Difficoltà di contatto
Difficoltà di contatto. Malfunzionamento App.

Difficoltà di contatto. Malfunzionamento App.
Ottima in tutto
La ricezione del segnale dove gli altri operatori non arrivano
Funziona benissimo nelle telecamere con scheda sim integrata...
Ho acquistato la scheda ho mobile intestata a me stessa e dopo 2 anni scopri che la mia scheda è intestata ad un altra persona sconvolgente!! Un certo Joseph che neanche so chi sia!
Avevo un'offerta a 5.99 euro al mese che utilizzavo per la domotica di casa. Di punto in bianco mi è arrivata una email con cui mi è stato comunicato che il passaggio all'offerta di 6.99 euro al mese era stato correttamente eseguito e che mi era stato addebitato il relativo importo. In realtà, però, io non ho mai richiesto, né ho mai effettuato alcun passaggio ad un'altra offerta, per cui ho chiamato HO per fare presente l'equivoco e chiedere la restituzione dei soldi, ma mi è stato risposto che il passaggio era stato richiesto da me e che nulla è possibile fare per ripristinare la precedente offerta. Ho letto dell'esistenza di numerosi casi di questo tipo, per cui ho deciso di informarne l'AGcom, mentre abbandonerò la SIM del router al suo destino e ne attiverò un'altra con una nuova compagnia. Tra l'altro la connessione internet di HO è di una lentezza imbarazzante. Morale: non lasciate un centesimo in più di credito sulla vostra SIM, ma limitatevi a caricare solo l'importo strettamente necessario al rinnovo della vostra offerta al momento di ogni scadenza mensile.
Costo basso rispetto alla concorrenza Rete prende dappertutto Internet lo stesso Tutto da app registrazione portabilità del numero contratto
Navigazione lenta Utilizzo iphone 15 pro con iliad e tim nelle solite aree (toscana nord) funziona meglio All’estero Svizzera Austria e Germania ho avuto seri problemi In Francia é andato tutto bene
Nella zona dove mi trovo nessun gestore funziona, invece con Ho sono riuscita a collegarmi con internet
Ottimo e tutto subito
Il primo mese con Ho è andato bene! Lo consiglio.
Facilità di ingresso e rapidità di esecuzione. In poche decine di minuti ero connesso con la mia esim attiva. Per ora ha funzionato bene. Ben fatta l'applicazione.
non ho utilizzato a lungo ho.mobile
Prezzi molto onesti!
non mi fa entrare nell app per l ennesima volta,ero già andata in assistenza e mi avevano sistemato,ora dinuovo
Pessima ricezione
Uso questa scheda come muletto il costo è abbastanza contenuto e la linea non mi da problemi grazie
Estremamente scontento del servizio clienti di Ho. Mobile. A differenza di altri operatori nella stessa fascia di prezzo, l’assistenza è praticamente inesistente e totalmente incompetente. Da oltre mezza giornata sono senza internet, e tutto ciò che riescono a suggerire è di “riavviare il telefono”, come se fosse una soluzione miracolosa per qualsiasi problema. Nessuna vera diagnosi, nessun supporto tecnico avanzato, nessun aggiornamento sulla risoluzione del disservizio. Ho avuto esperienze con altri operatori low cost, e la differenza si sente eccome: tempi di risposta più rapidi, personale preparato e reale interesse nel risolvere i problemi. Con Ho. Mobile, invece, ti ritrovi solo e ignorato in caso di difficoltà. Un servizio del genere nel 2025 è semplicemente inaccettabile. Sconsiglio vivamente, anche se il prezzo può sembrare allettante: alla prima difficoltà, ti accorgerai di quanto conta avere un’assistenza che funziona davvero.
Rete ottima e soprattutto senza pubblicità e telefonate stressanti!
Ricezione imbarazzante. Sim che surriscaldava il telefono.
Based on analysis of 119 reviews rated 1-2 stars for ho. Mobile
“Ho ricevuto una scheda nn funzionante e nn c'è stato verso di parlare con un operatore, ho speso molto e perso moltis...”
“Customer support quasi inesistente”
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ho. Mobile is a telecommunications company based in Italy that specializes in providing straightforward mobile phone plans. The company offers a range of mobile tariffs that include no hidden costs and flexible options, catering to diverse consumer needs. Key features of ho. Mobile's offerings include unlimited minutes, SMS, and substantial data allowances, with plans supporting both 4G and 5G networks. Targeting individuals who seek clarity and value in mobile services, ho. Mobile emphasizes simplicity in its pricing structure and customer experience. The company's website, www.ho-mobile.it, serves as a platform for customers to explore various mobile plans, recharge services, and support options. As ho. Mobile prepares for significant changes in January 2026, including joining a larger network, it aims to enhance its service offerings and expand its reach in the telecommunications market.
Reviewers express a mixed experience with ho. Mobile, highlighting both positive aspects and significant frustrations. Many customers appreciate the excellent value for money, with some noting the good signal quality and ease of contract execution. Positive reviews emphasize satisfaction with the service and the affordability of plans. However, a substantial number of complaints focus on issues with customer service, particularly regarding SIM activation and app functionality. Consumers report difficulties in reaching support, leading to prolonged periods without service. Additionally, some mention that the promised coverage does not meet expectations, especially in rural areas. Overall, while there are commendable features, the persistent service issues detract from the overall experience.
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