Risolvono tutto con professionalità e gentilezza
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Octopus Energy Italia 🇮🇹 is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate professional and service.
Si risparmia abbastanza e sono molto gentili specialmente Elena che mi ha contattato
Già cliente per l’energia elettrica, sono oggi passata con Octopus anche per il gas. Vale e i suoi colleghi super gentili e disponibili, hanno chiarito ogni mio dubbio e aiutata nei vari passaggi. Come ho scritto a loro, solitamente cambio fornitore ogni anno cercando di risparmiare ma forse d’ora in poi non ne avrò più bisogno.
Soddisfatta
Professionali, attenti all'esigenza del cliente, semplici e chiari nelle condizioni di contratto e molto economici nella proposta commerciale. In un mondo come quello dei servizi luce, telefonici, ecc. dove spesso purtroppo i problemi e i disservizi la fanno da padrone Octopus Energy Italia rappresenta una unicità ed eccezionalità positiva. Un ringraziamento in particolare ad AlessandroR che rappresenta e dimostra tutto ciò nel svolgere ottimamente il suo lavoro di assistenza e cura dei clienti. Siete forti continuate così
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Ho chattato con Marianna ed è stata precisa e veloce.
Date of experience: July 18, 2025
Dopo diverse chiamate di operatori fasulli che mi allarmavano inutilmente, mi sono decisa a chiamare il vero e unico numero Otopus assistenza, mi avete risposto subito, e già questo è stato assolutamente importante e apprezzato, mi avete informata e rassicurata in modo professionale e gentile. Super soddisfatta. Grazie🙏🏼♥️
Date of experience: July 18, 2025
Massima serietà, comunicazioni e assistenza con whatsapp e il top.
Date of experience: July 18, 2025
Operatrice del call center molto cortese e professionale
Date of experience: July 18, 2025
Un ottimo servizio superlativo sono quasi 3 anni che sto in Octopus ed ogni volta ci sono regali bonus sorprese ed eventi speciali che ti fanno sentire parte della famiglia Complimenti ad Alessandro uno degli ultimi centralinisti che mi ha risposto ( Ma sono tutti bravi tutti disponibili preparati e gentili ) Grazie grazie grazie di cuore ♥️ per tutto
Date of experience: July 18, 2025
Servizio clienti sempre pronto e disponibile a risolvere le richieste dei Clienti
Date of experience: July 18, 2025