Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
4.9
Excellent
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
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Review summary
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il miglior fornitore mai provato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Soddisfatta
Professionali
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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octopusenergy.it
All reviews
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Showing 891 - 900 of 996 reviews
NS
Ele eccezzionale !
Ele eccezzionale !! Precisa e funzionale ! Paziente e comprensiva di tutte le mie problematiche e relative frustrazioni. Grazie mille
Date of experience: July 11, 2025
C
Cristina
US
Gestore luce - gas serio
Gestore serio, ho potuto eseguire il passaggio dal mio attuale gestore luce-gas in modo semplice e chiaro, tariffe competitive sulle quali mi hanno spiegato quali sono i costi fissi, che non dipendono da loro, e quali quelli che riguardano la materia prima. Inoltre, cosa non da poco, mi hanno messo in guardia dalle telefonate truffa, indicandomi come fare nel caso e come riconoscerle, perché dopo la richiesta di passaggio ne ho ricevute a decine, ma non ci sono cascata!
Date of experience: July 11, 2025
R
Riege
US
Servizio ottimo, prezzo giusto e supporto top
Ho attivato il piano "Octopus Fissa 12M" e fino ad ora sono molto soddisfatto: il prezzo complessivo è competitivo e trasparente, senza sorprese. Un grande punto a favore è il servizio clienti: veloce, disponibile e comodamente raggiungibile su WhatsApp. In particolare voglio ringraziare Cosimo, che è stato gentilissimo e super efficiente nel rispondere alle mie domande. Ottima esperienza, la consiglio!
Date of experience: July 11, 2025
FS
Mai avuto una compagnia di…
Mai avuto una compagnia di professionisti come questa !!! Leali onesti sinceri e disponibili !!! Oltre ai prezzi concorrenziali dispongono di un servizio clienti eccezionale ed efficace !!! Ogni anno che ho passato insieme a loro non smette mai di migliorare... Complimenti,siete grandi.
Date of experience: July 11, 2025
MS
Servizio impeccabile – affidabili e professionali
Un’esperienza davvero eccellente con Octopus! Finalmente un’agenzia seria, trasparente e attenta al cliente in ogni fase del servizio. Dal primo contatto fino alla conclusione della pratica, ho trovato un team professionale, disponibile e preciso, sempre pronto a fornire informazioni chiare e a supportarti con cortesia e competenza. Il servizio clienti è davvero un punto di forza: rapido, efficiente e sempre orientato alla soddisfazione del cliente. In un panorama dove spesso si ha a che fare con risposte vaghe o assistenza approssimativa, loro si distinguono per serietà e cura. Super consigliati!
Date of experience: July 11, 2025
ML
Cambio tariffa facile e veloce
Ho appreso dai Social che Octopus offre ai propri clienti la possibilità di cambiare la tariffa energia con quelle piu convenienti indicate sul sito web. Così ho provato a fare una richiesta via mail. Il risultato ottenuto è stato un cambio tariffa in meno di 24 ore grazie a Pierluigi, un Operatore veloce, gentile e professionale. Ottima esperienza, senza alcuna burocrazia o complicazione.
Date of experience: July 11, 2025
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