Norama Spa & Wellness is a beauty and wellness establishment that offers spa and wellness services to clients. The business likely provides treatments such as massages, facials, body treatments, and other relaxation and rejuvenation services. As a spa and wellness center, it focuses on promoting health, beauty, and overall well-being through various therapeutic and cosmetic treatments.
Norama Spa & Wellness receives mixed feedback from its customers, with a notable number expressing dissatisfaction. While some reviewers highlight exceptional experiences, particularly praising treatments like deep cleansing and massages, others report significant issues, especially with nail services.
Complaints about broken nails shortly after treatment and the cancellation of appointments have left many feeling frustrated. Additionally, there are concerns regarding the professionalism of the staff and the overall service quality. Despite a few positive mentions of the ambiance and product quality, the negative experiences seem to overshadow the positives. Overall, the sentiment leans towards disappointment, with many customers feeling that the service does not meet their expectations.
Summary generated with AI from recent reviews
Each source counts by its number of reviews. Only reviews written by people are scored.
| Source | Rating | Reviews | Weight | 6-mo | Fake risk |
|---|---|---|---|---|---|
Trustpilot Low volume · weighted down | 2.7 | 9 | 100% | ● Not enough data |
Monthly average rating from reviews written by people · latest review Aug 2025.
| Month | Average | Reviews |
|---|---|---|
| May 25 | 1.0 | 1 |
| Jun 25 | — | 0 |
| Jul 25 | — | 0 |
| Aug 25 | 3.0 | 1 |
Share of positive (4–5★) and negative (1–2★) reviews mentioning each topic · based on the 9 most recent reviews.
“Mit første besøg”
Same method for every company: overall rating, legitimacy checks, the average rating of reviews mentioning each area and the 6-month trend · Beauty & Well-being.
| Company | Overall | Legit | Trend | Reviews |
|---|---|---|---|---|
| 2.7 out of 5 (poor) | 0 out of 100 | — | 9 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | −2% | 1,000 | |
| 4.8 out of 5 (good) | 100 out of 100 | +1% | 381 | |
| 4.6 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 145 | |
| 4.9 out of 5 (good) | 100 out of 100 | — | 145 |
Bottom line: Norama Spa & Wellness is #5 of 5 on overall rating in this group.
9 reviews of Norama Spa & Wellness. Filter by what matters to you.
Over a year ago
Det er svært at få en tid til opfyldning af vipper på deres booking side.
Over a year ago
Jeg har lige fået lavet negle til min Konfirmation og dagen inden (også der jeg fik lavet dem) knækker en som gjorde virkelig ondt. Jeg føler jeg brugte 700kr for ingenting når de knækker life efter d... See more
Over a year ago
Prøve makeup til bryllup (torsdag) vielse om lørdagen . Denne var ikke særlig positiv. Oplevelse af manglende forståelse for at fremhæve naturligt shin og fremhæve det feminine look . Makeup blev lagt... See more
Over a year ago
Bedste dybderens, jeg nogensinde har fået. Derefter en himmels behandling med lavasten. Ville elske at få den behandling hver uge 😀glæder mig allerede til næste besøg, så tager jeg fra top til tå 😀
Quick answers to the questions people ask most.
Norama Spa & Wellness offers a comprehensive range of services including therapeutic massages, facial treatments, body wraps, aromatherapy, and wellness consultations. We also provide specialized treatments like hot stone therapy, deep tissue massage, and anti-aging skincare services.
We are open Monday through Saturday from 9:00 AM to 8:00 PM, and Sunday from 10:00 AM to 6:00 PM. Holiday hours may vary, so please call ahead to confirm availability.
You can book appointments by calling us directly, visiting our website's online booking system, or stopping by our location in person. We recommend booking in advance, especially for weekend appointments.
We require 24-hour notice for appointment cancellations to avoid charges. Cancellations made less than 24 hours in advance or no-shows will be charged 50% of the service fee.
Yes, we offer various spa packages combining multiple services at discounted rates. We also have monthly membership options that provide reduced pricing on services and priority booking for regular clients.
