Mobilize Financial Services | Italia Reviews

La vostra azienda mette a disposizione la propria documentazione in modo chiaro e rende le cose più semplici.

L'azienda è carente nel fornire la documentazione necessaria all'interno del portale, spesso è necessaria una richiesta specifica. Per il resto è molto valida

Apprezzo la chiarezza e la trasparenza. Non sono mai mancate durante la mia esperienza settennale.

Non hanno fatto tanti problemi a concentrarmi il finanziamento è stato veloce

Ho finanziato con loro l'aquisto di una automobile. non ho avuto nessun problema.

il rapporto con la concessionaria Service Car di San Germano Vercellese è sempre stato improntato alla massima attenzione al cliente, in ogni fase: dalla vendita all'assistenza e alla soluzione degli eventuali problemi, piccoli o grandi che fossero. Ti fanno sentire come appartenente ad un club esclusivo dove le esigenze del cliente hanno grande importanza, non soltanto nell'atteggiamento nei confronti dello stesso ma soprattutto nei fatti.

ho richiesto estinzione anticipata servizio clienti cordiali e disponibili peccato il problema di chiudere il contratto protratto per ben 2 mesi mi sono vista contattare dell'ufficio recupero crediti il mese di aprile dopo aver pagato (non dovuto perchè saldato tutto con bonifico)il mese di marzo il servizio recupero crediti maleducata ed arrogante per ottenere il rimborso ho dovuto fare reclamo scritto tramite pec rata da rimborsare 371,00 rimborsati 326,00 il resto sparito per chissà quale motivo sicuramente non mi rivolgerò piu a questa finanziaria

Un buon piano

VELOCI E PRATICI..APP DA RIVEDERE..MANCANO MAGGIORI DETTAGLI SUI SERVIZI ACQUISTATI

Utile esperienza che consiglio

Scarso servizio di assistenza con poca chiarezza sul chi contattare. Informazioni inadeguate date al cliente su passi da fare dopo un sinistro. Ho avuto la macchina grandinata a giugno 2024... è passato quasi un anno e ancora la pratica non è stata chiusa, la macchina non è stata sistemata, il perito mi ha dato appuntamento dopo diversi mesi dalla denuncia del sinistro, esattamente il giorno dopo la scadenza della copertura (Guarda a caso) e da li non mi hanno fatto sapere ancora niente. Nel frattempo sono stato costretto a rifinanziare l'auto con un maggior addebito rispetto ai premi precedenti senza poter quindi cambiarla con la nuova. Un muro di gomma burocratico dove nessuno si assume la responsabilità di prendersi cura del cliente.

Semplicità velocità

Da diversi anni sono cliente e mi sono trovato sempre bene. Forse e dico forse (non conosco altre finanziarie) non sarà una delle più economiche? Non lo so quello che posso dire è che mi trovo bene.

Difficile contattare una persona fisica con cui parlare, effettuato il rifinanziamento, quando mi è stato mandato il contratto via mail, sono state aggiunte voci alla rata con la dicitura "se non interessata puoi cliccare è andare sul sito per eliminarle" peccato che non si riesca ad effettuare questa procedura e non si riesca a contattare un operatore per poterlo fare, quindi non sono riuscita a togliere queste voce e quindi la mia rata non è quella stabilita quando ho fatto il rifinanziamento in concessionaria, ma è maggiorata.

Consigliatissimi e disponibili per ogni problematica

Il servizio, innanzitutto. Poi la completezza di informazioni. Le rate di importo certo e l'assistenza continua.

pessimi, si prendono 10 euro più iva per il rinnovo del bollo, che almeno dovrebbe essere annuale, invece le ultime scadenze le stanno facendo arbitrariamente di 4 mesi includendo ogni volta euro 12.20 di spesa. ho chimatato per lamentarmi e la risposta del vostro operatore Andrea è stata che non fa nulla se non compro più Renault, se ne farà una ragione. proprio un bel modo di trattare chi ha sempre omprato renault sia a livello aziendale che a livello personale. non comprerò mai più una renault e soprattutto non utilizzero mai più i loro servizzi finanziari. attenderò qualche giorno la loro risposta ufficiale e poi gli farò scrivere dal legale.

Velocità nel comunicarmi informazioni, buono il tasso di interessi professionalità, chiarezza alle mie domande, servizio e molta competenza.