Review summary

For You Travel has room for improvement based on customer feedback. Customers particularly appreciate service, though some mention concerns about communication and customer service.

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Based on reviews, created with AI

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FK

Frank Klöeuser

5 out of 5 stars
Absolut zuverlässig freundliche Fahrer…

Absolut zuverlässig freundliche Fahrer super pünktlich sie tun alles um den Kunden bestens zu bedienen. Immer wieder gerne.

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TR

Tobias Rittermann

5 out of 5 stars
Perfekt gelaufen… Danke

Im Gegensatz zu den ganzen schlechten Bewertungen möchten wir hier sehr positiv bewerten. Wir haben sehr kurzfristig eine Reise gebucht und wir haben erst im Nachhinein die Bewertungen gelesen, hatten ehrlich gesagt ein etwas mulmiges Gefühl. Es kam ganz anderes, Mails vom Veranstalter kamen zeitnah, beste Planung vor Ort mit MTS Reiseservice und Reiseleiter in Ägypten. Hinreise, Hotelzimmer, Transfers und Rückreise. Hat alles geklappt. Wir sind sehr zufrieden. Danke.

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MB

Marzena Boryniec

1 out of 5 stars
Nawet jedna gwiazdka to za duzo dla…

Nawet jedna gwiazdka to za duzo dla Tego Biura😡😡 . Jestesmy Wlasnie na urlopie w smierdzacym brudnym pokoju bo wykupilam standard . Na zdjeciach w ofercie standard wyglada inaczej !! Do hotelu dotarlismy o 4 nad Ranem do 5:30 dyskutowalismy z recepcja . Na sniadanie niestety nie zdazylismy i moja 8 letnia Corke bolal brzuch z goldu bo nawet nie bylo gdzie czego kupic , obiad na Plazy na ktora trzeba dojechac!Na drogi dzien przyjechal przedstawiciel ktory nas zapewnil ze na nastepny dzien czyli dzisiaj dostaniemy inny pokoj w lepszym stanie i z dzialajaca klimatyzacja. Dzisiaj sie okazalo ze nie dostaniemy i ze Jak nam sie nie Podoba mamy sie wynosic 😡😡 wlasciciel hotelu uzylal przeklenstw w naszym kierunku. Sprzataczka wchodzi do pokoju tylko by chyba popladrowac bo nic nie Sprzata😡 Na lustrze juz 2 dni plamy Po pascie do zebow . Brak czystych recznikow . Niedosc ze wygladaja Jak Scierki to jeszcze nie sa wymieniane!!!( poszlam i kupilam). Reczniki na Plaze hotel probiera kaucje 10 € za sztuke i moje scierki w domu wygladaja lepiej niz te reczniki plazowe😡 . Wszystko zostalo zgloszone do For you Travel i niestety oni dalej klamali. Placimy duze pieniadze by kilka dni odpoczac z For you Travel niestety nie jest to mozliwe . Gdyby pokazali prawdziwe zdjecia pokojow standardowych i wypisali wszystko o tym Silver Hotel nigdy w zyciu bym nie wykupila Tego urlopu . Ostrzegam wszystkich przed ta Firma . Check 24 tez mi nic nie pomogl . Bylam juz 10 razy w Turcji na Wlasna reke samochodem . Rezerwowalismy Hotele poprostu Po drodze ale czegos takiego jeszcze nigdy nie przezylisny . To nie urlop to meczarnia. Nigdy wiecej !!! Po powrocie do domu skontaktuje sie z adwokatem !!!

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B

Barbra

1 out of 5 stars
Fehlende Daten, keine Hilfe

Der Buchungscode der für den online checkin notwendig ist kann auf den Buchungsunterlagen nicht gefunden werden. Ans Telefon für mögliche Hilfe geht aber keiner....schade. Letzter Urlaubstag wird verschwendet und die Erholung ist dahin. Und dann stundenlang am Flughafen anstehen für checkin und mit 5 Personen sitzt man dann auch nicht zusammen. Insgesamt alles extrem schade und unprofessionell. Nie wieder!

