Por ahora muy bien
Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.
Octopus Energy España is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and professional.
Por ahora muy bien, aprovechando lo descuentos peor referidos y manteniendo los precios acordados.
Genial,me dejan cambiar de tarifa en cualquier momento
De momento todo genial y ahorrando en factura.
Claridad en la contratación de una nueva tarifa y rapidez en la gestión
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octopusenergy.es999 total • Write a review
Empresa seria y de confianza. Tratan al cliente con cariño y cercanía, no como las grandes compañías. No es lo mismo un gran empresa que una empresa grande.
Date of experience: July 19, 2025
Buenos precios y buena atención, además de la factura clara
Date of experience: July 19, 2025
Hola. Buena experiencia , buen trato y calidad pero decido cambiar de compañia por el precio de los excedentes. Agradecería me informárais cuando mejore la oferta. Muchas gracias
Date of experience: July 19, 2025
US
De momento todo genial, me han ayudado en todo lo que necesitaba, resolviendo dudas de forma bastante ágil y muy educada. Tarifas competentivas y te ayudan a elegir la que es mejor para ti. La aplicación funciona bien, puedes ver tu tarifa, gasto por dias, horas, semanas… y actualizan rapido los datos (en dos-tres dias)
Date of experience: July 19, 2025
Buen servido y tarifas. El problema es que pasado un año el precio de los excedentes se reduce mucho y deja de ser competitiva.
Date of experience: July 19, 2025
Llamé para cambiar de compañía de luz y de gas. Me atendieron inmediatamente la llamada, sin pasar por robots. Tuve la gran suerte de ser atendida por Valeria, quien me ayudó a entender e interpretar las facturas mientras yo tomaba notas. Se explicó muy bien y me envió una comparativa en la que pude ver cuánto dinero me hubiera ahorrado con ellos. Se comprometió a ayudarme e hizo mi seguimiento cumpliendo con su palabra. La atención recibida me pareció tan maravillosa que no quise comparar con otra empresa y he contratado directamente con ellos. Sentí que me estaba atendiendo una persona a la que yo le importaba. Además, tienen un detalle de bienvenida en la primera factura y Valeria me emplazó a que contactara con ella directamente si tenía cualquier duda o necesitaba realizar futuras gestiones con ellos. Esto me pareció de ciencia ficción... poder contactar con la compañía y tener la oportunidad de volver a hacerlo con la misma persona que ha llevado mi gestión desde el principio. Ojalá cuiden a Valeria dentro de la empresa, es un diamante de empleada 🫶. Ahora solo me queda esperar mis primeras facturas y ponerme contenta por el ahorro. ¡Gracias Octopus!
Date of experience: July 19, 2025
Muy buena atención de los agentes qué me an atendido.
Date of experience: July 18, 2025