Dental Solutions Reviews

Das Angebot einer kostenlosen SIM-Karte mit Datenvolumen klang zunächst vielversprechend, da ich nicht jeden Monat ein großes Datenvolumen benötige und gegebenfalls nachbuchen könnte. Nach der Registrierung erhielt ich per E-Mail alle Informationen zur eSIM, während der Aktivierungscode per Post zugestellt werden sollte. Leider kam dieser Code trotz längerer Wartezeit nie bei mir an. Parallel dazu erhielt ich von GMX wiederholt E-Mails mit der Drohung, dass der Vertrag gekündigt würde, falls ich den Aktivierungscode nicht eingebe. Mehrfach kontaktierte ich den Kundenservice per E-Mail, da ein telefonischer Kontakt nicht möglich war, und bat darum, den Versand des Codes erneut anzustoßen, da ich diesen nie erhalten hatte. Trotz der gesendeten E-Mails wurde lediglich eine beantwortet, mit der Aussage, der Code sei bereits bei Vertragsabschluss versendet worden. Auf meine erneute Bitte, den Code noch einmal zu verschicken, erhielt ich auch keine Antwort mehr. Da meine Post ansonsten zuverlässig ankommt, vermute ich, dass der Fehler eher bei GMX liegt als bei der Post. Nach einiger Zeit wurde der Vertrag schließlich von GMX gekündigt – ohne dass der Code jemals bei mir eingetroffen ist. Fazit: Das Angebot mag auf den ersten Blick gut sein, aber ein unzureichender Kundenservice macht selbst das beste Angebot wertlos. Schade, das war ein klarer Fehlgriff.

X-mal das Passwort eingegeben - wieder "zurück zum Logging". Die Sicherheitsmaßnahmen, die jedem Hacker den Weg frei machen, aber der Benutzer muss sich mit dem ganzen Mist immer wieder herumschlagen. Das neue Passwort wird nicht richtig gespeichert, das alte Passwort taucht wieder auf. Die Programmierer gehören in die Tonne getreten.

Momentan erlebe ich eine SpamMail-Flut und eine Abwehr mit den gmx_Filter-/Sperrlistenoptionen funktioniert leider nicht…..sehr ärgerlich! Wenn ich die selben Parameter bei „web.de“ einsetze, habe ich einen vollen Erfolg…es geht doch

Leider muss ich einen Stern geben 😔. Was ist das für ein unterirdischer Kundendienst …. kein Zugriff mehr auf meine Hotel - und Flugbuchungen 😡 und andere wichtige Emails. Bin seit 7 Wochen in Asien unterwegs und bis gestern hat alles funktioniert. Mit dem Chat einfach nur Sch…. 3 Leute haben es probiert, ohne Erfolg! Bin völlig ratlos und werde GMX, falls sich jemand meldet verlassen. SO VERGRAULT MAN KUNDEN

Schlimmer Kundenservice. Null weitergeholfen, unfreundlich und aus dem nichts einfach aufgelegt.

Nervt nur noch mit ihrer bettellein nach bezahlten Speicher.. Wenn ihr nicht kostenlos anbieten wollt,dann macht den laden doch einfach zu EU ..unternehmt was gegen diesen terror

Absoluter Müll man wird regelmäßig aus seinem Account ausgesperrt wegen irgendwelcher neuen AGBs e-mail kommen verzögert an. Würde mich nicht wundern wenn ständig einer mit liest und die die Daten ohne euer Wissen verhöckern geht wo anders hin !

Das Angebot für eine kostenlose Simkarte mit Datenvolumen fande ich erstmal total super weil ich nicht jeden Monat soviel Datenvolumen brauche und dann bei Bedarf einfach bezahle für Datenvolumen. Nach der Registrierung habe ich per Mail dann alle Daten für die ESim erhalten. Der Aktivierungscode sollte allerdings per Post kommen. Leider kam nach vergangener Zeit dieser Code nie bei mir an. Gleichzeitig bekam ich von gmx schon Drohmails, falls ich nicht den Aktivierungscode eingebe der Vertrag gekündigt wird. Ich habe per Mail, telefonisch leider nicht möglich mehrfach den Kundenservice kontaktiert mit der Bitte, den Code falls er schon versendet wurde nochmals anzustoßen da er nie bei mir ankam. Ich habe von 5 Emails eine Antwort erhalten, dass der Code bei Vertragsabschluss versendet wurde. Als ich daraufhin den Kundenservice darum gebeten habe bitte nochmals den Code zu versenden kam nie eine Antwort. Da sonst meine Post immer bei mir ankommt glaube ich eher der Fehler liegt nicht einmal bei der Post sondern bei gmx. Nach einer gewissen Zeit wurde mir dann der Vertrag gekündigt. Bis heute ist kein Code bei mir angekommen. Von daher kann ich nur sagen, gutes Angebot aber wenn der Kundenservice unterirdisch ist bringt dir auch das beste Angebot nichts. Setzen 6, das war wohl nichts.

Toll, ich habe keinen Adblocker und trotzdem wird mir der Zugang zu meiner Post auf meinem Mac verwehrt. Wie deaktiviere ich einen nicht vorhandenen Adblocker? Für den kostenlosen Gebrauch von GMX nehme ich gerne Werbung in Kauf. Das ist der Deal. Den Zugang so zu blockieren, geht aber zu weit!!

Es läuft gut. Was ich nur nicht verstanden habe, ist dass man in den Emails keine Anhänge mehr löschen kann, darauf habe ich auch nie eine Antwort erhalten. Ansonsten ist alles okay.

