Ik vond alles prima
Ik vond alles prima. Ik eten was lekker. Bedden lagen prima. Het was schoon. Alleen het tapijt in de kamers vond ik jammer.
4.3
Great
1,000 reviews
5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
π¬Hasn't replied to negative reviews
π
Companies on CrowdTrust can't offer incentives or pay to hide any reviews.
Review summary
Fletcher Hotels receives consistently positive reviews. Customers particularly appreciate service and quality, though some mention concerns about customer service.
β¨
Based on reviews, created with AISee what reviewers are saying
Prachtig gerenoveerd hotel
Prachtig gerenoveerd hotel. Niets dan lof. Enige minpunt de kleine badkamer. We hadden een comfort kamer met balkon. Uitstekende bedden. Ontbijt prima. Mooi restaurant en terras gedeelte. Voor herhaling vatbaar....
Heel erg vriendelijk ontvangen.
Heel erg vriendelijk ontvangen. Mooie ruime kamer. Het diner was heerlijk! Het ontbijt was ook heerlijk! Dank jullie wel.
Vriendelijk en behulpzame medewerkers
Vriendelijk en behulpzame medewerkers, leuke kamer, ligging is prima.
Company details
Information provided by various external sources
No description available yet.
Contact info
π
Website
fletcher.nl
All reviews
1,000 total β’ Write a review
Showing 11 - 20 of 996 reviews
Mv
Callcenter reageert zeer kortaf
Callcenter reageert zeer kortaf, niet meedenkend, niet meelevend. Die n.a.v. negatieve ervaring bij Hotel. Totaal niet verwacht dat het callcenter niet wil meedenken, om mij als klant te houden.
Date of experience: July 18, 2025
HT
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst, schone kamers en zeer uitgebreid ontbijt. Fietsen konden in de kelder en na het uitchecken konden onze koffers en fietsen nog blijven staan die dag
Date of experience: July 17, 2025
B
BertusS
US
Het verblijf was goed met een min puntje.
Het verblijf was goed. Leuke kamer. Minpunt: als er ergens een deur dicht gedaan werd denderde de hele kamer incl bed. Erg vervelend. We hadden de kamer boven de achterin/uitgang (212), of het alleen onze kamer was weet ik niet. En de douche ging af en toe van koud naar heel heet.
Date of experience: July 17, 2025
AV
Prima hotel
Net thuis van een paar dagen hotel kasteel van Coevorden. Klein hotel maar erg knus en gezellig. Personeel is super vriendelijk en behulpzaam. Eten en Drinken is ook top. Mooie hotelkamers met heerlijke bedden. Enige nadeel wat wij hebben is dat de kamers op de 3e etage heel warm zijn. Wij zaten op kamer 34. Een Klein raampje wat open kon maar verder niks. 1e nacht was echt veel te warm. De dagen er na de hotelkamerdeur open gezet wanneer we op de kamer waren en het zo laten doorluchtenβ¦ dit werkte wel een beetje. Maar verder was alles meer dan prima πππ en parkeerplek voor de auto is er niet voldoende. Ik heb de auto maar geparkeerd waar alleen stekker autoβs mogen staanβ¦ deze autoβs waren er niet dus dan daar maar parkeren.
Date of experience: July 17, 2025
Rt
Gastvrij personeel zorgt voor fijn verblijf.
Gastvrij personeel. Eenvoudig, doch prima ontbijt. Prima kamer. Sfeervol restaurant waar je kunt dineren.
Date of experience: July 17, 2025
D
D
US
Aanrader
Fletcher hotel Leiden is echt een aanrader voor een bezoek aan Leiden. Het hotel zit aan de achterzijde van het centraal station, je loopt het station uit en je bent er. Het zit in het stadskantoor op de 12e verdieping met kamers op ondergelegen verdieping. Zowat naast het LUMC. Hele vriendelijke ontvangst, erg mooie en schone kamer, fijne ruime douche. Restaurant twelve ziet er geweldig uit, wat een prachtig uitzicht daar. We hebben geen gebruik gemaakt van de welness dus daar kan ik niks over zeggen. Echt een fijn verblijf gehad. Over de klantenservice van Fletcher zelf (bereikbaar via een algemeen telefoonnummer, dus niet het hotel) ben ik niet tevreden : ruim onder de maat, maken fouten met boeken en geven foutieve informatie. Daar moet het echt beter!! Mijn advies, boek online, is goedkoper en je kunt je boeking tenminste inzien.
Date of experience: July 17, 2025
JB
J B
US
Fletcher Langewold geboekt voor 2 vanβ¦
Fletcher Langewold geboekt voor 2 van onze monteurs die een klus hadden in het noorden van het land. Op de site stond dat het hotel gerenoveerd was en volgens de foto's zat er airco in. Dit was voor ons heel belangrijk daar wij als bedrijf airco's installeren en dus ook graag, in deze warme juli periode, onze werknemers koel willen laten slapen zodat ze goed uitgerust zijn. Helaas kreeg ik een foto van een werknemer toegestuurd waarin een fan in z'n kamer stond! Dus zeker geen airco. De kamer zag er verder ook niet uit als gerenoveerd, anders heeft de aannemer/ontwerper slecht werk verricht. Uiteraard direct gemeld maar ze konden/wilden er niks aan veranderen. 'Moeten we de volgende keer maar een luxe kamer boeken' was het fantastische antwoord. Lekker klantvriendelijk ook! Wij hebben zeer regelmatig werk door heel NL en maken dus gebruik van overnachtingen voor onze monteurs. Fletcher (in dit geval Langewold) is in ieder geval voor dit geen aanrader!
Date of experience: July 17, 2025
The CrowdTrust Experienceβ
We're open to all
Anyone can write a CrowdTrust review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they'll be displayed as long as an account is active.
We champion verified reviews
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they're about genuine experiences.
We fight fake reviews
We use automated software and a dedicated team to detect and remove fake reviews. We take action against anyone who tries to manipulate reviews on our platform.
We show the latest reviews
Reviews are displayed chronologically with the newest first, ensuring you always see the most recent customer experiences.
We encourage constructive feedback
We believe in honest, constructive feedback that helps both consumers make informed decisions and businesses improve their services.
We verify reviewers
We use various verification methods to ensure reviews come from real people with genuine experiences, not bots or fake accounts.
We advocate against bias
We work to ensure our platform remains neutral and unbiased, giving equal opportunity for all genuine reviews to be seen and heard.