Für Rückfragen war sofort ein…
Für Rückfragen war sofort ein kompetenter Mitarbeiter erreichbar.
Octopus Energy Germany is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service.
Für Rückfragen war sofort ein kompetenter Mitarbeiter erreichbar.
Super einfach, super schnell!
Gute Firma bin zufrieden
Der Antrag und die Abwicklung selbst lief reibungslos. Einfach über die Strom-Vergleichsplattform die Daten eingegeben und Antrag abgeschickt. Innerhalb 24 Stunden hatte Octopus Energy mit meinem bisherigen Versorger alles geklärt und den Wechseltermin fix. So muss es laufen.
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Der Abschluss ging reibungslos und einfach auch für ältere Kunden. Ich hoffe, dass der Kundenservice so bleibt.
Date of experience: July 19, 2025
Hallo Ging alles sehr schnell, auch die Kündigung beim Voranbieter, binnen einem Tag. Auch am Telefon waren die Mitarbeiter sehr freundlich.
Date of experience: July 19, 2025
US
Der gewünschte Wechseltermin wurde einfach grundlos vorgezogen. Wozu gebe ich überhaupt ein Datum an?! Weiterhin trotz korrekter Angabe der Marktlokationsnummer und sonstiger Angaben gab es Verzögerungen. Mußte dann noch ne Rechnung schicken. Reibungslos ist anders... 🤷
Date of experience: July 19, 2025