Skellefteå Lastbilsstation has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service and fast delivery, though some mention concerns about customer service and communication.
Upplevelse med dem är alltid 0. Man väntar på dem hela dagen och de kommer aldrig, istället så skickar de paketet till ett utlämningsställe. Det har hänt flera gånger, inte bara en gång. Tyvärr, så samarbetar UPS bara med dem och inget annat företag annars så skulle jag aldrig välja dem.
De levererade aldrig mina paket hem. Jag betalar för hemleverans, inte bara för en slumpmässig avlämningsplats: 1. Om ni säger att ni ska leverera inom en viss tid - gör det! Jag väntade hemma efter nattskiftet och kunde inte sova, och gissa vad? Jag fick aldrig något paket! 2. Fick aldrig något leveransmeddelande efter det (det var bra att jag hade mitt spårningsnummer, även om jag inte visade direktplatsen. Jag kunde hitta paketet efter några samtal till Ups...). 3. Det visas som levererat till en upphämtningsplats utan adress! Tror ni att jag är Sherlok Holmes och vet var ni lämnade mitt paket? Ni lämnade mitt paket på en slumpmässig tebutik, inte ens till bussgods! SKÄMS PÅ ER! 4. Det är tredje gången jag har problem med det här företaget! De senaste två gångerna har mina paket skickats tillbaka. Jag kommer aldrig att använda Ups tjänster igen bara på grund av er usla service.
Jag hade gett 0/5 om de gick. Det här måste vara de sämsta företaget jag varit med om. Jag får en klump i magen varje gång jag får ett meddelande om att lastbilsstation ska leverera mitt paket, och det är om man ens får ett SMS. Senaste gången fick jag inget SMS eller mail eller nånting om att det är lastbilsstation som har mitt paket, jag fick själv gissa mig fram till att det var dem pga hur dåligt det gick för leveransen. Jag var nyss där för att hämta upp mitt 2 månader efterlängtade paket (efter att de slavat bort paketet en gång) men när jag är där så säger dem att de har tappat bort paketet, 2 timmar efter att det registrerades att det kunde hämtas upp… jag tror aldrig att jag kommer få mitt paket. Sen alla andra gånger jag fått äran att ha lastbilstation som hemleverans så har det kanske funkat 2 gånger, och en av de gångerna så var det av ren tur att de faktiskt ringde och sa att de var framme och att jag skulle hämta paketet. Annars är det radiotystnad från dem.
Beställde grejer som skulle blivit hemlevererat, fick inget mail inget sms, ingenting, Får inte äns veta att de är ni som tar hand om mitt paket, först till ups sedan er, står att paketet är hemlevererat och finns ingenting. sedan när man klurat sig fram att de är ni som har hand om paketet så är de på en Ica och att man får hämta det själv.. Uruselt. Hur ska man äns veta vars paketet är, när man inte äns vet att ni har hand om det. Ett Sms eller ett mail ? Riktigt dåligt
No description available yet.
Website
lastbilsstation.se117 total • Write a review
Helt värdelösa, tar alltås mer än 5 dagar from mitt paket anlänt i Skellefteå för att dom ska leverera (har fortfarande inte fått nåt så blir inte förvånad om det tar en vecka till)
Date of experience: June 25, 2025
Fick ett sms att mitt paket ska hämtas upp idag den 24/6.hade bokat mellan 12-16 inte en människa har varit hit på hela dagen. Har till och med förbetalt.och skrivit ut fraktsedeln som sitter på paketet.detta är ett ups bokning..25/6 är paketet ohämtad trotts att dom lovat hämta.för uppmärksamhet så komme ingen på hela den veckan.
Date of experience: June 24, 2025
US
Hej, jag mailade er precis, jag behöver verkligen paketet på måndag. Eftersom det innehåller en del så att jag kan fixa bilen och fara till jobbet, måste VERKLIGEN ha paketet på måndag, kan förlora mitt jobb annars. Jag är ledsen och stressad Oavsett vad det står vart det ska till så ska det till UMEÅ 90654 Har skickat all nödvändig information såsom portkod ordernummer etc etc Svik mig inte jag mår verkligen dåligt över att kunna förlora mitt jobb pga att ups är inkompetenta Snälla det ska verkligen INTE till Järfälla UTAN till umeå som sagt, this is killing me.. jag vet att ni inte har öppet innan måndag, men jag hoppas ni läser detta och inser vikten av paketet. Detta kan förstöra mitt liv, eftersom jag har svårt å hitta nytt jobb. Kommer troligast hamna på gatan om leveransen inte kommer på måndag som ni skrev sms till mig om. Hoppas verkligen ni kan hålla det ni lovade mig i torsdags. Är verkligen nära att bryta ihop av denna experience jag haft med ups. Jag hoppas jag gjorde rätt i att ge er 5stjärnor innan jag hunnit få paketet Som sagt ett liv kan förstöras Snälla rädda mig ifrån ett liv på gatan Mvh Hamid Abdollahi PS mailet med all information är: qwerrtyqwerrty1313 @ gmail.com
Date of experience: June 14, 2025
Chauffören lämnade paket på fel adress, signerade paketet själv och ingen återkoppling.
Date of experience: June 7, 2025
Snabb och trevlig service. Svarade på min fråga väldigt snabbt.
Date of experience: June 3, 2025
Bästa leverantören. Alltid trevligt bemötande och får alltid bra hjälp och svar.
Date of experience: April 29, 2025
Helt paket och lämnat på bron som jag önskade.
Date of experience: April 27, 2025
