Master Case

Excelent ! Service client au top !

Bjr je paie 80€ d'avance pour une reparation non effectué. Et dont je suis redevable de 25 € pour soi disant valeur de diagnostic.a ce jour toujours pas remboursé de la valeur restante.

Enseigne à Mayol Toulon à fuir !!! Le 27 août 2020 j'ai commandé un étui pour mon téléphone, devait (on paye d'avance !) arrivé 3/4 jours plus tard... Nous sommes à 12 jours après l'achat et toujours rien arrivé mais il paraît que c'est la faute au COVID !!! Mais cela n'est pas trop grave si il y avait pas la "responsable" du magasin que de "responsable" elle a que le titre !!! Irresponsable et inexpérimenté !! Je ne sais pas si un jour j'aurais mon étui car cette inseigne c'est de l'escroquerie !

bonjour colis enfin recu au bout de 20 jours cordialement

Comité d'accueil au centre mayol toulon médiocre vendeuse sans expérience et aucune connaissance des produits proposés je déconseille cette boutique d'autre boutique propose les mêmes produits pour moins chère et avec un service après vente de qualité à fuire

bonjour j ai bien recu ma commande mais j avais commande une couque transparente et je l ai recu noire mais ce n est pas grave j en suis contente quand meme fafa

Personnellement, j'ai pris la coque en silicone noir , je l’ai trouvée par hasard juste à 9€ sur : maniacase.com . Je l'utilise depuis 3 jours et j'en suis très satisfait. C'est sobre, ça ne va pas bouger avec le temps. je recommande ce produit.

Après mise en place d’une protection écran Verre puis silicone, le phone 6 tombe de mes genoux au sol. L’écran se brise sous le silicone. Appel à Mastercase qui me dit que l’écran n’est pas couvert par la garantie de la protection. Et de leur répondre à quoi sert une protection sinon de protéger !?! Qu’en pensez- vous ?

Bonjour,j'ai enfin reçu mon portable, état parfait ,je suis déçu de la coque de protection commendé après la réception du potable ! Coque sans protection sur le dessus ,coque un peu légère pour le prix !

Une livraison très rapide j'ai reçu ma coque en 2 jours et la qualité de la photo est super. Seul petit bémol, sur le site quand je fais une personnalisation avec le type de mon smartphone je n'ai qu'un seul choix possible et cette coque n'est pas des meilleurs des protections si j'avais eu le choix j'aurais préféré pouvoir prendre une coque en silicone. Ca serait bien qu'ils puissent proposer plus de choix de protection pour certains des téléphones

PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!! Après l'achat d'un câble de chargement Galaxy s8, je me suis aperçu après plusieurs utilisations que l'embout est beaucoup plus gros que l'original ! Ca a bousillé mon portable et ma batterie !! Mon portable met désormais plus de 6h à charger et il faut que je cale l'embout sinon il ne charge pas ! Très mauvaise expérience !!!

Nous a mis un premier film de protection soit disant pour IPhone 8 Plus qui s’est bullé sur toute la moitié verticale pour 35 € avec une garantie à vie puis le lendemain nous l’a changé pour un autre. Le surlendemain le second commence à se marquer + micro bulle, on dirait du plastique. Du baratin à revendre , n’y connaissent rien, vous raconte que Spigen, ce que j’ai depuis 3 ans sur mon autre iPhone, c’est pour ceux qui travaillent sur les chantiers, et que cela vaut 35€ ( sur Amazon, 9,99€ les deux verres trempés) pas de remboursement, du Pipo à revendre... On va le faire changer pour la troisième fois après on ira plus loin si cela ne fonctionne pas...

jamais vue une service pareil une honte!! j'ai acheté une protection d'écran il y a 3 mois, à ce jour elle se décolle. Vous allez rire.. garantie refusé car il fait trop chaud! On ne m'avait pas prévenu au moment d'inserer ma carte bleue qu'au dessus de 35 degrés les garanties étaient refusés ! Lamentable....mais mon mari va s'y rendre jeudi peut être que le son de cloche sera different.

J'avais acheté une coque il y a quelques années, elle était mal taillée, les branchements étaient inutilisables avec la coque, donc obligation de l'enlever pour les utiliser. Hier je retente l'expérience cette fois ci pour un verre trempé. Premièrement le vendeur essai à tout prix de rediriger mon achat vers un film silicone que je refuse. Il a mit bien 15 a 20 minutes pour mettre en place le verre. Pour au final me redonner mon téléphone dans une pochette plastique en me disant de ne pas l'utiliser pendant 48h. Une fois arrivée chez moi, tout les bords du verre se décollent. De retour au magasin, une autre vendeuse essai de m'installer un nouveau verre, encore pire, des bulles partout sur l'écran. Et elle me précise que cest a cause de l'écran incurvé de mon téléphone et que ça sera toujours comme ça. (Alors que jai déjà eu plusieurs verre trempé venant d'ailleurs sur ce téléphone et jamais eu de problème) Donc je demande un remboursement pour un verre qui est quand même a 35 e pour ne pas fonctionner ! Et la impossible, un avoir obligatoire. Cette enseigne est à fuir si vous voulez des produits de qualité ! Les prix sont exorbitants au vu de la qualité médiocre qu'ils proposent !!!

colis bien recu merci

bonjour j ai achete deux coques et tout s est bian passe bonne boutique

J'ai acheté un étui tablette universelle celui-ci au bout de 1 mois les pattes de support de la tablette se sont cassé sans choc je précise même pas une rayure sur l'étui excuse de données ils garantie leur matériel pendant 15 jours après ils ne sont plus responsables de leurs produits

J'ai reçu mon IPHONE 5 SE et j'en suis très contente ... il correspond à mes attentes même au delà ! il est comme neuf ... je vous remercie pour le cadeau du protège glace !!!

Ma coque iphone a été détériorée, j'en ai reçu une neuve en échange. Merci pour la qualité et la rapidité du service.

recu le lendemain de la commande coque rose à paillettes avec montants deja un peu "sales", mauvaise finition.. mais bon prix !