Review summary

For You Travel has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

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Based on reviews, created with AI

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FK

Frank Klöeuser

5 out of 5 stars
Absolut zuverlässig freundliche Fahrer…

Absolut zuverlässig freundliche Fahrer super pünktlich sie tun alles um den Kunden bestens zu bedienen. Immer wieder gerne.

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TR

Tobias Rittermann

5 out of 5 stars
Perfekt gelaufen… Danke

Im Gegensatz zu den ganzen schlechten Bewertungen möchten wir hier sehr positiv bewerten. Wir haben sehr kurzfristig eine Reise gebucht und wir haben erst im Nachhinein die Bewertungen gelesen, hatten ehrlich gesagt ein etwas mulmiges Gefühl. Es kam ganz anderes, Mails vom Veranstalter kamen zeitnah, beste Planung vor Ort mit MTS Reiseservice und Reiseleiter in Ägypten. Hinreise, Hotelzimmer, Transfers und Rückreise. Hat alles geklappt. Wir sind sehr zufrieden. Danke.

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MB

Marzena Boryniec

1 out of 5 stars
Nawet jedna gwiazdka to za duzo dla…

Nawet jedna gwiazdka to za duzo dla Tego Biura😡😡 . Jestesmy Wlasnie na urlopie w smierdzacym brudnym pokoju bo wykupilam standard . Na zdjeciach w ofercie standard wyglada inaczej !! Do hotelu dotarlismy o 4 nad Ranem do 5:30 dyskutowalismy z recepcja . Na sniadanie niestety nie zdazylismy i moja 8 letnia Corke bolal brzuch z goldu bo nawet nie bylo gdzie czego kupic , obiad na Plazy na ktora trzeba dojechac!Na drogi dzien przyjechal przedstawiciel ktory nas zapewnil ze na nastepny dzien czyli dzisiaj dostaniemy inny pokoj w lepszym stanie i z dzialajaca klimatyzacja. Dzisiaj sie okazalo ze nie dostaniemy i ze Jak nam sie nie Podoba mamy sie wynosic 😡😡 wlasciciel hotelu uzylal przeklenstw w naszym kierunku. Sprzataczka wchodzi do pokoju tylko by chyba popladrowac bo nic nie Sprzata😡 Na lustrze juz 2 dni plamy Po pascie do zebow . Brak czystych recznikow . Niedosc ze wygladaja Jak Scierki to jeszcze nie sa wymieniane!!!( poszlam i kupilam). Reczniki na Plaze hotel probiera kaucje 10 € za sztuke i moje scierki w domu wygladaja lepiej niz te reczniki plazowe😡 . Wszystko zostalo zgloszone do For you Travel i niestety oni dalej klamali. Placimy duze pieniadze by kilka dni odpoczac z For you Travel niestety nie jest to mozliwe . Gdyby pokazali prawdziwe zdjecia pokojow standardowych i wypisali wszystko o tym Silver Hotel nigdy w zyciu bym nie wykupila Tego urlopu . Ostrzegam wszystkich przed ta Firma . Check 24 tez mi nic nie pomogl . Bylam juz 10 razy w Turcji na Wlasna reke samochodem . Rezerwowalismy Hotele poprostu Po drodze ale czegos takiego jeszcze nigdy nie przezylisny . To nie urlop to meczarnia. Nigdy wiecej !!! Po powrocie do domu skontaktuje sie z adwokatem !!!

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B

Barbra

1 out of 5 stars
Fehlende Daten, keine Hilfe

Der Buchungscode der für den online checkin notwendig ist kann auf den Buchungsunterlagen nicht gefunden werden. Ans Telefon für mögliche Hilfe geht aber keiner....schade. Letzter Urlaubstag wird verschwendet und die Erholung ist dahin. Und dann stundenlang am Flughafen anstehen für checkin und mit 5 Personen sitzt man dann auch nicht zusammen. Insgesamt alles extrem schade und unprofessionell. Nie wieder!

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All reviews

680 total • Write a review

Showing 661 - 670 of 676 reviews
JZ

🚨🚨🚨🚨Gefahr 🚨🚨🚨🚨

!!!!Gefahr bei diesen Anbieter Urlaub zu buchen!!!! Habe vor 8 Monaten Urlaub gebucht über check24. Leider eine Woche vor der Reise bekomme ich ein Alternativhotel und werde einfach umgebucht in ein anderen Hotel. Ohne mein Verständnis ob es mir passt oder nicht!!! Veranstalter zeigt kein Verständnis für sein Kunden!!! Am Telefon sagte mir der Mitarbeiter dass für mich nichts anderes gibt entweder das Hotel oder Stornierung einfach gefühllos eine Woche vor dem Urlaub wird man richtig im Stich gelassen. Obwohl in der Buchung zu sehen dass auch noch Kinder dabei sind. Kindeswohls geht bei diesem Veranstalter am AA vorbei!!! Das erste Hotel haben die Kinder mit uns gemeinsam ausgesucht und dann kommt for you Travel und hält nicht mal Absprache!!!!

