Over a year ago
Montage AXA fietsslot gemonteerd, zeer eenvoudig met het toebehoren
Over a year ago
Onkundig over een keuze werd ik vriendelijk benaderd en uitstekend geadviseerd. De verkoper nam alle tijd om mij goed te informeren. In één woord CHAPEAU !
Jammer maar de achterband vervangen en vervolgens terugkrijgen met de versnelling ontregeld vind ik slordig
Très bon emballage et produit conforme
Livraison très rapide, correspondant à la commande.
Snel, compleet en redelijk geprijst.
In april op zoek naar dames MTB-schoenen en die gedacht besteld te hebben want de schoenen stonden bij de damesschoenen in de webshop. De gekozen kleur bleek bij levering echter de mannenversie te zijn met bijbehorende mannenpasvorm. Die paste dus totaal niet. De anatomische verschillen tussen vrouwen- en mannenvoeten zijn nl zo groot dat de manneschoenen in minstens 85% vd gevallen slecht passen bij vrouwen. Iedere gekwalificeerde podoloog/orthopeed zal dat bevestigen. Contact opgenomen en in 1e instantie werd dat nog goed opgelost, zowel voor mij als in de webshop. 2 maanden later staan echter weer die kleur mannenschoenen bij de vrouwenschoenen. Weer contact gezocht en gemeld dat dit toch echt niet juist kan zijn, dat dit echt niet het W(omen) model is. Toen was het ineens de 'visie' die ze hadden en namen ze alleen 1 regel op in de omschrijving (moet je apart openen op de site) dat die specifieke kleur eigenlijk de kleine maten van mannenschoenen zijn. Het ergste is echter dat als je die mannenschoenen via het dames-deel op de site bestelt, je EUR 15,00 meer moet betalen! Dit tot 2 keer toe gemeld maar het komt steeds weer terug. Intussen van de klantenservice reactie gehad van ene Ralph waar de honden geen brood van lusten. Ik zal verdere details achter wege laten. Vroeger was de service goed maar inmiddels lijkt alles te draaien om snel geld verdienen i.p.v. een storende misser in de software van de webshop voorgoed te corrigeren. Mij zien ze hier niet meer terug
Alles Super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung perfekt! Artikel entspricht meiner Erwartung zu100%. Gerne wieder!
Zeer snelle levering
Easy to buy. Good price. Fast Delivery.
Blij met de levering goed verpakt te beschadigen
Goede prijs en razendsnel geleverd.
Snelle en goede levering.
Duidelijk bij bestellen, zoals altijd. Snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding.
De zadelhoes is aan de kleine kant- er was ook geen s/m of large te kiezen
Snel en netjes bezorgd voor een goede prijs/kwaliteit
Snelle beantwoording en vriendelijke dames
Snelle levering
Goed en snelle levering
Weer een goede ervaring met de snelle en goede service van Mantel. Heb al jaren goede ervaringen bij diverse bestellingen. De website is top. Uitgebreide informatie en hele goede instructies en details. Dit keer een fietsbroek van Rapha gekocht en ook deze voldoet volkomen aan de beschrijvingen en m’n wensen.
Respect du délai de livraison
Supersnel bezorgd
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Mantel is a leading bicycle retailer in the Netherlands, specializing in a wide range of cycling products. The company offers an extensive selection of e-bikes, electric bicycles, racing bikes, and mountain bikes, catering to various cycling enthusiasts. With a commitment to customer satisfaction, Mantel operates multiple physical stores across the country, providing additional services and support. Customers can benefit from a lowest price guarantee and enjoy free delivery on orders over €49. Mantel also offers a 30-day easy return policy, ensuring a hassle-free shopping experience. The company's focus on quality products and excellent customer service makes it a preferred choice for cyclists seeking reliable and stylish bicycles and accessories.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.
Reviewers consistently report positive experiences with Mantel. Customers often highlight snelle, levering, goede, goed. A minority mention drawbacks around niet, maar, zijn, weer. Overall sentiment is strongly positive with an average rating of 4.7 stars across 100 reviews.