First-time clients will complete a brief health and wellness questionnaire to ensure we provide the most suitable treatments. We'll also give you a tour of our facilities and discuss your specific needs and preferences with our staff.
We use high-quality, hypoallergenic products and can customize treatments for sensitive skin conditions. Please inform us of any allergies or skin sensitivities when booking so we can prepare appropriate products for your treatment.
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Polarized pattern: few middle ratings. 33% of recent reviews are 4–5★ and 56% are 1–2★.
Det er svært at få en tid til opfyldning af vipper på deres booking side.
Jeg har lige fået lavet negle til min Konfirmation og dagen inden (også der jeg fik lavet dem) knækker en som gjorde virkelig ondt. Jeg føler jeg brugte 700kr for ingenting når de knækker life efter du har fået dem lavet
Prøve makeup til bryllup (torsdag) vielse om lørdagen . Denne var ikke særlig positiv. Oplevelse af manglende forståelse for at fremhæve naturligt shin og fremhæve det feminine look . Makeup blev lagt uden conciler ( dannede for enkelte urenheder i huden ) Øjenskyggen anlagt uden primer specielt for at fremme holdbarheden. Udgangpunkt var anlagt i for mørke nuancer på en sart og lys hud. Fornemmelse af ikke fuldendt resultat - ingen anlæggelse af macare eller fremhævelse af glød . Holdbarhed sparsom . Der har været dialog med behandler - mindre prisafslag 200 kr ud fra 698 inkl læbestift . Selvom der blev givet udtryk for denne ikke ønskes tilkøbt alligevel - tages den ikke retur. Dagen efter fik jeg tilgengæld den helt modsatte oplevelse af yderst vellykket anlæggelse af vipper . Naturligt , flot og med tilpasset volume . Denne behandling var i top klasse ( ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️) Tak Dina - du redde hele looket til mit bryllup .
Bedste dybderens, jeg nogensinde har fået. Derefter en himmels behandling med lavasten. Ville elske at få den behandling hver uge 😀glæder mig allerede til næste besøg, så tager jeg fra top til tå 😀
Mit første besøg. Har bestil tid allerede i næste uge. Sikke en fin oplevelse og service! Lækre produkter🙏🏼
God oplevelse og trygge omgivelser er det jeg kan beskrive fra den behandling jeg fik. Jeg fik farvet bryn og vipper og resultatet blev så fint. Derefter fik jeg 20 massage, det var virkeligt godt og behandler fik fat i alle de steder, som drillede mig. Jeg vil varmt anbefale dette sted og service var top og der var nydeligt og rent.
Vælg ikke norama. Det er noget værre L ort Jeg skal ud af folkeskolen om nogle få dage og havde derfor bestilt tid til negle og vipper til min dimension og sidste skoledag. 2 uger før ringer de og aflyser min negle tid og dagen før min aftale aflyser de min vippe tid. Dybt uprofessionelt. Det eneste der var godt ved det hul derude var da Ea var der. Men siden hun stoppede kan man ikke regne med dem. Book dine tider et andet sted.
