GUTS Tickets Reviews

QR code die echt werkt. Dat is soms wel eens anders. Als je een vraag stelt krijg je snel een duidelijk antwoord.

Alles was duidelijk en een prettige ervaring

Het fijt dat je de tickets pas krijgt op de dag zelf en dat je ze via die site kan verkopen

Top ervaring

Concertkaartjes via Guts werkt prima. Heb ook een kaartje verkocht via de app en was erg makkelijk om dit te doen.

Ook ik ben een van de velen die door omstandigheden niet naar een concert konden. Tickets dus te koop gezet via Guts. Niet verkocht, geen geld terug, het is dus niet de bedoeling er iemand anders blij mee te maken. Ik vind dat volslagen belachelijk, want of mijn plaatsen nu leeg blijven of dat anderen ze innemen: voor Guts maakt dat niets uit, ze zijn immers betaald. Ik begrijp niet dat dit soort immorele bedrijven ongestraft hun gang kan gaan.

Guts Tickets is een feitelijk een criminele organisatie: je koopt tickets en als je wat koopt dan ben je daar wettelijk de eigenaar van! Echter, Guts Tickets heeft geeft daar een totaal andere oneerlijke interpretatie en invulling aan. Zelfs wettelijk totaal onjuist! Mooi onderwerp voor het programma Kassa. Echter, zodra je de tickets in bezit hebt blijkt dat Guts Tickets het onmogelijk maakt om je eigen kaarten door te verkopen. Wat een ongelooflijke oplichterij. Koop nooit via deze side, want Guts Ticket maakt het onmogelijk om wegens omstandigheden jouw kaarten door te verkopen. Zo is het onmogelijk om de kaarten op ticketswap of een andere verkoopsite te verkopen. Wij hadden 4 kaarten voor Son Mieux op 31/01/2025 en zijn door deze oplichters nu €250,00 kwijt. Op ticketswap zoeken ruim 700 mensen een kaartje en daar kunnen ze niet te koop worden gezet. Bovendien is deze app / site te onbekend voor gebruikers (kopers en verkopers) plus ondoorzichtig en onhandig. Kortom: het is een dramatische site waar honderden kaarten onverkoopbaar in de verkoop staan van slachtoffers door Guts Tickets, zoals wij dit nu ook zijn. Advies: koop nooit tickets via Guts Tickets!!!! OPLICHTERS: jij koopt, maar zij blijven via hun beheersysteem eigenaar over jouw (eigendom) = de kaarten die jij hebt gekocht. SCHANDALIG!!!!!

Wij kunnen 31 januari door omstandigheden niet naar Son Mieux, heel jammer! Via Guts Tickets de tickets weer in de verkoop gedaan maar tot op heden nog niet verkocht. Beide dagen van Son Mieux zijn uitverkocht en op Tickets Swap zijn nog ruim 600 mensen op zoek naar kaarten. Hoe kan dit Guts Tickets? Doen jullie dit bewust? Zet ze op Ticket Swap dan kunnen deze mensen de tickets kopen. Ik zie ook alleen maar reacties van jullie op een positieve review, ook heel vreemd. Tegen iedereen die dit leest zeg ik koop NOOIT bij Guts Tickets, je ziet je geld nooit meer terug. Ze zeggen de kaarten door te verkopen maar doen dit dus niet. Ik ga hier zeker een melding van maken bij RADAR en de ombudsman.

Slecht systeem, onmogelijk om tickets door te verkopen op het moment dat je niet meer kan.

Kaarten gekocht voor Son Mieux op 31 januari maar door omstandigheden kunnen we niet. We hebben de kaarten in de verkoop gedaan op de site van Guts maar hier komen geen reacties op. En dat terwijl en genoeg kaarten gevraagd worden via Ticketswap! We hebben ook nog contact gezocht met Guts maar hier kwam verder geen antwoord. Dus zijn we gewoon ons geld kwijt en hebben we de portemonnee van Guts gespekt. Dit is absoluut de laatste keer dat we via Guts kaarten kopen! Wij wachten nog heel even op een reactie van Guts maar anders zullen we ook de Consumentenbond inschakelen.

Kunnen onverhoopt niet gaan, heb 3 tickets voor Son Mieux, zitplaats Goud. Wat een gedoe om die te kunnen verkopen, zelfs niet tegen een lagere prijs. "Eerlijke"prijzen? Zelf verdienen ze er genoeg aan, je hebt servicekosten betaald en bij te koop zetten gaat er weer geld naar Guts. Dus zo eerlijk is t niet. Trap er niet in mensen. Nooit geen tickets meer via Guts. Je kunt ze zelfs niet tegen een lagere prijs verkopen via Ticketswap, MP ed.

