Maxoutil.com Reviews

J'ai trouvé ce que je cherchais rapidement à un très bon tarif. J'ai commandé le 22/10 et livré le lendemain au matin, super bien emballé. Excellente expérience.

Meilleur prix sur le marché pour ce matériel, c'est une entreprise basée en France (près de chez moi et je ne le savais pas), livraison rapide. J'y reviendrais si besoin

Bon site Les délais de livraison un peu long, ce qui est un peu dommage

Materiel exactement comme dans la descret surtout rapidité de livraison.

livraison rapide mais pas d'echange possible retourd payant malgre les 14 jours note sur le site bien lire arnaque sur l'echange

Que dire ? Simplement bravo! Pour une première expérience, c’est plutôt bluffant. Livraison rapide et communication fluide avec le service client Merci à la jeune femme qui a su répondre à mes questions (Marie-Jeanne). Je n’hésiterai pas à retenter l’expérience ! La machine à café makita et les charnières Hettich en 12,5cm me font de l’oeil. Je vais me laisser tenter. J’y songe

Sono rimasto molto stupito dal fatto che la logistica abbia diviso in tre spedizioni l'invio dell'ordine per farmi ottenere gli articoli il prima possibile. Le recensioni che avevo letto indicavano nella tempistica un aspetto fortemente negativo. Niente di meno vero nel mio caso. Maxoutil spediva l'oggetto appena ricevuto dai fornitori . Praticamente in tre giorni a effettuato tre spedizioni con spese e fastidi tripli per farmi giungere il prima possibile la merce. Un fatto del genere non mi era mai successo neppure con i più blasonati siti di e. commerce, Un servizio veramente eccezionale dato che avrebbe potuto (come succede di solito) aspettare qualche giorno per inviarmi tutto l'ordine accorpato, Altro fatto che mi ha colpito positivamente l'aggiornamento costante sul tracking, quasi ossessivo, ma gradito. Anche in questo caso l'esatto contrario di quanto letto sulla maggioranza delle recensioni del sito. Per il resto la merce era esattamente quella da loro pubblicizzata arrivata in buoni imballaggi ed in perfette condizioni.

site a fuir j'ai commandé une visseuse dewalt avec 2 batteries 4 ah (batterie 4ah visible sur photo de descriptif et dans l’énoncé du bon de commande )j'ai reçu la visseuse avec 2 batteries 1.5 ah . Leurréponse était qu'il s'agissait d'une erreur de description et que je pouvais renvoyer l'article mais que j'aurais 15€00 de frais de retour.de plus faut insister pour avoir la facture .Donc un site de vente a éviter

Bonjour, le site Maxoutil.com est vraiment à fuir ! La seule chose qui savent faire, c’est vous prendre votre argent et ensuite vous attendez, vous attendez, vous attendez… Alors, vous décidez de les contacter, vous avez une personne qui vous raconte qu’il y a eu un problème avec votre commande, foutaise. Avertissement : faites attention à ce genre de site où les prix (produit référencé sur plusieurs sites) sont trop bas, c’est bien souvent, soit non conformes à la description, ou alors, ils vous disent qu’il y a une rupture de stock de ce produit, que bien sûr, le prix de ce produit réapprovisionné sera plus élevé, vous allez devoir payer plus cher, trop tard pour faire marche arrière, en tout cas, il ne sont jamais à court d’arguments mensongers, insupportable. Résultat : vous avez perdu du temps et de l’argent, sur un autre site et quelques euros de plus , vous auriez reçu le produit conforme à la description et en moins de 48 heures (R…). Toujours bien se renseigner auprès de sa propre communauté, avant de cliquer sur ce genre de site. Bien cordialement, DCJ

Commander une sertisseuse virax. Le 4/11/2025 reçu le 6/11/25 Je l'ai récupéré dans un point Relais. L'emballage n'avait même pas un accro. Propre. Pour d'autres achats, je reviendrai vers vous. Une société Très sérieuse rares aujourd'hui. Merci pour la facture. Je vous souhaite une bonne continuation

C'est une arnaque ce site, Colis non conforme à la description du site, donc j'ai fait une réclamation, réponse du service client "photo non contractuelle",OK pas problème mais la description détaillée du site été bien conforme à mes attentes sauf que, dés que le paiement est accepté la désignation du produit change et donc la configuration du produit aussi, et en faite nous pouvons le constater que à la réception de la marchandise, après un échange d'une dizaine de mail ( en dialogue de sourd), il me conséde un bon d'achat de 100€, qui à ce jour, je n'ai pas reçu. Site à fuir

Produit annoncé “400 mm”, reçu 250 mm fermées et 410 mm ouvertes. Le vendeur m’a répondu par mail que “c’est normal” et m’a renvoyé vers le fabricant comme si je devais tout savoir moi-même. La description est trompeuse et le service client donne l’impression de se moquer de ses clients. Très déçu.

Prix correct avec une réception super rapide. Commandé le dimanche et j’ai reçu le tout mercredi. Franchement parfait

J'ai fait une commande de plusieurs pièces. J'ai reçu la 3/4 de la commande mais il me manque toujours une pièce. Le service client est disponible, réactif et surtout en France (ce qui est très agréable). Problème pris en compte.

Venditore inaffidabile Attenzione agli acquisti Merce pagata arrivata dopo 100 mail e telefonate giornaliere È stato smarrito il prodotto e consegnato quando non serviva più Promesso consegna 5 /7 giorni Arrivato dopo 30 giorni , Sconsigliatissimo

Bonjour, J’ai acheté une visseuse perceuse Makita un élément était défectueux et le service client a été très réactif et très prof. J’ai bien reçu ma visseuse makita (en moins d’une semaine après l’envoi de celle-ci ) et elle fonctionne de nouveau à merveille; encore merci!!☺️

ma commande n'est jamais arrivée, le transporteur ne savait pas me trouver,

Entreprise à éviter. J'ai commandé des produits le 24 septembre 2025 en stock. L'expédition devait avoir lieu sous 24-48h. A ce jour, aucun produit mais j'ai bien été débité dans le délai annoncé. Il faut les appeler sinon pas de nouvelle. Au téléphone, toujours des excuses et des délais fournisseurs différents. Je viens de demander le remboursement qui doit être fait dans le journée. Aucun respect des délais et du client, aucun suivi sauf pour l'encaissement

Très déçu suite à un commande considérée comme livrée par GLS mais ça n'a jamais été le cas ! Contacté à plusieurs reprises le service commercial de Maxoutil. On me dit avoir signé le bordereau. Effectivement il a été signé (19/02/2025) par ma mère mais après ma réclamation (16/02/2025) faites auprès de Maxoutil et GLS ! Le livreur lui a donc fait signer un papier sans donner la raison... J'ai toutes les traces avec les dates ! De plus, le livreur n'a jamais sonné à mon interphone connecté aucun historique d'un passage de GLS ! J'ai donc comme réponse de Maxoutil : disant pouvoir rien faire. C'est très professionnel !!! De plus sur une autre commande, où je n'avais pas fait attention qu'un produit n'a jamais été livré... Si on ne fait pas attention, ils ne remboursent pas automatiquement ! Une vraie galère pour demander le remboursement au passage... Pour ma part, c'est fini Maxoutil... Dommage j'étais un client régulier car avec ma société, je commandais facilement plusieurs milliers d'euros chaque année... François

Franchement, le site le plus efficace en termes de livraison. J’ai jamais reçu mes commandes plus de 48h après. C’est plutôt moins de 24h et suis en Mayenne, 53. Niveau prix c’est pas mal aussi. Je recommande.