnement dans un petit immeuble de 5 appartements aujourd'hui la copropriété est endettée des charges abusives et une mauvaise fois hors norme, je suis un petit copropriétaire et je trouve cette Agence honteuse et incompétente, j entreprends des démarches juridiques pour faire valoir mes droits ...

JE déconseille FORTEMENT PAS DE SUIVI SURTOUT PAS D ÉCOUTE INJOIGNABLE NE RÉPONDENT NI AUX APPELS NI AUX MAILS ah j oubliais ......pour envoyer les charges ils sont présents TRÈS MAUVAISE EXPERIENCE

Sérieux . Aimable .très bonne agencé

un site en ligne catastrophique (je suis informaticien donc ce n'est pas un problème d'incompétence), impossible de récupérer les éléments en ligne et ce sur Edge, firefox, chrome... merci pour faire perdre du temps au client.

L'un des PIRES SYNDIC' qu'il m'ait été donné la chance de croiser... FACTURATION DÉLESURÉE pour une service plus que moyen. Ils font passer des travaux à répétition jusqu'à ce qu'ils vous saignent la copropriété jusqu'à l'os. À FUIR