Over a year ago
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans les propositions, dans le chat… Alors, lors de l’intelligence artificielle, je ne comprends pas un tel manquement…
June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing". Meteen werden mijn facturen meer dan 100% per maand duurder. Wanneer je dit meld aan de support, wordt er niks mee gedaan. Wel blijven bombarderen met duurdere abonnementsvoorstellen ondertussen. "Switch Plus" jaja
Duidelijke afspraken over prijzen en mogelijke verbeteringen.
Correct en efficient
Dongle aangekocht, wilde niet werken, lag aan de dongle, kreeg een nieuwe toegezonden,... Ze moesten alleen het systeem resetten om de nieuwe te installeren,... Na een maand wachten en mailen, is de enige reactie: je zal een mail krijgen wanneer je systeem gerest is,... Nu krijg ik geen reacties meer! DUUURRREEE Dongle!
Enkele maanden geleden ben ik verhuisd en heb ik mijn June Dongle meegenomen naar de nieuwe woning. De Dongle zou niet meer werken en er werd een nieuwe opgestuurd. Deze diende echter door June opnieuw te worden geactiveerd. Ik heb hiervoor al tientallen e-mails gestuurd en het antwoord blijft hetzelfde “Onze IT-afdeling dient deze te activeren”. Intussen zijn we al meer dan 4 maanden verder en werkt het toestel nog steeds niet. Verder is de klantendienst onvriendelijk en niet behulpzaam… Kortom: koop nooit een Dongle van June
Gevonden en gekregen wat ik zocht. Tevrden over het resultaat.
Pas aangesloten. Probleempje met de cijfers die ik ingegeven had maar heel snel en correct geholpen. Dit begint al heel goed. Kunnen andere leveranciers veel van leren.
June heeft ons duidelijk uitgelegd waarom we beter van energieleverancier wisselen ondanks een actie bij onze huidige leverancier. Door deze onderbouwde uitleg konden we met een gerust hart ons akkoord geven voor de voorgestelde switch.
Snelle, vriendelijke en correcte afhandeling van mijn vraag aan hen.
Ik gebruik de June service al jaren en spaarde zo honderden euro's uit.
ze doen wat ze moeten doen, rechtuit, rechtaan, te vertrouwen en ze zorgen er voor dat je steeds het beste tarief hebt via een goede leverancier.
Snelle reactie. Klantvriendelijk
Zeer duidelijke website. Gemakkelijk om account te openen en in te schrijven. Snelle en doeltreffende hulpverlening.
Altijd snelle en gerichte hulp.
Vlotte en heel vriendelijke bijstand via telefoon, communicatie op mensenmaat en een goed product.
Ik heb met June Energy goede ervaringen opgebouwd en volgen mijn gewenste energieleverancierbedrijven wie de goedkoopste is en verwittigen mij hiervan als er wijzigingen voordoen bij de energieleveranciers wat prijzen betreft,goede adviesbedrijf ik kan het iedereen aanraden.
Zonder ons medeweten of enig contract werd er 69 euro van onze rekening, zelfs met domiciliëring, afgetrokken. Willen jullie dit verder onderzoeken en het bedrag terugstorten?
Via telenet eens ooit op een actie van June gekeken en wat gegevens ingevuld over de meter. Nooit geen bankrekening ingevuld. En nu opeens 69 euro van de rekening? Gangsters. Begrijp niet hoe het mogelijk is? Ook nooit geen voorstellen of weet ik veel wat ontvangen. Waarschuwing voor Telenet klanten, nooit op die actie klikken en gegevens invullen. Want er moet ergens een akkoord zijn met telenet om de rekening gegevens door te geven. Nu dus 69€ aan mijn broek, zonder enige service te ontvangen. June krijgt van mij zodadelijk ook nog een mail. *Edit* Heb onmiddelijk mijn geld terug gestort gekregen. En ze hebben bevestigd dat je via telenet een jaar gratis kreeg, maar het was dus degelijk een abonnement wat nergens vermeld staat, of in zeer kleine letters. Opletten! -aanpassing rating 1->4
Attente opvolging
Based on analysis of 98 reviews rated 1-2 stars for June Energy
“June schakelde me over naar een nieuwe leverancier voor een "geweldige besparing"”
“Ik heb sinds ruim een jaar geen toegang meer tot mijn account, wat toch vrij essentieel is voor een dienst als dit”
“Response was that everything was fine and that it would update itself over time”
“Very disappointed by the client service”
“Mon interface est en français, et je reçois toujours un mélange de français néerlandais dans la communication, dans l...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
June Energy is a service-oriented company that specializes in automatically comparing energy suppliers to ensure customers receive the lowest energy rates available. By conducting monthly analyses of the energy market, June Energy simplifies the process of switching energy providers, allowing users to save both time and money. The platform is designed for individuals looking to reduce their energy expenses without the hassle of manual comparisons. Targeting a broad audience, including homeowners, renters, and electric vehicle owners, June Energy offers a tailored approach to energy management. Customers can create an energy profile, after which the company takes care of the comparison and switching process. With a focus on transparency, users have the option to accept or decline the recommended changes. June Energy aims to help consumers navigate the complexities of energy pricing while maximizing savings.
June Energy receives a mixed response from consumers, with a notable 73% positive sentiment. Many reviewers praise the company's clear communication and efficient service, highlighting their ability to save customers money and provide quick assistance. Positive experiences often mention the straightforwardness of the service and the helpfulness of the staff, with several customers expressing satisfaction with the savings achieved through switching energy suppliers. However, there are significant complaints regarding issues with the June Dongle, including malfunctioning devices and frustrating delays in support. Additionally, some customers report unexpected charges and poor communication regarding billing. Overall, while many appreciate the service and savings, the recurring technical issues and billing concerns detract from the overall experience.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.