Facilità di somministrazione e…
Facilità di somministrazione e disponibilità operatore

9 months ago
Il servizio “Pagoflex” attivabile sugli acquisti effettuati con carta di credito è utile, soprattutto quando sopravvengono spese impreviste. E la procedura tramite App, è semplice e veloce.
Facilità di somministrazione e disponibilità operatore
È stata una sorpresa eccezionale, quando al primo pagamento con la mia carta oro mi chiedono: VUOLE PAGARE A RATE L'IMPORTO CON PAGOFLEX? Che dire un servizio eccellente con una spesa minima,una chiarezza unica,un servizio per tutti ,non solo per I grandi !!!! GRAZIE ING
Serietà, puntualità, professionalità e assistenza.
5 Minuti sarebbero tanti. Ho ottenuto un prestito in 2-3 minuti. Soldi subito sul conto, ancora non mi sembra vero! Ricordo altre finanziare dicevano prestiti veloci e poi dovevi attendere giorni. Pure le analisi del sangue mi chiedevano ahahahahahah.... Prestito arancio è il migliore in assoluto per velocità, professionalità e condizioni!
Persona molto gentile e professionale.Ha risposto a tutte le mie domande per aprire il conto su Ing d. Disponibile anche su w.up.
A luglio sono stato vittima di una frode bancaria. Pur avendo fatto denuncia ai carabinieri ed inviato il tutto per tempo a ing nessuno si è fatto vivo. Su mia ripetuta insistenza ho chiesto il blocco del conto, diversamente loro di iniziativa seppur con la denuncia in mano non l'avrebbero fatto. Ho incaricato un avvocato di assistermi poiché altrimenti non sarei venuto a capo di nulla. Il loro servizio clienti è inesistente e inutile. I vari operatori nei giorni successivi all invio della denuncia hanno continuato a chiamarmi chiedendo ripetutamente di reinviare la stessa documentazione che avevo già mandato più volte: denuncia carabinieri e disconoscimento movimenti....ogni volta che parlavo con qualcuno era come ricominciare tutto d accapo. UN INCUBO....è il paradiso dei truffatori poiche non c'è supporto alcuno da parte della banca che in questi casi dovrebbe essere super reattiva e invece è completamente passiva lasciando i clienti truffati senza alcuna assistenza.....leggendo le recensioni sono in buona compagnia....spero che invece di inviare la solita risposta automatica a questa ennesima recensione negativa, Ing prenda consapevolezza della loro situazione e avvii un processo di miglioramento dei servizi antifrode
Uno spreco di tempo. Ho ripetuto la procedura di apertura conto due volte per giungere infine ad un bug del sito che mi impedisce di completare la procedura. Ridicolo
Salve, cliente ING da circa 3 anni, ho avuto problemi inerenti alla compilazione delle informazioni per quanto riguarda l'antiriciclaggio, una storia che va avanti dal 2022, il sistema non aggiornava le informazioni richieste quindi ho deciso di chiamare direttamente per chiedere come mai, dopo svariati contatti mi dicono che è tutto a posto, io tranquillo continuo ad operare sul mio conto, qualche giorno fa mi arriva una raccomandata dove mi dicono che ho tempo 20 giorni per passare i miei fondi su altro c/c perchè questo verrà chiuso, telefono per avere delucidazioni e mi viene risposto che ormai il contratto con loro verrà recesso. Do un consiglio a chi sta pensando di aprire un conto corrente ING, non lo fate, non sono trasparenti e non curano i bisogni del cliente, alla fine la colpa è mia non dell'addetto che mi ha risposto che era tutto a posto.......non aggiungo altro andrei contro la mia privacy, buona fortuna a chi vorrà avventurarsi con loro.
Sono un correntista da più di 20 anni e a seguito di una frode bancaria ( mi hanno chiamato con il numero ufficiale ING chiedendomi di bloccare il conto perché mi avevano clonato il conto ed io ci sono cascato) tra 8 operazioni con carta di credito mi contestano e non mi pagano l’operazione più costosa…..incomprensibile ed inaccettabile!!! Chiudo il conto e non consiglio ING.
Una banca veramente eccezione..Anche con i costi
Mi trovo da dio in tutto e per tutto, hanno soluzioni su misura per la qualsiasi. Servizi e prezzi di quest’ultimi super. Sono correntista decennale e spero di esserlo a lungo ancora.