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680 total • Write a review

Showing 611 - 620 of 676 reviews
KG

Geht gar nicht

Wir sind jetzt auch 10 Wochen nach Abreisetermin und noch immer warten wir auf unser Geld. Es ist ein Unding was for you travel mit uns abzieht. Freunde haben mit uns zusammen gebucht aber über einen anderen Reiseveanstalter. Die haben nach 2 Wochen das volle Geld zurück bekommen. Die Verantwortlichen sollten sich mal überlegen ,wer dann noch über for you Travel buchen wird in Zukunft.

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VR

diese Unternehmen ist keinen Stern wert, Betrüger

diese Unternehmen ist keinen Stern wert, auch wir werden nicht mehr da buchen, wir haben bereits im Dezember 2019 gezahlt und haben das Geld noch immer nicht bekommen. Ich hoffe sehr das keiner mehr über diesen Haufen eine Reise bucht.

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MH

Mir geht es genau wie fast allen…

Mir geht es genau wie fast allen anderen! Nach 12 Wochen kam ein Teil wieder aber 100 euro fehlten halt. Die Standard Aussage das keine weiteren Zahlungen geleistet werden. In den Agb's steht unter 9.3 deutlich drin das sie den Betrag innerhalb 14 Tagen erstatten werden. Aber sehe da Pustekuchen. Mit geht's nicht um die 100 Euro mir geht's einfach nur ums Prinzip. Wäre bei einer Sammelklage sofort dabei.

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CH

Absolutes No-Go

Absolutes No-Go. Hatte in 01.2020 Pauschalreise vom 7. bis 14 . 6.2020 auf Mallorca gebucht. Anzahlung gleich bezahlt. Dank corona kostenpflichtig storniert, damit nicht die Schlusszahlung belastet wird. Seinerzeit galt bereits Reisewarnung und diese gilt zwischenzeitlich bis ans Ende meiner Reise. Auf Bitte um Erstattung bzw. Gutscheinlösung kamen nur freche Zweizeiler mit falschen Inhalt. Dann geht's halt jetzt zum Anwalt wegen ein paar hundert Euro... Bin froh dass die Reise mit diesen Amateuren nicht geklappt hat und wünsche denen von Herzen eine baldige Corona-Insolvenz.

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JW

Schwierige Kommunikation während der Pandemie

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. 10 Wochen bis zur Rückerstattung und dann rechtswidrig Geld "einbehalten". Ich rate niemandem eine Reise über diesen unseriösen Anbieter zu buchen. Der Kontakt war miserabel und geltendes Recht wird versucht zu umgehen. Niemand kann etwas für die corona Pandemie, auch die Kunden nicht. Wenn der Ärger wenigstens zu einer Lösung geführt hätte, aber einfach 295 Euro einbehalten ist Betrug. Der Rechtsanwalt wird informiert, Anzeige wegen Betrug wurde erstattet! Ich kann nur davon abraten ein Vertragsverhältnis mit diesen Unternehmen einzugehen. Nachtrag am 30.06 Per E-mail wurde mir die Erstattung des restlichen Betrags angekündigt, Hartnäckigkeit macht sich bezahlt! Zunächst wird die Bewertung auf 2 Sterne erhöht...warte erstmal den Zahlungseingang ab 🙃

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MW

Die Rückerstattung ist eingegangen ❤️

Auch wir sind betroffen! Am 2 April wären wir geflogen. Check 24 hat die Reise storniert. Der Kontakt zu For you Travel war schwer jedoch nicht unmöglich!!! Unsere Mails und Schreiben (die haben wir per Einschreiben versendet) wurden stets beantwortet. Auch wir mussten uns mit dem Gedanken abfinden, dass uns das Geld verfällt, blieben jedoch verständnisvoll und freundlich. ⚠️⚠️⚠️ Und heute IN DER 10 WOCHE NACH DEM GEPLANTEN REISEANTRITT IST DIE RÜCKERSTATTUNG AUF UNSEREM KONTO EINGEGANGENEN!!!! ⚠️⚠️⚠️ In der Situation kann ich den langen Zeitraum für die Erstattung nachvollziehen und bin dankbar dass wir das Geld erhalten haben. Und genau aus diesem Grund werden wir wieder über Check 24 bei For you travel buchen!!! ❤️❤️❤️