Ik koop nooit meer concert kaartjes via guts tickets. Als je niet meer kunt gaan, krijg je ze niet verkocht. Dat moet dan via hun app, maar is echt niet te doen. Ik heb 2 kaartjes voor vak 105 maar als ik dan kijk, is vak 105 compleet uitverkocht. Terwijl ik dus 2 kaartjes heb. Je kan de link op fb zetten maar echt kleine kans dat je ze verkocht krijgt. Guts tickets zegt dat ze dit doen vanwege verkoop tegen woekerprijzen en dat snap ik. Maar er moet dan ook een mogelijkheid zijn om ze wel te kunnen verkopen voor een lagere prijs. En dat kan dus niet. Jammer van mijn 120 euro, 2 stoelen zullen leeg blijven op 31 januari bij Son Mieux.

Koop je kaarten via Guts tickets en je kan onverhoopt niet dan is het bijna onmogelijk om geld terug te krijgen. Afhankelijk van waar je de tickets hebt gekocht wordt je in een verkoopgroep geplaatst. De tickets voor staanplaatsen kent dus drie groepen. Ik sta al geruime tijd in de tweede groep maar de eerste groep blijft oplopen. Het heeft dus niets te maken met moment van aanbieden en gaat daardoor volledig voorbij aan een eerlijke en transparante manier. Daarnaast krijg je een persoonlijke link maar daar kun je ook kaarten van andere aanbieders selecteren. Ik heb de persoonlijke link gebruikt binnen mijn netwerk waarbij de koper er vanuit is gegaan dat ze toegestuurde link bij mijn kaartjes zou uitkomen maar heeft de verkeerde geselecteerd en heeft daarmee andere kaarten gekocht. Je kunt de kaarten ook niet voor minder aanbieden dus als onverhoopt niet kan is dit weggegooid geld. Ik koop geen tickets meer via deze aanbieder.

Kansloze boel. Tickets gekocht voor Bløf, maar door overmacht niet mogelijk om hierbij te kunnen zijn. Dus, tickets te koop aangeboden. Blijkt achteraf dat je helaas alleen via hun site je kaartje kunt verkopen en dat de tickets die je daar te koop aan biedt uiteindelijk niet terug te vinden zijn.. Je koopt dus tickets waarna je zou verwachten dat je deze daadwerkelijk ontvangt en ‘volledige controle’ over je tickets krijgt, zoals de site beschrijft, maar dat is absoluut niet zo. Geprobeerd contact op te nemen, maar geen telefoonnr. te vinden. Voel me nogal opgelicht.

Door omstandigheden konden we niet naar een concert. Tot mijn grote verbazing konden de kaartjes alleen (voor de volle prijs) via de app verkocht worden. De parkeerkaarten helemaal niet. Ondank een kleine 600 geïnteresseerde op Ticketswap en meerdere biedingen op marktplaats bleek verkoop toch onmogelijk. Ik koop nooit meer kaarten via dit platform

Je koopt tickets en als je uiteindelijk niet naar je evenement kan. Ben je gewoon je geld kwijt. Je kan de tickets alleen via hun eigen website voor hetzelfde bedrag verkopen in plaats van een lager bedrag.

Dramatisch. Ik heb tickets voor een concert wat niet uitverkocht is. Nu kunnen wij niet door familieomstandigheden en worden mijn kaarten (via guts) automatisch aangeboden op de 2e hands markt tegen de offciele prijs. Nu blijf ik met de kaarten zitten. Het is prima dat je de kaarten niet tegen een hogere prijs kunt aanbieden, maar tegen een lagere prijs moet toch wel kunnen!!!

Schimmige organisatie die het onmogelijk voor de klant maakt om indien nodig zijn kaart te verkopen. Dit is het gevolg van de bandbreedte waarmee ze werken. Er is altijd een minimum bedrag waarvoor je de kaart moet aanbieden. Je kunt die zelf niet beslissen tegen welk tarief je de kaart waar je de volle prijs voor hebt betaald zou willen aanbieden. Uiteindelijk blijf je dus met de kaarten zitten. Daarnaast houden ze ook een éénmalige onboarding fee in naast de Service kosten (5%) die ze al inhouden. Schandalige praktijken. Het is nu ruim twee weken later, 25-11-2024. Uiteraard heb ik geen reactie van GUTS Tickets gehad op deze review, ze reageren immers alleen op positieve reviews. Als consument sta je machteloos tegenover zulke organisatie. Het wordt hoog tijd dat hier iets aan gaan gebeuren. To be continued...

Kaarten doorverkopen is onmogelijk omdat Guts eerst reguliere kaarten aanbiedt. Boevenbende en dat onder het mom fraude bestendig. Ticketmaster is hierover al op de vingers getikt in een rechtzaak; als eigenaar van kaartjes heb je het recht zelf te beslissen of en hoe je wilt doorverkopen, bv via Ticketswab. Dat kan dus niet. Schandalig.

De marketplace om je tickets te verkopen is onvindbaar. Hoe kom je dan van je tickets af als je verhinderd ben. Ik hoef echt geen winst te maken maar de hele 2de hands markt is onvindbaar.