Qualität der Akku ist fraglich
Qualität der Akku ist fraglich. Die Kapazität entspricht nicht der Angaben. Voll geladen garnutiert der Akku nur ca. 40 km Fahrt. Kaum besser als mein alten nach 5 Jahren! Und der Preis ist dazu viel zu hoch!

10 months ago
Das rund 3000 Euro-Rad ist nach zwei Wochen kaputt. Die Firma soll einen Techniker schicken. Zuerst kann sie es angeblich nicht zuordnen, als würden täglich tausende Kunden das gleiche bestellen. Nu... See more
10 months ago
Grundsätzlich mit dem Fahrrad zufrieden, nur kleinere Mängel. Wenn man allerdings einen Termin bzgl. Schadensaufnahme braucht, dauert es Monate und viele Mails bis man einen bekommt- dann wartet man z... See more
10 months ago
Terminvergabe telefonisch, tolle Termineinhaltung. Übergabe und Abholung mit persönlichen Gespräch mit den Mitarbeitern. Leistungsstarkes E-Bike nach 2000KM Laufleistung günstig instandgesetzt& inspiz... See more
10 months ago
Top Qualität – Vorderrad fliegt bei Bremsung an der Kreuzung einfach ab. Fischer meint, ich hätte vor jeder Fahrt alle Teile kontrollieren sollen – obwohl das E-Bike vormontiert geliefert wurde. 10... See more
Qualität der Akku ist fraglich. Die Kapazität entspricht nicht der Angaben. Voll geladen garnutiert der Akku nur ca. 40 km Fahrt. Kaum besser als mein alten nach 5 Jahren! Und der Preis ist dazu viel zu hoch!
Die Beleuchtung ist nicht in Ordnung ist auf der Rechte Seite. 😔😒.Da wir gerade zum 1. mal im Urlaub sind mit Fahrrädern.
Vom Kauf bis zur Lieferung war alles bestens. Das Rad war für meine Frau. Ich würde mir auch gerne ein neues Fahrrad kaufen, aber ich brauche eine größere Rahmenhöhe.
Das zweite Fischer-Fahrrad für die Familie, das sagt doch alles :-) TOP! Lieferung klappte wie zugesagt. Deutsche Bedienungsanleitung als Handbuch ausführlich und verständlich. Endmontage nur geringer Aufwand, auch ohne Handwerkerkenntnisse möglich. Danke für sehr gute Qualität.
Schnelle Lieferung und obwohl optische Mängel beschrieben waren, konnte ich keine erkennen. Nur die Halterung des Displays war defekt, was nach Kontaktaufnahme schnell behoben wurde und Ersatz geschickt wurde. Sehr guter und zuvorkommender Kundenservice !
Hochwertiges E Bike mit super Preis Leistungs Verhältniss!
das ist die Gößte Witz Firma die es gibt ich hab 2 Fahrräder gekauft das 1 war nach 3 monaten kaputt das 2 nach 6 monaten als ich garantie anmelden wollte kammen nur ausreden ich kann nur warnen vor fischer
Ein tolles Rad und ein prima Fischer-Service. Ich will es kurz machen: Ich kaufte dieses MTB aufgrund der verbauten, sehr hochwertigen Markenteile (Reifen Conti, 12-Gang-Schaltung und Bremsen von SRAM, lautloser 90 Nm-Motor von Brose usw.) und einem sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis. Nach ca. 1 Jahr und 3000 km noch alles top. Der Service war freundlich und schnell (zus. Akku-Aufkleber und Displaytausch, beides kostenlos und schnell versendet). Super, kann ich nur weiter empfehlen!
Der Fahrradheckträger wurde ausnehmend schnell geliefert und entsprach absolut der Beschreibung und meinen Erwartungen. Top Qualität zum überraschend niedrigen Preis, und, schnell und einfach zu montieren! MTS-Group bzw. Fischer bieten einen wirklich guten Service, meine Fragen zum Artikel wurden jeweils schnell und umfassend beantwortet. Die telefonische Erreichbarkeit war darüber hinaus auch noch top! Bravo!!
Hallo, sehr schnelle Lieferung der Bestellten Ware.
Als ich im August 2016 mein erstes ebike, das EM 1608 kaufte hatte ich noch keine nennenwerten Erfahrungen mit ebikes gesammelt. Kaufentscheidend war für mich der recht günstige Preis und die immer wieder positiven Bewertungen im Netz. Nach den ersten 1300 Kilometer war der Boardcomputer defekt. Wurde aber innerhalb von kurzer zeit im Rahmen der Garantie ausgetauscht. Elektronik kann auch mal im Hochpreissegment ausfallen. Mittlerweile fuhr ich mit dem Rad fast 25.000 Kilometer. Keine nennenswerten Pannen. Nur der übliche Verschleiß an Kette, Bremsbacken und Ritzeln. Alles in allem ein güntiges robustes Rad
Nachdem innerhalb der Garantiezeit die Kette meines Fischer Ebikes furchtbar knackte, habe ich Fischer angeschrieben. Man fragte mich nach dem Datum der letzten Inspektion und teilte mir dann mit, dass ich nach 200 km eine Inspektion hätte machen müssen. Haha
Ich habe einen Fahrradträger bestellt. Da noch technische Fragen offen sind, habe ich versucht den Service per Telefon zu kontaktieren. Aktuell keine Gesprächsannahme für private Kunden. Unakzeptabel!
Motor nach 2.500 km defekt. Der Fahrer frühzeitig verstorben, deshalb stand das Rad und wurde nicht mehr bewegt. Trotzdem besteht der Kundendienst auf der Ablauffrist der Garantie und ist für Kulanz nicht bereit. Sehr kundenfreundlich !
Super Service. Schnelle Abwicklung. Monteur war nach 10 Tagen da und hat das Problem direkt behoben.
Gute und freundliche Beratung! Empfehlenswert
Alles bestens! Herr Ernst ist einfach spitze! Super Beratung und tolle Bikes!
Schnelle Bearbeitung. Reparatur wie gewünscht.
Klasse Beratung ( Jens Ernst) und super, preiswerte Bikes. Gerne wieder
Schnelle Antwort auf meine Anfrage vom Kundenservice
Based on analysis of 274 reviews rated 1-2 stars for Fischer Fahrradshop
“Das rund 3000 Euro-Rad ist nach zwei Wochen kaputt”
“I am very disappointed”
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Fischer Fahrradshop is an online retailer specializing in E-Bikes and Pedelecs under the FISCHER brand. The company offers a comprehensive selection of bicycles, related accessories, and spare parts, catering to cycling enthusiasts and everyday riders alike. Customers can explore various products, including new arrivals and discounted items, through their user-friendly website, www.fischer-fahrradshop.de. In addition to a wide product range, Fischer Fahrradshop emphasizes customer service, providing secure payment options and free shipping on orders over €50. The company aims to meet the needs of both individual consumers and those looking for quality cycling solutions, making it a convenient destination for anyone interested in E-Bikes and cycling accessories.
Fischer Fahrradshop receives a significant amount of criticism from customers, with many expressing frustration over the poor service and long wait times for repairs. Reviewers frequently mention issues with product quality, such as bikes arriving damaged or malfunctioning shortly after purchase, and the lack of effective customer support when problems arise. While some customers appreciate the quality of the bikes and the helpfulness of staff during initial consultations, these positives are overshadowed by complaints about the slow response times and inadequate service, particularly when it comes to warranty claims and repairs. The inconsistency in delivery times also frustrates many, with several noting that promised timelines are not met.
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