Stedet var nemt at finde. Der jeg så kom ind, fik man den stank af neglelak lige i ansigtet. Det var et lille sted med et lille vente område. Det er lidt som om de er vokset ud af deres rum og har brug for et nyt sted at være fordi der er ikke særligt mere plads. De har mange hudprodukter der står bag kassen, lidt for mange i forhold til hvor lille hylden er. De har alt for mange ting i forhold til hvor lille stedet er. Der er kun et neglebord. Der er lige plads til to UV-lampe, den pude man ligger hænderne på. Selvom der ikke var rigtig plads, var der to tårne af neglelak. Negle teknikeren havde en anden kunde der jeg kom ind, men alligevel sagde hej og velkommen til, som de plejer at gøre hvis man kommer ind i en butik. Hun sagde så senere til mig at en af kundens tær var gul og lignet at den havde svamp, der kom jeg til at tænke på at hun ikke desinficeret det hun brugte på den kunde før mig. Heldig vis skulle jeg ikke bruge den farve eller type af neglelak, efter det fik det mig til at tænke på om noget af det var rent. Vi startede med at snakke om hvad for en slags gele farve jeg kunne tænke mig, kunne se de kun havde tre farver i forhold til hvor mange andre slags neglelak og farver de havde på bordet så syndes jeg det var lidt øv. Efter vi blev enig om farven, gik hun i gang med at file, skubbe neglebåndene op og klippe negle båndende. Hun fik mig til at bløde på fem ud af ti fingre og ikke en eneste gang så jeg hende gøre den neglebåndsklipper ren heller ikke efter behandlingen. Så håber sgu ikke jeg har fået vorter eller kønssygdomme efter den tur. For at få blødningen til at stoppe brugte hun noget alkohol så neglende blev rene. Nu kommer vi til negle forlængelsen, hun brugte nogle gennemsigtige tipper fra en æske der ligner de negle man kan købe i butikken Normal, tror de koster 50 kroner på nette. Hun var nem at snakke med, hun kom så også ind på at hun ikke lave negle ekstensions så tit så det var derfor det kunne tage 3 timer at få lave, spurgte nemlig indtil det fordi jeg syndes det var lidt spøjst at det tog så lang tid. Efter klargørelsen af neglende, begyndte hun så at gøre de gennemsigtige tipper klar, hun prøvede at matche mine negle og filte længden til. Efter hun var færdig med det begyndte hun at lime dem på, det gik ikke så godt på to af neglende kunne jeg se gemmen fra limningen og neglen ud så der var et hul under som hun bare sagde at hun ville file ned. Tre af dem røg af og hun limede sig selv fast to gange. Ind til videre har jeg stadig ikke set hun har gjort noget rent og hun brugte også nogle gamle negle file der bare lå på bordet, hun havde også en skuffe i bordet hun tog redskaberne fra. Efter på sætningen af neglende gik vi i gang med farven, jeg valgte pink. Hun puttede gele på og det gik fint ingen problemer der, men der hun så skulle putte lak på- (hendes chef sagde hun skulle skynde sig lidt fordi tre timer næsten var oppe og vi endte med at komme 20 minutter over tid) glemte hun nogle steder og det endte med at nogle steder var der ikke lak på. Efter jeg var færdig med neglende, blev jeg skyndt over til briksen så jeg kunne få lavet mine vipper, jeg skulle have et lash lift med farve. Chefen og negleteknikeren var nu bagud fordi det to mere end de tre timer som stod på hjemmesiden. Så de skyndte sig gemmen min Lash Lift behandling og farve proces, Chefen og negleteknikeren skiftes med at lave mine vipper fordi der var også en anden kunde, selv om der stod specifik min negleteknikker på. Kunne dog godt have ønskede at de farvede og liftede mine under lashes, men det kan godt være at man ikke gør det normalt. Efter min lash behandling, begyndte chefen med min ansigtsbehandling som hed stor luxux, der er ikke så meget at sige til der ud over jeg fik nogle rettede bryn med i prisen. Alt i alt vil jeg ikke anbefale Norama Spa & Wellness, syndes det er for ulækkert at redskaberne ikke er desinficeret.
Yes, we offer gift certificates for individual services, spa packages, or dollar amounts. Gift certificates can be purchased in-person, over the phone, or through our website and are valid for one year from purchase date.
We accept cash, all major credit cards, and debit cards. We also offer flexible payment plans for certain wellness programs and accept HSA/FSA cards for qualifying treatments.
Yes, we provide complimentary parking for all clients in our dedicated parking lot. Additional street parking is also available nearby if needed.
Norama Spa & Wellness is a beauty and wellness establishment that offers spa and wellness services to clients. The business likely provides treatments such as massages, facials, body treatments, and other relaxation and rejuvenation services. As a spa and wellness center, it focuses on promoting health, beauty, and overall well-being through various therapeutic and cosmetic treatments.
This profile hasn't been claimed by the business owner.