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GS

Reise für 1 Woche im Oktober Türkei…n

Reise für 1 Woche im Oktober Türkei gebucht, für mich, meine Kollegin und ihren Sohn. Leider entsprach das Hotel nur einer ungenügenden Kategorie. Schimmel Bad, kaputtes WC und vieles mehr. For you travel war nicht bereit uns entgegenzukommen, obwohl mir der chef schrieb, wenn wir über eine neue Reise buchen über ihre Reisegesellschaft buchen würden, könnze man über Kulanz reden. Über check24, wurde hervorragend am Telefon beraten, sagte ich dem Berater, dass ich nur Angebote vom Reiseveranstalter for you travel haben möchte und erklärte ihm meine Situation. Wir fanden ein 4-Sterne-Hotel. Dann wieder mit dem Chef von for you travel gesprochen und ihm die Angebote con check24 zukommen lassen. Keine Chance. FINGER WEG VON DIESEM UMKOMPETENTEN UNTERNEHMEN!!!!!!

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PS

Nie mehr For You Travel

Wir hatten ein Hotel in Cala Ratjada gebucht - bekamen auch die Bestätigung. 14 Tage vor Abflug bekamen wir die Mitteilung, dass ein anderes Hotel mit gleichen Namen aber in einem anderen Ort gebucht wurde - dies wäre ein Systemfehler. Es gab eine Alternative in Cala Ratjada wesentlich schlechtere Bewertungen. Außerdem solten wir uns innerhalb 2 Tagen entscheiden. Nach Anruf erhielten wir die Auskunft, dass wir schriftlich nach einer Alternative anfragen sollten. Keine Entschuldigung - nichts. Das einzige Positive war, dass nachdem wir das Alternativhotel nicht wollten und es keine Alternative gab, wir kostenlos stornieren konnten. Wir mussten uns jedoch auch diesmal schnell entscheiden. Nie mehr For You Travel

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KR

Alles super

Alles super! Wir haben kurzfristig über Expedia bei For You Travel 1 Woche Mallorca gebucht. Über die Reisebestätigung bis zum Shuttle Service war alles wie bei anderen Anbietern auch. Hotel suche ich mir im Vorfeld sowieso immer selbst auch, daher kann ich manche Nörgelei über schlechte Hotels nicht nachvollziehen. Heutzutage kann man das echt vorher checken. Ich würde ganz klar wieder über For You Travel buchen.

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SK

Auf keinen Fall über die buchen

Auf keinen Fall über die buchen! Wie wurden richtig über den Tisch gezogen. Haben als 4-köpfige Familie den Preis für 4 Vollzahler bezahlt, die Kinder 17 und 14 mussten auf einem Zweisitzer schlafen, das Bad (übrigens nur eines) war total runtergekommen, die Spülung lief ununterbrochen. Unsere Reklamation hat niemanden interessiert! Finger weg von dem Veranstalter!

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H

wir waren mit diesem Anbieter nach…Goldstrand Bulgarien

wir waren mit diesem Anbieter nach Bulgarien Goldstrand geflogen. Gelandet sind wiram Strand Kabana der 5 km vom Goldstrand entfernd ist. Dort gibt es nichts - weder Lokale wo man bedenkenlos Essen kann noch Geschäfte oder Abendliche möglichkeiten sich zu verweilen. Das Hotel war soweit OK aber auf einem Berg nach 100 Stufen und einem Abenteuerlichen Weg war man am Strand - ab mit Asthma fast nicht mehr zurück! Deshalb sind wir täglich zum Goldstrand mit dem Taxi gefahren. Diese Kosten wollte ich zurück, weil in der Reisebeschreibung 150 m zum Goldstrand gestanden hat. Dieses Unternehmen weigert sich seit Aug. 2018 die 150.- € die ich fordere zu zahlen.

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A

VORSICHT!!

