Med Store

Fantastici, ho acquistato sul loro portale come ormai faccio da diversi Anni!! Sempre Cordiali - Professionali è molto veloci con le spedizioni. SUPER Consigliati

Tutto ok. Perfetti.

Non acquistate MAI!! Telefono acquistato 5 giorni fa, mai partito! Chiami e ti dicono di inviare una email, invii L email e ti rispondono di chiamare il servizio clienti. Richiami e ti rispondono pure male. Chiamo la finanziaria e mi dicono che il finanziamento è andato a buon fine, ma del telefono non si sa nulla. Vergognosi e truffatori.

Acquistato mio primo MacBook Air configurato a Sett 21. Arrivato con tastiera qwerty con impostazione tasti non italiana. Mi sono accorto dopo alcuni mesi di questa anomalia quando ho acquistato accessori (tastiera esterna) che hanno messo in evidenza la differenza di impostazione dei tasti che prima non avevo identificato. Mi sono recato al negozio e, dopo verifica dell'ordine , hanno ammesso che non si sono accorti che il mio Mac era stato ordinato con una configurazione tastiera non italiana. Ho chiesto di cambiarlo visto che erano passati alcuni mesi ed era ancora più che in garanzia ma nulla. Ho chiesto quantomeno di indenizzarmi dandomi una tastiera esterna con la medesima impostazione di quella del Mac onde evitare di switchare le impostazioni ogni volta che uso il device con e senza tastiera esterna; ma nulla. Ho chiesto più volte via mail riscontro...ovviamente nulla. Considerato la disponibilità con cui io mi sono proposto a fronte di un errore che hanno palesemente ammesso senza, non solo aver avuto riscontro, ma neanche essere ricontattato nonostante diversi solleciti via mail, posso serenamente dichiarare che la serietà non appartiene a questo negozio. Per quel che mi riguarda possono anche fallire che non mi dispiace.

Negozio serio. Prodotto ordinato ed arrivato con DHL dopo solo 1,5 giorno - nonostante l’ordine fosse fatto di domenica.

sempre gentili ed i prezzi sono convenienti ed alta qualità

Fanno pena, meglio che cambiano lavoro questi 4 scappati di casa. Servizi TUTTI ruba soldi (sopratutto l'assicurazione). L'unica cosa buona è che applicano la pellicola GRATUITAMENTE. WOW

Personale gentilissimo che oggi mi ha salvato la vita ripristinando il mio iPhone con due semplici mosse. Grazie mille davvero!

Ordine effettuato in data 31/12/21 (Venerdì). Consegnato in data 4/1/22 (Martedì). Imballato perfettamente. Pienamente soddisfatto del servizio offerto. Lo consiglio

ufficio vendite, voto 0, scrivo una mail, penso al responsabile del personale, neanche si degnato di rispondere. Arroganza allo stato puro. Mai più.

Mi sono recata quest’oggi presso il Med Store Meridiana di Casalecchio di Reno per alcuni acquisti. A questo riguardo desidero ringraziare Andrea, Valentina e l’intero staff per l’estrema gentilezza, efficienza e professionalità riscontrate. Altissimo livello di competenza ed attenzione al cliente. La qualità del servizio e le persone rappresentano indiscutibilmente quel prezioso valore aggiunto che come sempre fa la differenza. Grazie. Paola

Do 2 stelle solo per il servizio clienti al Numero verde perchè mi ha seguito ed aiutato ad avere un tablet ordinato in tempi stretti ,dato che era un acquisto obbligatorio x il liceo (NO SFIZIO ) .ma ci sono volute 2 telefonate a distanza di 1 settimana .negativo invece il servizio del Negozio di Villanova di Castenaso Di Bologna dove vi è personale giovane superficiale che non segue il cliente passo passo ma ( ordine fatto è tempo previsto 8/10 gg) ma nulla di piu disinteresse totale . poi x non finire fatto pagamento PAGO DIL e non andate abuon fine x aquisto di quasi 1200€ ovviamnte no motivazione ( qui ci sarebbe da indagare sul Perchè ...) tanto pubblicizzata sta promozione ma alla fine dovuto pagare in contanti perche costretti per le tempistiche troppo ristrette . io sono un ex commesso di elettronica di consumo è odio la gente superficiale che se ne frega dell' esigenza del cliente e per me non dovrebbero stare li ma lavorare in fabbrica . SALVO solo l impiegato di Macerata e il Capo Settore Acquisti . MEDSTORE spero di non averne piu Bisogno .