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JB

Auch unsere Reise ( Buchungsnummer…

Auch unsere Reise ( Buchungsnummer 401621) wurde vom Veranstalter storniert,auf Mails erhalten wir nur Standartantworten mit dem Hinweis auf eine Bearbeitungszeit von mindestens 8 Wochen nach Reisebeginn,das ist ja ein Witz. Wir werden auch Anzeige erstatten und sollte bei der Rückzahlung der geleisteten Anzahlung etwas abgezogen werden,werden wir klagen. Für eine Sammelklage gegen diese Firma sind wir offen;-))))

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M

Auch ich werde über diesen…

Auch ich werde über diesen Reiseveranstalter nicht mehr buchen, kann aber vielleicht trotzdem etwas Hoffnung auf eine Rückzahlung verbreiten. Unser Abflug wäre am 01.04 nach Ägypten gegangen, storniert am 24.03. Als erster Termin zur Erstattung wurde der 30.04 genannt, dann der 15.05. Nach erfolglosen Anrufen habe ich GESTERN ein Einschreiben verschickt mit einer Fristsetzung von 14 Tagen. HEUTE bekam ich eine Email, dass die Auszahlung vorbereitet wird und ich habe tatsächlich HEUTE das Geld auf meinem Konto. Es wurden 100 Euro vom eigentlichen Betrag abgezogen, denen ich allerdings nicht mehr nachgehen werde. Also wartet nicht ewig, sondern sendet ein Einschreiben mit Fristsetzung und ggfs. Androhung von rechtlichen Schritten. Hat in unserem Fall scheinbar etwas gebracht.

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EM

Auch ich warte nun schon seit 8 Wochen…

Auch ich warte nun schon seit 8 Wochen auf die Rückzahlung des Geldes. Auf eMails wird nicht geantwortet, oder es kommt eine Standard Mail, das man mit Hochdruck daran arbeitet. Im April erhielt ich eine eMail von Check 24 (darüber habe ich gebucht),das die Rückzahlung ende April erfolgen soll. Pustekuchen, ich habe immer noch nichts zurückbekommen.Ich werde in Zukunft, wie früher direkt im Reisebüro vor der Haustür buchen.Da habe ich dann zumindest einen Ansprechpartner. Ich hätte gerne überhaupt kein Stern vergeben. Nachrag 21.06.2020 So, nun habe auch ich mein Geld zurück bekommen, wenn auch ca.40 Euro weniger.(Wohl wegen Arbeitsaufwand).Dennoch ist das nicht richtig und ich werde in Zukunft bei FYT nicht mehr buchen.

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MÖ

Die spielen nur mit einem!

Meine Reise nach Antalya wär am 05.04.2020, wurde aber auf Grund des Virus storniert am 23.03.2020. Rein rechtlich ist es so, dass ich das Geld innerhalb von spätestens (!) 14 Tagen bekommen sollte. Bis heute nicht der Fall. Ich warte nur schon fast seit 2.5 Monaten darauf, auf meine E-Mails bekomme ich nur Vertröstungsmails, Frist wird immer verlängert. Andere Veranstalter schaffen es doch auch. Ich habe wirklich größtes Verständnis, dass es für die Tourismusbranche eine schwierige Zeit ist und das habe ich denen oft genug klar gemacht, aber ich habe absolut kein Verständnis dafür, dass man immer wieder ein Datum nennt, bis wann man das Geld bekommt und dies nie der Fall ist. 30. April, von wegen! Bloß Finger weg von solch einem unseriösen Reiseveranstalter! Nie wieder! Und wenn ich in den Bewertungen hier lese, dass einige Monate später endlich ihr Geld bekommen aber mit Abzügen, platzt mir der Kragen. Falls dies bei mir der Fall werden sollte, geht die Anzeige aber schneller raus, als man denken könnte!

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