Wir sind mit For You Travel von Köln nach Antalya geflogen. Doch am Abreisetag haben wir gemerkt das der Name bei einer Person falsch ist. Das haben wir dann vor Ort mit dem Flughafenpersonal geregelt, das wir mitfliegen können. Als wir im Hotel waren haben Bekannte von uns sofort For you Travel Telefonisch kontaktiert , da es aus der Türkei teuer ist anzurufen. Es wurde gesagt das wir alle Persönlichen Daten per E-Mail schicken sollen, das haben wir dann gemacht. Nach zwei tagen haben unsere Bekannten For You Travel angerufen da sie sich nicht gemeldet haben. Das Personal am Telefon meinte wir sollen uns an Check24 wenden da wir darüber gebucht hatten, das haben wir dann gemacht und Check24 kontaktierte dann For You Travel, wo ich jetzt schon nicht verstehe was das für ein Unterschied macht ob wir selber das machen oder Check24...?! Wir haben 1 Woche auf eine Antwort gewartet und am Abflugtag zurück nach Köln kam eine Nachricht von Check24, das laut For You Travel keine kurzfristige Änderung vom Namen gemacht werden kann... Aber am Flughafen in Antalya wurde der Name innerhalb 2-3 Min für 30€geändert. Also das ist eine Frechheit, die Zeit so lange ziehen und dann sagen, dass das nicht so Kurzfristig geht. Also das war das erste und letzte mal das wir mit dem Reiseveranstalter gebucht haben.

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AS

VORSICHT VOR DIESEM…

VORSICHT VOR DIESEM REISEVERANSTALTER!!! Haben vor 8 Monaten eine Pauschalreise "all inclusive" in die Türkei gebucht. Der Hinflug war so gebucht, dass man nachmittags um 17 Uhr im Hotel ankommt. Die Reise war für 3 Personen sofort bezahlt worden, wegen des Frühbucher Rabatts. Jetzt, eine Woche vor der geplanten Reise kommt eine email von Youtravel in der uns mitgeteilt wird, dass sich der Hinflug verschiebt, so dass wir erst früh am nächsten Morgen (1 Uhr!) ankommen! Dies habe ich so nicht akzeptiert und um einen Alternativflug gebeten, damit wir wenigstens noch am frühen Abend ankommen. Youtravel hat mir dann eine Flugalternative angeboten, wollten aber pro Person zusätzlich 150 Euro! Damit wäre es dann gewesen mit dem Frühbucherrabatt. Ich bin mittlerweile überzeugt, dass dies eine Masche von Youtravel ist, um Reisen mit "angeblichen Frühbucher Rabatten" zu verkaufen, dann kassieren sie das Geld (mit dem sie jetzt einige Monate lang zinsfrei arbeiten können) und kurz vor Reiseantritt wird dem Kunden die Pistole auf die Brust gesetzt, entweder mehr zu zahlen, oder aber zu stornieren. Absolut kriminelle Geschäftsgebahren! Ich kann vor diesem Reiseveranstalter nur warnen!

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SS

Finger weg von For You Travel!!!

Hallo, wir haben eine Reise über ForYouTravel, nach Hurghada für den August 2019, gebucht. Im Juli kam eine E-Mail von dem Reiseveranstalter, wegen einer Flugdatenänderung. Das heißt, ich komme in Hurghada zehn oder zwölf Stunden früher an. Und der Veranstalter verlangt von mir 350€ für eine zusätzliche Nacht im Hotel. Ich möchte die Reise stornieren, weil ich möchte nicht 12 Stunden lang, vor dem Hotel sitzen und warten bis ich in das Hotel rein gelassen werden darf. Ich bin 63 Jahre alt und habe einfach keine Lust drauf, 10 Stunden lang vor dem Hotel zu sitzen und zu warten. Schauen was am Montag kommt...Finger weg! Nicht zu empfehlen!!!

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RK

Nie wieder For You Travel

Eine Reisepreisminderung nicht möglich!? 1. Umzug wegen Überbuchung in anderes Hotel. 2. Verlegung in ein weiter vom Strand entferntes Hotel. 3. Stark befahrene Straße zwischen Hotel und Strand. 4. Zwei Stunden Wartezeit auf Transfer. 5. Transfer zum Hotel: Zuerst zum Bazar erst dann ins Hotel! 6. Transfer ins anderen Hotel nach 5 Stunden zu siebt in einem 5-Sitzer PKW! 7. Kein WLAN im Zimmer. 8. BD-funktion war am ersten Tag kaputt und wurde bis zu der Abreise nicht repariert. 9. Badetücher wurden oft um schon benutzte (nicht gewaschene) getauscht. 10. Klimaanlage funktioniert nicht hinreichend. Ging jede Nacht von alleine aus! 11. Kein Einkaufszentrum, keine Bars/ Restaurants in der Nähe des Umzugshotel. 12. Unzureichende Zimmerreinigung. 13. Mangelhafte Dusche (plötzlicher Wechsel von Heißwasser auf Kaltwasser). 14. Wechsel der Fluggesellschaft. 15. Geruchsbelästigung im Appartement. 16. Zimmerblick auf die Straße statt Pool.

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