0 STELLE per il med store di Pesaro!!!! Incapaci su tutto!!! Mai più!!!! Personale esageratemente lento. Non riescono a risolvere problemi causati da loro.

AirPods smarrito Ho lasciato a riparare da loro, e poi l’hanno perso. Ogni volta mi rispondono che stanno ancora cercando. Ora sono passati due anni

Ho ordinato due mesi fa un prodotto non disponibile in magazzino sono due mesi che aspetto il prodotto è ancora niente servizio pessimo call center maleducati non ti sanno dare una risposta

Telefono con audio rotto dopo 1 anno e mezzo: l’ho portato a sistemare ancora in garanzia però è ritornato indietro perché dicono manomesso ma non sono stato io. Non so chi sia stato, spero vivamente che non me lo abbiano venduto loro così. Non mi hanno passato ne la garanzia ne mi hanno un preventivo per la riparazione. Dopo un mese mi ridanno il cellulare nelle stesso condizioni, ovvero rotto. SCANDALOSI, VERGOGNA

Tecnici furbi al Medstore di Macerata. Avevo il macbook che non caricava la batteria dalle porte usb-c e l'ho tenuto acceso fino a quando si è scaricata la batteria. Portato in assistenza me l'hanno 'sistemato' sostituendo tutta la scheda logica per cui anche l'ssd. Ho perso tutti i dati, perché non potevano recuperarli con i loro strumenti ultra avanzati e ho speso quasi 900 Euro per riaverlo funzionante. Mi hanno detto che provavano a collegare l'alimentatore bypassando la batteria e non si accendeva. Si, come no! E prima nelle mie mani restava acceso per magia. Conclusione: sono solo dei ladri! Ho dovuto accettare il preventivo perché se chiedevo indietro il pc sicuro me lo davano con la scheda bruciata per non contraddirsi. Sanno come intrappolarti con questi giochetti purtroppo e tu non puoi farci nulla.

Ho acquistato un iPhone la sera del 28/06 (di quest’anno) presso il MedStore del centro commerciale GranSasso di Teramo, chiedendo quando sarebbe partita la finanziaria essendo quel conto vuoto dato che lo uso come conto ricaricabile. Mi avevano quindi assicurato che non sarebbe partito il 28 stesso e che la data sul contratto era “un errore di battitura”. Così non è stato, la finanziaria è partita il 28 alle 20:00 di sera e la prima rata l’ho quindi pagata in ritardo, non sapendo neanche se dovessi fare un bonifico o altro ed essendo tartassata dall’ufficio riscossione della finanziaria stessa. Ultima volta che ci passo anche solo davanti.

Medstore megalo’ centro commerciale Chieti….dopo una spesa importante iPhone 12pro, custodia originale, pellicola protezione schermo la quale a distanza di 3 giorni si è staccata, si sono rifiutati di sostituirla! Pessimo, inaccettabile, una vergogna anche per il modo poco professionale di gestire il problema.

Non so cosa dire. Personale incompetente, poca voglia di lavorare. Io personalmente ho ordinato un prodotto il primo giorno disponibile e loro hanno consegnato il prodotto infischiandosene del preordine. Sostanzialmente un RIVENDITORE con un servizio vendite orrendo non ha alcun senso. P.s. Non ho ricevuto il mio prodotto e gli operatori non sanno dire nulla nonostante il preordine.