Sono stati velocissimi fatto richiesta compilato il modulo e subito dopo accettato il prestito e messo subito i soldi sul conto. Grazie ing
È molto facile da impostare, ha un ottimo tasso di interesse ed è molto comodo quando si fanno spese importanti.
ho subito accesso non autorizzato al mio conto corrente e subiti bonifici in uscita non autorizzati. Codici personali sempre custoditi e dispositivo autorizzato (iphone) sempre in mie mani mentre vedevo gli alert dei bonifici in uscita! Hanno bucato il loro sistema di sicurezza! mi hanno risposto che le operazioni sono state autorizzate con i codici e la doppia autenticazione col dispositivo autorizzato. Banca inaffidabile e scorretta.
Mi sono sempre trovato bene con questa banca e la consiglierò sicuramente a qualcuno
Sono un cliente molto soddisfatto di ING dal 2013, ricordo quei giorni che stavo per cambiare Banca, da una molto famosa e che aveva una filiale anche nel mio paese ad una, in pratica, vista solo in pubblicità e quasi Online (per questo, ci ho messo qualche anno da quando l’ho conosciuta), ero un po nervoso e quando tagliai le carte di credito e il blocchetto degli assegni della Banca che stavo lasciando, devo dire che un po di palpitazione l’ho avuta...! 😉 Avevo già 54 anni, ma essendo un IT da sempre, sono sempre stato affascinato dalla tecnologia e dai Portali ben fatti e dove, grazie a loro, puoi fare qualsiasi tipo di operazione tu abbia bisogno! Si! Lasciai la mia Banca famosa e unica del mio paesello per la Banca Smart quale è: ING ! Dire che sono soddisfatto è un eufemismo, perché da 12 anni, sono super-soddisfatto della mia scelta! Considerate che è diventata la mia unica Banca, dove viene versato il mio stipendio e dove sono domiciliate tutte le bollette di una casa. Amo il suo portale e il suo essere economica nella gestione, costo della tenuta del C.C., delle varie operazioni e delle carte! In pratica pari a 0! Rispetto alla “famosa Banca” lasciata, subito risparmiai circa 200€/anno (costi tenuta conto e delle due carte che avevo), senza considerare i costi di operazioni come i Bonifici e i prelievi da altre Banche! Sarà che essendo un informatico dai primi anni ’80, non mi avrà mai spaventato il fatto di fare tutto online, ma io trovo così pratico, fare operazioni dal PC o dallo Smartphone! Hanno anche un App che funziona alla grande! Concludo dicendo che i problemi, ogni tanto, sono in tutte “le famiglie”, e anche qui accadono, ma devo dire che la “rete” degli addetti (sia da portale, da chat e per email), è piuttosto pronta e solerte. Non posso che consigliare questa Banca e dare 5 stelle! (*****)
Semplicità
Una modalità utile per l'economia di una famiglia, che non ha quasi nessuna banca e che vale il prezzo pagato
Ritengo che aprire il mio conto personale su ing, sia stata la scelta migliore di sempre, tutto chiaro, tutto semplice...vi dico solo che realmente ho avuto un prestito in soli 5 minuti..
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ING Italia is a leading financial institution that offers a range of banking services tailored to meet the diverse needs of its customers. The company provides various products including current accounts, savings deposits, mortgages, personal loans, and investment options. With a focus on flexibility and customer satisfaction, ING Italia aims to help individuals manage their finances effectively and achieve their financial goals. Targeting both personal and business customers, ING Italia is committed to offering accessible financial solutions that support everyday banking needs as well as long-term investment strategies. Customers can easily navigate their financial journeys through ING's user-friendly online platform, ensuring a seamless experience for managing expenses, making investments, and securing loans for property purchases or personal projects.
Reviewers express a generally positive sentiment towards ING Italia, highlighting the simplicity and speed of their services. Many customers appreciate the "Pagoflex" feature, which allows for flexible payment options, making it easier to manage unexpected expenses. The ease of obtaining loans and the professionalism of the staff are frequently praised, with users noting quick responses and effective assistance throughout the process. However, a significant number of reviews point to issues with customer service, describing it as inadequate and frustrating. Despite these complaints, the overall experience remains favorable for most, with many considering ING Italia a reliable banking option. Overall, the sentiment leans positive, reflecting satisfaction with the bank's offerings despite some critical feedback.
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