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MUSIC STORE professional is exceptionally well-rated by customers. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Top Aktuell und schnell beim Kunden. Besser geht es nicht mehr!!
Artikel wie beschrieben, sehr schneller Versand, keine Probleme,
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Smooth easy transaction. Delivered within the week, and at a price 15% lower than any other seller.
Sehr schneller Liferung und Sehr gute Ware
Great assortment but above all great customer service. Each time I called technicians were always helping me a lot.
Ich bekomme immer pünktlich und gut verpackt was ich brauche. Das ist meo go-ro-shop!
Die Lieferung durch UPS war eine Katastrophe, total verzögert, keine Infos. DHL ist viel besser
De doos van de versterker zelf was zwaar beschadigd. De doos eromheen van Music Store was onbeschadigd dus de beschadigde verpakking was al beschadigd vóór verzending. Dit is niet wat je wil bij het bestellen van een nieuw product. Slechte service. Ga hier niks meer bestellen.
Die bestellten Notenständer und der Beckenständer hatten eine gute Qualität zu einem guten Preis.
Mittwochs 20°°Uhr bestellt. Donnerstag (Feiertag) Ware Samstag 15°°Uhr erhalten (Standard Versand) Besser geht's nicht !
Really excellent, first rate service, with the best price I found my chosen (desired) instrument. Delivery was quick and efficient and I was pleased to find when the guitar arrived that the case contained a document to evidence that it had been checked. I wasn't expecting this (less as the guitar was cheaper than anywhere else by a substantial amount. Arrived, beautifully set up, clean and shiny and brand new, and I love the guitar (Les Paul Standard, 60s style) which I have waited many years to obtain. Thank you/Vielen Dank Musicstore.
Point positif: prix très compétitif, par contre, les délais de livraison ne sont pas respectés avec une dizaine de jours de retard.
Ich suche einen röhrigen Overdrive in Richtung Jon Lord Made in Japan. Dieses Mal haben mich die Geräte nicht zufriedengestellt. Aber volle 5 Punkte für den Service und die schnelle Rücknahme-Abwicklung vom Store.
Snel en correct
Unkomplizierte Bestellung und gutes Management bei Rückgabe.
Service de qualité !!! Livraison super rapide Tout est nickel!!! Aucun problème !!! Je recommande.
Seh nette Mitarbeiter sind immer freundlich und kümmer dich schnell um anliegen
Produit arrivé en bon état, réception du produit dans les temps prévus, aucune critique à faire.
J'ai renvoyé un caisson de basse pour le faire réparer en mars. Après quelques utilisations il s'est mis à grésiller. J'ai donc contacté par mail le service client qui m'a proposé un renvoi. J'ai préparé mon colis et payer les frais d'expédition, puis, je l'ai envoyé. Depuis, et cela fait plusieurs mois, mon colis a disparu après avoir affiché le statut livrée chez Music Store. Ils ne parviennent pas à le retrouver dans leur entrepôt... Résultats, 40 échanges de mail pour me demander toujours la même chose, à savoir le numéro de suivi et le statut du colis... cela ne fait pas avancé les choses. J'ai envoyé plusieurs fois le numéro de suivi de plusieurs manières différentes à l'écrit ou en capture d'écran. À chaque nouveau mail la personne me demandait encore la même chose. Mon caisson de basse est toujours introuvable et je n'ai pas reçu de remboursement. Mon interlocuteur, aux dernières nouvelles, me disait être en vacances. Je continue d'écrire et je n'ai plus de réponse.... Je suis vraiment très déçu et je me sens arnaquer parce que je n'ai plus de caisson et je ne peux pas en racheter un autre... Pas professionnel tout ça... Je n'ai plus de réponse par mail cependant j'ai reçu une réponse à cet avis en moins de 24h... Je vous ai envoyé le numéro de suivi par mail. Vous serez bien aimable de consulter les mails et de m'apporter une réponse adaptée je vous prie.
Ich bin sehr zufrieden mit dem
Great communication, fast delivery. Would definitely use again
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