Review summary

Octopus Energy Germany is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service.

Based on reviews, created with AI

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UD
Für Rückfragen war sofort ein…

Für Rückfragen war sofort ein kompetenter Mitarbeiter erreichbar.

D
Super einfach

Super einfach, super schnell!

G
Gute Firma bin zufrieden

Gute Firma bin zufrieden

M
Schnell, reibungslos und einfach...

Der Antrag und die Abwicklung selbst lief reibungslos. Einfach über die Strom-Vergleichsplattform die Daten eingegeben und Antrag abgeschickt. Innerhalb 24 Stunden hatte Octopus Energy mit meinem bisherigen Versorger alles geklärt und den Wechseltermin fix. So muss es laufen.

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All reviews

998 total • Write a review

Showing 951 - 960 of 994 reviews
R
3 out of 5 stars

Da die Belieferung erst Anfang…

Da die Belieferung erst Anfang September starten soll, kann ich nur den Anbieterwechselprozess beurteilen. Der war soweit ok.

Date of experience: July 13, 2025

S
5 out of 5 stars

Super

Von Anfang bis Ende, alles super.

Date of experience: July 13, 2025

J
5 out of 5 stars

Klappt immer super

Klappt immer super

Date of experience: July 13, 2025

J
5 out of 5 stars

Problemloser und schneller Wechsel

Problemloser und schneller Wechsel. Sehr gute Menüführung zum Kundenkonto

Date of experience: July 13, 2025

B
5 out of 5 stars

Unkompliziert und gute erreibarkeit

Unkompliziert und gute erreibarkeit

Date of experience: July 13, 2025

A
5 out of 5 stars

Hat alles zackig geklappt

Hat alles zackig geklappt, gute Kommunikation, leicht verständlich

Date of experience: July 13, 2025

BF
4 out of 5 stars

Wechsel mit kleiner Shikane

Leider funktionierte der Wechsel zuerst nicht und die Mail sagte nicht, wo der Fehler liegt. Die Hotline konnte mir allerdings gut weiterhelfen (Malu-ID fehlte, musste erst meinen Vermieter anschreiben). Ein paar Tage später wurde der Wechsel bestätigt. Preise sind völlig in Ordnung.

Date of experience: July 13, 2025

R
4 out of 5 stars

Ging alles Reibungslos vonstatten

Ging alles supereinfach und schnell

Date of experience: July 13, 2025

Ca
5 out of 5 stars

Ruckzuck und problemlos

Ruckzuck und problemlos! Direkt nach der Information über eine Preiserhöhung meines bisherigen Stromanbieters nach günstigeren Anbietern gesucht, für OctopusEnergy entschieden, Daten eingegeben und schon am nächsten Tag war die Bestätigung und der Vertrag da und eine Bestätigung meines bisherigen Anbieters, dass die Kündigung einging und ein lückenloser Wechsel stattfinden wird. Sehr angenehm und stressfrei, danke!

Date of experience: July 13, 2025

MF
4 out of 5 stars

Alles Klar

War sehr Einfach.

Date of experience: July 13, 2025

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