Louis receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and expensive.
En general Bien, no es la primera vez que os compro a ustedes. Lo más negativo es el servicio de envío y seguimiento. Estábamos en casa cuando recibí el mensaje de DHL indicándome que no había podido entregar el pedido por no haber estado nadie en casa, posteriormente me mandan a un punto de recogida y me llevo una gran sorpresa al ver que el paquete está abierto. El servicio de DHL deja mucho que desear. Saludos
Ordered a pair of Alpinestars leather pants for click and collect in Flensburg, as they couldn't send them directly to me from Dortmund, where they were in stock. When they finally arrive in Flensburg, I drive to them from Denmark. A drive that takes 3 hours. When I arrive and get to look at and try on the pants, I can feel and see that something is wrong. It turns out that they had put the label on the wrong pants. There was nothing they could or would do, in terms of giving me discount on some other pants. Despite that I just drove 3 hours to get there, and then find out that they made a mistake. Really bad experience with Louis!!
AGV made in China. Tuve que ir a recoger a una tienda que no la conocía. Me pedís la dirección de entrega y no sirve para nada 👎
Bueno la experiencia fue buena por la rapidez de respuesta a toda la operación y el envío que tambien fue rápido, aunque la empresa de reparto no goza de muy buen prestigio en la zona que resido.
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El casco tenía un pequeño defecto, les he escrito y no hay respuesta. Dos fallos, el casco y el servicio post venta.
Date of experience: June 27, 2024
They sell Pinlock, which cannot be used on Original Helmets, ""How clever"" and they tell you that they sell their screen, so you can put the Pinlock on. Horrible. Venden Pinlock, que no se pueden utilizar en los Cascos Originales, ""Que listos"" y te dicen que venden la pantalla de ellos, para que puedas poner el Pinlock.Horrible.
Date of experience: June 26, 2024
Rápido y en buen estado
Date of experience: June 24, 2024
El la tercera vez que les compro y todas igual, para ser una empresa fuera de España sus entregas son muy rápidas 3 o 4 días, no es lo habitual la verdad. Se nota que lo que indica la web que tiene stock es porque lo tienen de verdad, no como suele ocurrir en algunas web similares, tienen nuevos precios, les volveré a comprar si necesito algo más. Un saludo
Date of experience: June 23, 2024
La mercancía tal como señalaba el anuncio.Envio rápido.Las cinchas ROK STRAPS para mí son sensacionales, tenía un par y dan plena seguridad cuando las utilizas.
Date of experience: June 22, 2024
US
El tiempo de envío es muy mejorable, 3 días de preparación por parte de Louis y otros 4 días laborables en el envío sin ningun descuento en los gastos de envío por más de 100 euros. Además tuve que ir a un depósito a 20min de mi casa por ausencia sin posibilidad de que DHL lo intente otra vez.Me lo pensaré la siguiente vez.
Date of experience: June 22, 2024
