Ottima l'app.
Buone tariffe, ottima copertura e velocità di navigazione. Tempi di ricezione e attivazione sim veramente rapidi!
Ottimabe concreta
Rinnovato l offerta il 18 giugno,é il 27 giugno e internet non mi va da 4 giorni. Mi funziona si e no 10 minuti totali al giorno giusto per far sapere che sono viva.Lavoro da casa online e sto costretta a chiedere wifi ai vicini.Vuoi parlare con qualcuno?non puoi.C e un numero che ti fa chiamare dove devi seguire un tutorial per accedere al loro sito.(Accedo già su Ho tramite il mio account dal mio telefono e comunque non c è risposta per questo,abito nella stessa casa da 15 anni quindi sicuramente non è manco la posizione a influire).Pietoso il non poter parlare con nessun operatore
Ho avuto il piacere di essere assistita dall operatrice Daniela, una persona gentilissima, competente e paziente... Ha risolto il mio problema senza nessuna difficoltà.. Grazie mille
Configurazione velocissima ed eccellente su cellulari e tablet. Connessione soddisfacente ovunque. Non valuto 5stelle per l’impossibilità di configurare il corretto APN della sim su ottocast CarPlay.
L'App non è il massimo della praticità e immediatezza
Servizio ottimo come connessione, velocità, gestione dell’app
Purtroppo, la mia esim è stata attivata dopo più di 2 settimane dalla richiesta e solo grazie a svariate mail e telefonate che ho dovuto effettuare, causandomi molteplici disagi! Ho aderito alla Vs promozione che mi avrebbe garantito il rimborso di 5 € per essere passata ad HO e altre 5 € all'amico che mi ha presentata: a distanza di un mese esatto ancora aspettiamo queste 10 €!!! Ma non è finita qui: come specificato sopra, la scheda esim mi è stata attivata esattamente a due settimane dal pagamento della ricarica e del passaggio, precludendomi la possibilità di poter usufruire del credito; ergo: ho pagato una ricarica di un mese usufruendone solamente per due settimane!!!! Penso che giustifichi ampiamente la mia valutazione!!!!! ps: naturalmente, ora mi aspetto la classica risposta(magari automatica)di pseudo scuse e di invito a contattaVi per bla bla bla....
tutto ok, prende bene anche in 5G
Azienda giovane che va incontro ai clienti
mi sono trovato bene come app come linea che raggiunge ovunque
Mi piace la chiarezza dell’app, senza tanti fronzoli inutili
Vorrei he fosse possibile inviare e ricevere mms...invece si può solo trasmettere SMS perché la vostra esim non suppo6gli mms. Sarebbe bello che questo cambiasse. Per il resto ok.
Sono passato a Ho.mobile da circa un mese e mi sto trovando decisamente bene. La quinta stella non mi sento di darla solo con riferimento alla fase di passaggio dal vecchio gestore e attivazione sim: è stata una procedura meno veloce e snella di quanto promesso (inoltre avrei dovuto ricevere una mail di avvenuta attivazione della sim… mai arrivata!). Per il resto, ok!
Meriti stima e considerazione
Ottimo servizio clienti, app fatta bene e costi mensili sotto la media. Perfetto.
Ho comprato una e sim e non sono riuscita né ad attivarla né a parlare con il servizio clienti adesso il link della eSIM non funziona più e io non so come farmeli rimandare un altro ho cercato in tutti modi di contattarli e non ci riesco
NON POSSO DARE GIUDIZI PERCHE' HO MOBILE LO UTILIZZO COME 2 SCHEDA SIM
Procedura per portabilità in autonomia molto macchinosa, servizio assistenza online davvero confusionario, ricezione non all'altezza, buffering molto lento. Tornerò al vecchio gestore
Based on analysis of 119 reviews rated 1-2 stars for ho. Mobile
“Ho ricevuto una scheda nn funzionante e nn c'è stato verso di parlare con un operatore, ho speso molto e perso moltis...”
“Customer support quasi inesistente”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
ho. Mobile is a telecommunications company based in Italy that specializes in providing straightforward mobile phone plans. The company offers a range of mobile tariffs that include no hidden costs and flexible options, catering to diverse consumer needs. Key features of ho. Mobile's offerings include unlimited minutes, SMS, and substantial data allowances, with plans supporting both 4G and 5G networks. Targeting individuals who seek clarity and value in mobile services, ho. Mobile emphasizes simplicity in its pricing structure and customer experience. The company's website, www.ho-mobile.it, serves as a platform for customers to explore various mobile plans, recharge services, and support options. As ho. Mobile prepares for significant changes in January 2026, including joining a larger network, it aims to enhance its service offerings and expand its reach in the telecommunications market.
Reviewers express a mixed experience with ho. Mobile, highlighting both positive aspects and significant frustrations. Many customers appreciate the excellent value for money, with some noting the good signal quality and ease of contract execution. Positive reviews emphasize satisfaction with the service and the affordability of plans. However, a substantial number of complaints focus on issues with customer service, particularly regarding SIM activation and app functionality. Consumers report difficulties in reaching support, leading to prolonged periods without service. Additionally, some mention that the promised coverage does not meet expectations, especially in rural areas. Overall, while there are commendable features, the persistent service issues detract from the overall experience.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.