Prima aanbiedingen, helaas niet alles online beschikbaar
Fijn online winkelen
Duidelijke website en zeer goede aanbiedingen. Zeker belangrijk goede bezorgdienst die je goed opde hoogte houdt
makkeliojk bestellem goede prijs en je kunt het zo duur maken als je wilt en je kunt rustig zoeken naar de artikelen en je keus maken
vreselijk moeilijk om een bestelling te plaatsen, zie mijn vorige
veel keuze en snel geleverd. prijzen zijn schappelijk
OK OK OK OK OK
Waardeloos bedrijf, verkoopt flessen op de website die ze niet eens hebben. Het ergste is nog dat je zelf achter je pakket aan moet bij de winkel (die ik had gekozen als afleveradres) en daarna bellen naar de klantenservice voor creditering. De winkel treft geen blaam, Gall als organisatie wel. Doe je dat niet dan ben je gewoon je geld kwijt. Schandalig. Dat hoort een bedrijf uit zichzelf te melden. Verkopen van goederen die je niet hebt via een website, dan niet leveren en afwachten wanneer en of je gaat vragen waar het pakket blijft.
Erg duur met zijn dranken. Zelfs met aanbiedingen nog duurder dan andere aanbieders met de normale prijs. Premium kaart en de gespaarde punten zijn ook een wassen neus. Kortingen kunnen nooit in combinatie dus een aanbieding met 25 procent korting levert je als premium klant maar 15 procent op. Verder zijn 25 procent kortingen nooit van toepassing op duurdere flessen. Zo kan ik nog wel even doorgaan. Datum van ervaring: 21 juni 2024
Een bevriend echtpaar van 92 en 93 jaar de één slecht ter been en de ander rolstoelafhankelijk hadden online wijn besteld. Krijgen ze 1 doos die ze besteld hebben en de 2e doos bevat hele andere wijn. Contact gezocht met de klantenservice. Het enige wat mogelijk was om dit op te lossen is om de verkeerd geleverde flessen naar een post.nl punt te brengen. O,ja eerst nog op internet even een retourformulier downloaden en uitprinten. Vervolgens alles goed inpakken en lopend op de rollator 2 km lopen om het bij een post.nl punt te krijgen. Vervolgens ook nog even de code uploaden naar Gall en gall. Schande schande schande.
Heb 3 flessen Riesling besteld met kado verpakking ( doos) vraag is inpakken. Krijgen je alles los. Dozen en flessen. Maar nog erger, de flessen passen niet in de kadodozen. Dus klantenservice gebeld; krijg netje s de melding wachttijd 40 seconden. Is 5 minuten geworden. Krijg te horen dat ze niets kunnen betekenen. Een waardebon sturen om de dozen te vergoeden. Waardeloze service. Ik kan nu op zoek naar een kado verpakking. Ik dacht met een serieus bedrijf te maken te hebben . Bij de Dirk nu een oplossing gekregen. Daar hebben ze er gratis een leuke kadoverpakking van gemaakt.
Een fles rum/ honing gekocht van spirited union. Was erg lekker en zacht van smaak. Ook lekker met tonic. aanrader dus.
Totaal onverwacht: Het beste bier ter wereld in het assortiment, Westvleteren 12 en dat voor een spotgoedkope prijs
Het was makkelijk om het product wat ik zocht snel te vinden.
zorg wat je aanbiedt op de site ook aanwezig is in de winkel , of niet (is ook goed) wat wil je nu uitstralen met de indeling van de winkel ? zeldzaam zeldzaam wat een rommeltje , doe er wat aan toch een vriendelijke groet Sjoerd
nou ik heb nog niks binnen dus zondag pas
Klein kratje speciaal-bier met gebroken glas afgeleverd, ter compensatie slechts een tegoedbon van euro 5,=. Onverschillige reactie, klachten worden niet serieus genomen.
Snel en goede service
Heldere site, uitgebreid assortiment.
Makkelijk in gebruik
Based on analysis of 103 reviews rated 1-2 stars for Gall & Gall
“Kom net van gall en gall oosterheide oosterhout”
“Ordered something for in-store delivery - sent numerous confusing text messages and emails giving different delivery...”
“This company still requires a print out Returns Form, you can't return things in store (apparently they are "franchis...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Gall & Gall is a well-established retailer specializing in a wide range of alcoholic beverages, including wine, whisky, champagne, beer, and spirits. Founded in 1884, the company has built a reputation as a trusted drinks specialist in the Netherlands. Customers can conveniently shop for their favorite beverages online through the company’s website, www.gall.nl, which offers a user-friendly interface and various categories to enhance the shopping experience. The company caters to a diverse clientele, including individuals looking to purchase drinks for personal enjoyment or special occasions. Gall & Gall provides options for home delivery, with orders placed before 20:00 eligible for next-day delivery, as well as free pickup at local stores. With a focus on customer convenience and a comprehensive selection of products, Gall & Gall continues to serve as a leading destination for those seeking quality alcoholic beverages.
Gall & Gall receives a mixed response from customers, reflecting both positive experiences and notable frustrations. Many reviewers appreciate the competitive price-quality ratio, especially regarding wines, and highlight the friendly and helpful staff who provide good product advice. The website is also praised for its clarity and ease of use, making online ordering straightforward. However, several customers express dissatisfaction with misleading promotions that require premium membership fees, leading to feelings of being misled. Additionally, some reviews mention issues with payment options that have changed, causing inconvenience for loyal customers. Overall, while Gall & Gall has a solid base of satisfied customers, the negative feedback regarding pricing practices and service inconsistencies suggests room for improvement.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.