Mobilize Financial Services | Italia
View company profile →
Bloccato da mesi con danno economico causa loro ritardi
Scarso servizio di assistenza con poca chiarezza sul chi contattare. Informazioni inadeguate date al cliente su passi da fare dopo un sinistro. Ho avuto la macchina grandinata a giugno 2024... è passato quasi un anno e ancora la pratica non è stata chiusa, la macchina non è stata sistemata, il perito mi ha dato appuntamento dopo diversi mesi dalla denuncia del sinistro, esattamente il giorno dopo la scadenza della copertura (Guarda a caso) e da li non mi hanno fatto sapere ancora niente. Nel frattempo sono stato costretto a rifinanziare l'auto con un maggior addebito rispetto ai premi precedenti senza poter quindi cambiarla con la nuova. Un muro di gomma burocratico dove nessuno si assume la responsabilità di prendersi cura del cliente.