JD Sports Deutschland has mixed reviews from customers. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.
Ich habe bestellt warte seit mehreren Wochen und es Kam nichts hab jetzt angerufen und mir wurde gesagt das meine Bestel...Read more
Habe via Size Official 2 Paar Schuhe gekauft, wovon ein Paar nachweislich retourniert wurde. Leider gibt JD Sports an, nichts erhalten zu haben und besteht auf Zahlung. Nachforschung bei DHL wird durch JD abgelehnt. Harter Scam! Der Kundensupport lehnt Hilfestellung und Support ab
Super Preise - 1a Versand
Ich habe bei JD Sports bestellt, die Ware hat 2 Wochen gedauert bis sie ankam, allerdings habe ich meine komplette Bestellung retourniert aufgrund von nicht gefallen. Ich habe nur eine E-Mail bekommen, das die Ware im Lager eingetroffen sei. Daraufhin nichts mehr 2 Wochen lang. Dann kam eine Gutschrift von 100€ anstatt der bestellten 140€. Keine Ahnung was nicht angekommen sein soll bzw. was nicht anerkannt wurde. Auf E-Mails, Anrufe wird nicht reagiert! Ich bin stinksauer und empfehle wirklich niemanden dort etwas zu kaufen bzw. zu bestellen. Rückversand wird kostenlos Werbung für gemacht, kostet aber per Post 3,99€! Frechheit hoch 10!!!!!
In Frankfurt im Zeil da sind sehr nette und freundliche Mitarbeiter die sehr gut weiterhelfen und habe sogar 2 Schuhe gekauft. Top personal
Habe Schuhe bei JDSports.de bestellt. Der Versender war dann allerdings footpatrol.de. Da mir die Schuhe jedoch aus Gründen nicht gefielen gingen sie zurück. Daraufhin bekam ich eine E-Mail dass die Retoure angekommen sei und die Rückerstattung eingeleitet worden ist. Nach mittlerweile 6Wochen Wartezeit und diversen unbeantworteten Nachfragen per Email sowie dem Paypalkäuferschutz warte ich immer noch auf die Rückerstattung. Leider ist das bei footpatrol laut Trustpilot die Regel. Nur kannte ich den Versender ja nicht als ich bei JDSports.de bestellte. Da hier mittlerweile nicht mehr von einem unglücklichem Versehen auszugehen ist, würde ich so ein Geschäftsgebaren klar als Betrugsmasche bezeichnen. In meinem Fall ist es im Ergebnis sogar Diebstahl!
Bestellung wurde geliefert. Allerdings ohne Lieferschein und ohne Rechnung. Weder im Paket, noch per Email. Muss umständlich angefordert werden. Was soll der Quatsch? Ich kaufe etwas, also möchte ich auch eine Rechnung haben. Ist das nicht gesetzlich vorgeschrieben? By the way: Die Mitarbeiter im Laden sind schrecklich. Egal in welcher Stadt. Unfreundlich und inkompetent beschreibt es am besten.
Ich habe im November 2024 bei JD Sports in Berlin-Spandau Sneaker der Marke Adidas zum Preis von €119,90 gekauft. Nach nur 3 Monaten, im Februar 2025, ist im Stoffgeflecht auf der Oberseite des linken Schuhs ein kleines Loch entstanden. Als ich das heute (10.02.25) im Ladengeschäft unter Verweis auf die gesetzliche Gewährleistung reklamierte, wurde brüsk jegliche Haftung seitens JD Sports abgewiesen. Wenn ich Beschwerden hätte, solle ich mich doch gefälligst an Adidas wenden. Punkt. - Ich jedenfalls werde nie wieder ein Geschäft von JD Sports betreten.
Ware vor 6 Wochen bestellt und bezahlt. Vor 3 Wochen wurde diese dann endlich versendet. Da viel zu spät, wurde die Annahme verweigert. Bis heute keine Erstattung erhalten. Paypal ist es total egal. Weder vom Verkäufer, noch von Paypal irgendeine Reaktion. Strafanzeige erstattet.
Ich habe einen Trainingsanzug gekauft, ihn einmal getragen und einmal bei 30 Grad gewaschen ... die Fäden sind rausgegangen, als ob das Material alt wäre.. Ich ging zu der Filiale, in der ich ihn gekauft hatte, und der Arbeitgeber antwortete, dass der Trainingsanzug aus Bangladesch stamme
Der Artikel kam verschmutzt, sogar mit einem Aufkleber "dirty", an. Eine Reaktion des Kundenservice haben wir ebenfalls noch nicht erhalten
Vorsicht Finger weg von den Verkäufer hab Adidas Jacke zurückgeschickt habe ale Beweise sendungsnummer usw die haben behaupten haben nichts erhalten trotzdem musste ich das Geld bezahlen für das was ich nicht hab
Alles Bestens.
Gut immer gewesen aber haben heute meine Adresse einfach geändert naja muss ich es halt an der Paketstation holen
Die Internetseite und App sind verschachtelt und umständlich. Retouren sind per Post NICHT gratis möglich. Es muss ein Retourenschein gekauft werden. Der Weg zum Retourenschein ist extrem aufwendig und verschachtelt. Er kommt nach der Zahlung nicht automatisch. Musste zig Mal nachhaken. Grauenvolle Erfahrung! Warnung! Nicht dort bestellen!!!
Schnelle Lieferung
Heute war ich im JD in Köln und bin absolut enttäuscht. Besonders die weiblichen Mitarbeitenden waren extrem unhöflich, unfreundlich und arrogant. Als ich nach einer Schuhgröße gefragt habe, wurde ich ignoriert, während die Mitarbeiterin lachend mit ihrem Kollegen sprach. Ich habe ca.15 Minuten auf die Schuhe gewartet und als ich höflich nachfragte, wie lange es noch dauern würde, bekam ich eine patzige und unfreundliche Antwort. Am Ende habe ich die Schuhe nicht bekommen und den Laden frustriert verlassen. So ein Verhalten ist einfach inakzeptabel!
Der Laden ist ja bis auf die fürchterliche Unordnung ganz cool. Wenn die Verkäuferinnen freundlicher wären, hätte ich auch mehr Sterne gegeben. Absoluter Fall für eine Schulung in Sachen Servicekompetenz. Die Jungs sind netter.
Alles gut soweit, hab jetzt auch nur ein paar Socken gekauft 😉
Der Hoodie passt prima, schöner Stoff, tolles Design! Gr M passt. Mein Sohn ist 1,74m groß und schlank und trägt immer Größe S bzw M. In diesem Fall wäre S eher zu klein für ihn. Ich würde jederzeit wieder etwas bestellen, Service und Lieferung waren prima. Es ging alles schnell und unkompliziert
Schöne Kleidung,Ziemlich Kunstug für die Qualität und online kann man auch einfach bestellen
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.