Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
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4.9
Excellent
1,000 reviews
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Review summary
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
✨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Il miglior fornitore mai provato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
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Soddisfatta
Soddisfatta
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Professionali
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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Website
octopusenergy.it
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Showing 781 - 790 of 996 reviews
CG
risposta immediata
risposta immediata, contatto educato e professionale, problema individuato e risolto, grazie
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C
Ottimo servizio clienti
L'anno scorso ho scelto una loro tariffa a prezzo fisso per 12 mesi. Qualche mese prima della scadenza mi hanno chiesto di scegliere con quale offerta proseguire e ho scelto nuovamente una tariffa con prezzo fisso. Nelle settimane successive hanno pubblicato una nuova tariffa più conveniente, ho contattato l'assistenza via mail per chiedere se si potesse fare il cambio e hanno accolto la mia richiesta. Molto disponibili anche a fornire chiarimenti trasparenti sulla bolletta via whatsapp. Entrambe le volte mi ha assistito l'operatrice SilviaT 🐙
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ED
Servizio sempre cordiale
Servizio sempre cordiale, preciso e tempestivo!! Con Alessia T mi sono trovato veramente bene e mi ha assistito con gentilezza dandomi un servizio di qualità.
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JN
Richiesta informazioni su nuova tariffa
Servizio clienti ottimo, Micaela ha gestito la pratica in pochissimo tempo e soddisfatto la richiesta.
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