No cojen teléfono
Semanas esperando y múltiples llamadas sin conseguir hablar con el tramitador del caso Don Álvaro Aznar. Pasan la nota urgente y nada.
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Semanas esperando y múltiples llamadas sin conseguir hablar con el tramitador del caso Don Álvaro Aznar. Pasan la nota urgente y nada.
A fecha de 11 de junio recibo una carta de legalitas indicando que no van a reclamar daños de la inundacion de mi vivienda porque "no existe responsable de los daños". He enviado las pruebas de que se trata de una tuberia comunitaria, indicando que se deberia reclamar a la comunidad. Despues de estar un mes llamando para hablar con la "tramitadora", ayer por fin lo consigo para que me diga que el expediente esta cerrado y no hay nada que hacer. Ni se puede hablar con un abogado, ni aportar pruebas, ni nada de nada. ¿Para que sirve esto de Legalitas?
Para captarte cómo cliente cuentas tú caso y te dicen que ellos si pueden ayudarte pero una vez hablas con los abogados no me dan ninguna solución y ahora tengo que estar pagando 1 año. Es un engaño
De momento, todo va según lo hemos planeado falta contestación y ver si hace efecto el escrito
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Llevamos desde el 16 de mayo para enviar un escrito a la empresa con la que tenemos el problema y sigue sin ser enviado. Se han hecho dos veces correcciones, pero cada corrección supone mucho tiempo perdido. He pedido dos veces que me llame el abogado encargado y sigo esperando.
Date of experience: June 13, 2025
Después de un primer contacto se pusieron enseguida en marcha, pero después he querido ponerme en contacto con el abogado en cuestión y después de varios intentos no he recibido respuesta
Date of experience: June 12, 2025
Acabo de contratar el servicio y la verdad que no es lo que esperaba, llamé para un tema de alquiler y al principio el abogado me atendió con una sonrisa y amablemente pero cuando llevaba un rato me dijo de aligerar que él no podía atenderme toda la mañana que tenía más clientes y en algunas cláusulas del contrato me decía que no sabía responderme porque era la primera vez que veía tales cláusulas como por ejemplo que en un contrato pusiera que el wifi y el fijo lo pagaba la propietaria y mi pregunta era si podía llamarla para proponerle que me pagase lo correspondiente en la factura del teléfono al wifi o que si yo lo daba de baja y ella me lo instalaba. Y así varias consultas como el tema de juegos de llaves, etc. que son dudas bastante frecuentes y sencillas. Espero que la próxima vez me atiendan un profesional con más conocimiento sobre el tema. Me ha decepcionado un poco la verdad aunque al principio me pareció amable con su sonrisa y conforme pasaba el tiempo su tono era muy desagradable hasta llegó a decirme resúmeme, cuando no ha llegado ni a atenderme ni una sola hora de su tiempo. Si el servicio es así son 30€ tirados a la basura mensuales, me siento decepcionada.
Date of experience: June 12, 2025
US
Al final he tenido que pedir la baja a legalitas, los abogados te dan la espalda cuando más los necesitas, su teléfono nunca logra contactar con el tuyo a escepcion de cuando te vas, entonces sí que logran contactarte para preguntarte porque quieres la baja. Por cierto, mi percepción está sana, gracias. Es que encima se permiten el lujo de hacer alusión a tu percepción. Bueno, pues la mía funciona perfectamente.
Date of experience: June 12, 2025
Penoso no le daba ni media estrella
Date of experience: June 10, 2025
la respuesta ha sido atendida con rapidez
Date of experience: June 9, 2025
Echamos una hoja de reclamaciones a Renault por dejar el coche allí por avería, tal cual con el seguro de garantía deberían vernos puesto un coche de cortesía en la calle, leyes internas de Renault. Pues nada, luchando durante dos semanas con ellos y nosotros alquilando coches y cogiendo taxis y resulta que un abogado de estos que están allí!! coge y te dice que no tienen por qué darte un coche, ni se digno a que le mandáramos la documentación, son unos chupópteros y encima digo qué me manden el contrato firmado digitalmente o manual y mandan uno que ni es contrato ni nada.
Date of experience: June 9, 2025