For You Travel
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VORSICHT!!
Wir sind mit For You Travel von Köln nach Antalya geflogen. Doch am Abreisetag haben wir gemerkt das der Name bei einer Person falsch ist. Das haben wir dann vor Ort mit dem Flughafenpersonal geregelt, das wir mitfliegen können. Als wir im Hotel waren haben Bekannte von uns sofort For you Travel Telefonisch kontaktiert , da es aus der Türkei teuer ist anzurufen. Es wurde gesagt das wir alle Persönlichen Daten per E-Mail schicken sollen, das haben wir dann gemacht. Nach zwei tagen haben unsere Bekannten For You Travel angerufen da sie sich nicht gemeldet haben. Das Personal am Telefon meinte wir sollen uns an Check24 wenden da wir darüber gebucht hatten, das haben wir dann gemacht und Check24 kontaktierte dann For You Travel, wo ich jetzt schon nicht verstehe was das für ein Unterschied macht ob wir selber das machen oder Check24...?! Wir haben 1 Woche auf eine Antwort gewartet und am Abflugtag zurück nach Köln kam eine Nachricht von Check24, das laut For You Travel keine kurzfristige Änderung vom Namen gemacht werden kann... Aber am Flughafen in Antalya wurde der Name innerhalb 2-3 Min für 30€geändert. Also das ist eine Frechheit, die Zeit so lange ziehen und dann sagen, dass das nicht so Kurzfristig geht. Also das war das erste und letzte mal das wir mit dem Reiseveranstalter gebucht haben.