Review summary

Mobile Vikings receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about communication and customer service.

Based on reviews, created with AI

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L
Dommage que ce soit le groupe Proximus...

Je suis sure que cette boîte est très bien, mais malheureusement, ils font partie du groupe proximus et dépendent de leurs techniciens... Cela fait depuis mars que je tente de passer chez Mobile Vikings, mais pour ça, installation obligatoire de la fibre. Et malgré tous les efforts du service client (adorables, au demeurant), impossible de faire passer l'installateur à mon adresse... Ce sont des installateurs proximus, qui se désistent, ne préviennent pas et ne viennent jamais au rdv. J'aimerais vraiment pouvoir dire du bien de Mobile Vikings, mais vues les circonstances, cela devient compliqué, et ce, entièrement à cause de leur rachat par proximus...

d
a fuir

Mon épouse était en france et son forfait a été expiré. or elle a un abonnement avec la possibilité de dépasser son forfait. Elle fut bloquée car ne savait pas télécharger son billet retour. J'ai téléphonner au sav, qui me dit qu'il ne savait rien faire car une facture n'était pas encore payée (or domiciliation, et date non dépassée). Je demande comment on peut ajouter de la data meme en payant. Impossible et impossible de discuter avec un responsable. a fuir

Beste provider tot hiertoe

Kan op elk moment een ander abonnement nemen of vernieuwen, kan mijn facturen halveren via viking deals of zelfs op nul zetten door via deze weg aankopen te doen. Bij een vraag krijg ik altijd zeer snel antwoord of een oplossing.

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1,000 total • Write a review

Showing 41 - 50 of 996 reviews
OB
5 out of 5 stars

Experience of inquiry on the customer service line

Quick response on the customer service line. Thoughtful and knowledgeable persons on the other side of the line. Good followup. Problems resolved!

Date of experience: July 15, 2025

NV
5 out of 5 stars

Één aanrader

Zeker een aanrader, nog nooit problemen gehad

Date of experience: July 15, 2025

GG
5 out of 5 stars

The service is good

The service is good, reliable and affordable.

Date of experience: July 15, 2025

DV
5 out of 5 stars

Goede prijs

Goede prijs

Date of experience: July 15, 2025

GD
5 out of 5 stars

3 ans que je suis client et j'ai jamais…

3 ans que je suis client et j'ai jamais eu aucune coupure

Date of experience: July 15, 2025

jv
5 out of 5 stars

Depuis des années chez Mobile Viking et…

Depuis des années chez Mobile Viking et vraiment satisfait du réseau, du prix

Date of experience: July 15, 2025

DS
5 out of 5 stars

Ik kan altijd en overal bellen sms en…

Ik kan altijd en overal bellen sms en mijn GSM aan sluiten op mijn auto zonder problemen.

Date of experience: July 15, 2025

J

Jan

US

5 out of 5 stars

no nonsense approach

no nonsense approach

Date of experience: July 15, 2025

C
5 out of 5 stars

Suivi online de la consommation et prix…

Suivi online de la consommation et prix intéressant. Par contre un peu plus d'explication sur les deals à ec les achats.. comment faire? Un tuto serait bien venu 😉

Date of experience: July 15, 2025

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