ho. Mobile
Read all reviews for ho. Mobile →
ASSISTENZA QUESTA SCONOSCIUTA
Estremamente scontento del servizio clienti di Ho. Mobile. A differenza di altri operatori nella stessa fascia di prezzo, l’assistenza è praticamente inesistente e totalmente incompetente. Da oltre mezza giornata sono senza internet, e tutto ciò che riescono a suggerire è di “riavviare il telefono”, come se fosse una soluzione miracolosa per qualsiasi problema. Nessuna vera diagnosi, nessun supporto tecnico avanzato, nessun aggiornamento sulla risoluzione del disservizio. Ho avuto esperienze con altri operatori low cost, e la differenza si sente eccome: tempi di risposta più rapidi, personale preparato e reale interesse nel risolvere i problemi. Con Ho. Mobile, invece, ti ritrovi solo e ignorato in caso di difficoltà. Un servizio del genere nel 2025 è semplicemente inaccettabile. Sconsiglio vivamente, anche se il prezzo può sembrare allettante: alla prima difficoltà, ti accorgerai di quanto conta avere un’assistenza che funziona davvero.