Ich habe den Kundenservice gerade zweimal kontaktiert, da ich eine Rechnung auf meinen Namen mit falschen Bankdaten erhalten habe und ich einen Missbrauch meiner personenbezogenen Daten befürchte. In beiden Gesprächen verhielten sich die Mitarbeiterinnen ungehalten, unterbrachen mich mehrfach und gingen nicht wirklich auf mein Anliegen ein. Ich sollte meine Kundennummer nennen, was ich tat. Dass auf der erhaltenen Rechnung eine mir unbekannte Kundennummer steht, die nicht mit meiner eigenen übereinstimmt, interessierte die Mitarbeiterinnen gar nicht, auch wollte man mir nicht mitteilen, wessen Name bei den Bankdaten hinterlegt ist - nämlich ein männlicher, so viel wurde mir mitgeteilt. Auch die Bank ist eine andere, dies ist auf der Rechnung ersichtlich. Ich bin wirklich erstaunt, dass GMX solch ein Verhalten bei seinen Mitarbeiter*innen durchgehen lässt. Beide Male wurde einfach aufgelegt und offensichtlich ist beiden Mitarbeiter*innen die Tragweite etwaigen Datenmissbrauchs nicht bewusst.

würde nieeee empfehlen. man muss zu viele persönliche Daten freigeben. Sehr unseriös und inkompetent

Ich habe heute mein Postfach bei gmx.net gelöscht. Bin seit langem genervt von allen SPAMS, die täglich fast an die Grenzen ging. Alle Versuche es abzustellen halfen nicht. Zu viel irreführende Mails. Mir ist unverständlich, woran es lag. Datum der Erfahrung seit einem Jahr!

Neues freephone Konto, Anmeldedaten angeblich nicht richtig. Da Passwortmanager, alles richtig ...... Es scheint, dass die freephone esim andere sim blockiert. Als Zweitsim damit untauglich. Klärung ja leider nicht möglich.

Sehr unfreundliche und Sinnlos komplizierte Kundenabferigung. Es gibt mir das Gefühl nur an meine persönliche Daten zu wollen um mir durch Fluten an Werbung Produkte anzudrehen. Früher warst du besser GMX, doch nun muss ich schluß machen. Es liegt nicht an mir, es liegt leider an dir.

Ich habe den Zugriff auf mein ältestes Konto verloren, 20 Jahre lang hatte ich diese E-Mail-Adresse. Wenn ich versuche, das Passwort zurückzusetzen (das ich überhaupt nicht geändert hatte), wird die Reset Email nicht an mein verbundenes Recovery Email-Konto gesendet, bei dem es sich auch um eine GMX Email handelt. Die haben mich praktisch aus meinem Konto geschmissen, die Hilfeseiten lassen mich im Kreis laufen, es gibt ein Kontaktformular, das aufgrund technischer Probleme mit besagtem Kontaktformular nicht funktioniert, sodass ich überhaupt keine Möglichkeit habe, GMX zu kontaktieren. Jetzt habe ich immer wieder Probleme damit, dass mir Emails auf dem anderen GMX Konto nicht zugestellt werden. Ich bin hier ratlos. Ich wurde nie wegen Problemen mit meinen Konten kontaktiert. Sie haben anscheinend einfach meinen Zugang blockiert. Der Zugriff auf EmailKonten kann heutzutage ein riesiges Problem sein und ich verstehe nicht, wie sie ein so schlechtes User Experience anbieten können

Konto kann plötzlich nicht mehr verwendet werden, weil Passwort angeblich nicht stimmt. Passwort ist seit Jahren das Selbe. Es hat nun eine Woche gedauert, bis man mir sagte, dass ich keinen Zugang mehr auf das Konto erhalte. Angeblich ist das vor Jahren hinterlegte Geburtsdatum falsch. Keine Möglichkeit irgendetwas dagegen zu unternehmen. Zugticket, Flugtickets - alles weg... nie wieder GMX

Hatte mich mit dem Versprechen "XXL Anhänge" versenden zu können ködern lassen einen Probemonat für GMX Pro Mail abzuschließen.Das Versprechen mit den "XXL Anhängen" entpuppte sich dann ganz schnell als Lüge, nicht einer von mehreren Versuchen erweiterte Anhänge zu versenden funktionierte.Daraufhin per Mail den Probemonat gekündigt da ich beim Versuch mich in das Kundenkonto einzuloggen immer eine Fehlermeldung bekam.Wusste zu dem Zeitpunkt noch nicht wie unserlös dieses Unternehmen ist(hätte früher mal hier reinschauen sollen) und dachte die Sache wäre damit erledigt.Pustekucken, man buchte die Summe von 38,94€(!) ab ohne irgendeine Leistung erbracht zu haben.Man behauptete dann man wisse nichts von einer Kündigung und kündigte dann erst nach einer Reklamation meinerseits nach Abbuchung.Dachte ich bekäme dann mein Geld zurück, da sich ja auch die versprochenen "XXL Anhänge" als Lüge entpuppten aber dann teilte man mir mit das mein Vertrag jetzt gekündigt sei man das Geld aber behalten würde.Daher bleibt mir nichts anderes übrig als Anzeige zu erstatten und hier eine Warnung auszusprechen bloß nicht auf die Idee zu kommen sich für diesen Probemonat anzumelden, da üble Abofalle!

Kundenservice hat mir sehr schnell wieder geholfen!

Totale Verarschung Kein Kundenservice, man hat ein Problem und die Antworten lesen sich voll nach KI. Total dümmliche Antworten. Kann ich nicht ernst nehmen. Finger weg!!!!!