Op de website zou je een extra bericht bij de bestelling moeten kunnen plaatsen. Ik ben slecht ter been en kan niet aangeven dat de bezorger naar de 1e etage moet. Dat kan leiden tot misverstanden/irritatie.
Gall en Gall s-Hertogenbosch (helftheuvel). Wordt netjes geholpen door een verkoopster. Ze is op zoek naar een fles wijn die op een rolcontainer staat. Zij stelt een vraag aan haar collega en krijgt als antwoord: werk nou maar eens door. Vertel hem dat zij voor mij, als klant, op zoek is naar een fles wijn, en dat ze dus aan het werk is. Hier ontstond een discussie door. Lang verhaal kort te houden: hij ging met mij niet verder in discussie (die hijzelf begon en constant bleef herhalen) en als ik mijn mond niet hield zou hij mij de zaak uitzetten. Heb de flessen wijn laten staan en aangegeven dat ik de winkel wel zelf zou verlaten. Normaal heb ik tot op heden nooit enig probleem in deze winkel gehad. Maar deze behandeling : zeer slecht. NB: Vandaag 10 augustus zijn door de werknemer en zijn manager persoonlijk excuses aangeboden. Klacht zeer correct en professioneel afgehandeld.complimenten !!
Nice store with a lot of variety.
Zeer nuttig
Je kan niet de lokale Gall & Gall als afhaaladres kiezen, wordt niet geaccepteerd! Heel irritant!
Prima aanbiedingen en snelle levering
Vrijdag 26 juli jl. 10 uur bezoekje gebracht aan Gall en Gall, Julianaplein Voorburg. Er staat een vrouw met lang haar achter de kassa iets heel interessants te lezen, terwijl ze eet en duidelijk aan het kauwen is. Ze kijkt niet op bij mijn binnenkomst, geen groet, geen reactie. Pas als ik voor de toonbank sta kijkt ze me vragend aan. Ik zeg wat ik zou willen hebben, ze steekt een wijsvinger uit, ik pak de fles, zet hem op de toonbank. Mevrouw staat nog steeds haar ontbijt weg te kauwen, neemt nog een slok koffie en ik kan betalen. Ik zeg dat dit geen manier is om klanten te woord te staan. Ze reageert op hoge toon met: 'Fijne dag noooog'.
Met premium a 10,- veel voordeel te behalen. Meestal met 1 bestelling is deze investering (ruim) terugverdiend. Gemakkelijk en snel bestellen via de site en vlot thuis bezorgd.
Super snelle levering en altijd makkelijk te bestellen en fijne aanbiedingen
Verkoopt onze gewenste Belgische Biertjes ook al is hun Site af en toe moeilijk bereikbaar of op in te loggen
Winkel centrum Breda bezocht waar een snotneus me vertelde dat aanbieding die groot op poster vermeld stond ( Mucho mas 2de voor de heft van de prijs) niet meer gold . Was aanbieding van dag ervoor en hij poster vergeten weg te halen . Zeer denigrerend en zeer onprettig geholpen !
Super makkelijke site fijn en overzichtelijk
Mooie aanbieding. En graag meer korting en dat kan best
altijd goed, op tijd en betrouwbaar
Gewoon een goede zaak
Geweldig en simpel
Als soepel en gemakkelijk en geen onnodige dingen waar ik niet om vraag
Al heel snel had ik een mooi cadeau gevonden. Goeie kwaliteit voor een goeie prijs. Mooi dat ik een kleinere tijdvak kon kiezen tegen een geringe betaling. Groetjes van een tevreden klant
Makkelijk zoeken naar het product je wilt. En goede alternatieven.
Goed in assortiment, prijzen en aanbiedingen. Slecht in bezorg service. Al diverse malen niet ontvangen op afgesproken dag of tijd.
Based on analysis of 103 reviews rated 1-2 stars for Gall & Gall
“Kom net van gall en gall oosterheide oosterhout”
“Ordered something for in-store delivery - sent numerous confusing text messages and emails giving different delivery...”
“This company still requires a print out Returns Form, you can't return things in store (apparently they are "franchis...”
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
Gall & Gall is a well-established retailer specializing in a wide range of alcoholic beverages, including wine, whisky, champagne, beer, and spirits. Founded in 1884, the company has built a reputation as a trusted drinks specialist in the Netherlands. Customers can conveniently shop for their favorite beverages online through the company’s website, www.gall.nl, which offers a user-friendly interface and various categories to enhance the shopping experience. The company caters to a diverse clientele, including individuals looking to purchase drinks for personal enjoyment or special occasions. Gall & Gall provides options for home delivery, with orders placed before 20:00 eligible for next-day delivery, as well as free pickup at local stores. With a focus on customer convenience and a comprehensive selection of products, Gall & Gall continues to serve as a leading destination for those seeking quality alcoholic beverages.
Gall & Gall receives a mixed response from customers, reflecting both positive experiences and notable frustrations. Many reviewers appreciate the competitive price-quality ratio, especially regarding wines, and highlight the friendly and helpful staff who provide good product advice. The website is also praised for its clarity and ease of use, making online ordering straightforward. However, several customers express dissatisfaction with misleading promotions that require premium membership fees, leading to feelings of being misled. Additionally, some reviews mention issues with payment options that have changed, causing inconvenience for loyal customers. Overall, while Gall & Gall has a solid base of satisfied customers, the negative feedback regarding pricing practices and service inconsistencies suggests room for improvement.
We're all about transparency. Companies can't pay to alter or remove reviews from CrowdTrust.